Produktivní práce každého týmu je téměř nemožné bez koordinované a svědomité práce všech zaměstnanců. Přátelská atmosféra bohužel není vždy přítomna. Jak řešit spor nebo vypořádat se s bezohledným zaměstnancem? Optimální výstup je napsat memorandum.
Co je památná poznámka?
Na základě formulace leží "Zpráva o zprávě" hodnotu výrazu "Zpráva" - převést informace. Memorandum je dokumentem informační referenční povahy, režie vedoucí organizace nebo vyšší služby. Příspěvek obsahuje podrobný popis problému, fakta, které potvrzují dostupnost porušení, jakož i žádost o přijetí opatření k vyřešení situace. Přidělit 2 typy poznámek:
- Interní - zaměřené na jméno vedoucího oddělení, divize nebo podniků jako celku - tj. v rámci jedné organizace.
- Externí - zaměřená na vynikající instanci.
Problémy s cíli psaní
Hlavním účelem zprávy, jak již vyplývá z názvu dokumentu, je informovat hlavu o problému. Kromě toho je papír zaměřen na:
- Propagační a účinné řešení situace.
Ne vždy problémy přítomné v týmu se týkají každého zaměstnance přímo. Celkové porušení pracovního režimu však vede k negativním důsledkům, které ovlivňují všechny zaměstnance již účinnost výroby klesá.
- Ochrana vlastních zájmů.
Memorandum lze použít jako dokument, který chrání zájmy jedné ze stran konfliktu. Nelíbí se mezi jednotlivými zaměstnanci jsou mnohem lepší pokusit se vyřešit mírové způsoby.
- Odstranění odpovědnosti.
Pokud zaměstnanec není schopen vyřešit problematickou otázku, může se pokusit použít pravomoci vůdce vyšší úrovně, představující podstatu problému. V tomto případě se zaměstnanec posune odpovědnost za jiné osoby a nároky nelze prezentovat.
Sekce memoranda
Bez ohledu na typ skladovacích poznámek, psaní tohoto typu dokumentu obsahuje následující hlavní sekce:
- Úvodní část odráží podstatu dalšího vyprávění. Informace z této sekce by měly ukázat veškerou závažnost problému, a také podporovat.
- Dále nastane podrobné prohlášení o situaci, její analýza způsobená škodou. Pokud se určité akce zaměstnance porušily regulační dokumenty (včetně v rámci podniku), tato skutečnost musí být také zaznamenána v poznámce.
- Jsou považovány za možné způsoby řešení situace, jsou provedeny návrhy.
- Při potvrzení dokumentů.
Psaní memorandu
- Píše dokumentu začíná pokyny příjemce příjemce poznámky - jeho příspěvky a názvy nebo název organizace a název hlavy.
- Následující popis specifikuje název oddělení (pro interní dokument) nebo název organizace (pro externí dokument), název zařízení poznámky.
- Ve středu listu určete název dokumentu (téma zprávy).
- Textová poznámka.
- Publikovaný příspěvek, příjmení a iniciály kompilátoru, jeho podpis.
- Datum memoranda.