Habercilerin icadından önce, servis notları işyerinde bilgi alışverişinin olağan ve kabul edilebilir bir yolunu aşkındır. Çalışanlar arasında iletişim kurmanın yanı sıra, hizmet notları şirketler arasında iletişim kurmak için kullanılır. Bu nedenle, servis notları her zaman kesinlikle profesyonel ve güvenilir bir şekilde bilgi iletir. Onları yazabilmek için, derlemelerinin nüanslarını bulmanızı öneririz.
Stil ve Dil
Servis notları özel bir yazışma olarak kullanılamaz, ancak bir istek veya temyiz olarak, yazısının dili basit ve resmidir.
- Servis notları tonu, habercilerdeki mesajların tonundan çok farklıdır. Duygular ve öznelliğin bir kenara koymaları ve not şikayetleri içeriyorsa her türlü argümanı getirmeleri istenir.
- Herhangi bir fikrin ifadesi durumunda, bir şirket veya iş kalitesi için bu fikrin faydaları hakkında bir anket veya araştırma yapmanız önerilir. Aynı zamanda, araştırmalardan diğer bilgiler arasından veri tahsis etmek için sinyal cümleleri kullanılması önerilir. Ayrıca, orijinal kaynağa referansları tahsis etmeniz önerildi.
- Yazı tipi ve metin boyutu, servis notunun tasarımında önemli bir rol oynar. Doğru yazı tipi kolayca okunabilir hale getirecek. Metni 11 veya 12'den az yazı tipi yapmamaları önerilir. Tarzı en kolay olmalı, herhangi bir karmaşık, vinyetlerle kullanmayın.
- Hizmet notundaki alanlar standart kullanmanız önerilir. Bazı metin editörleri, bir dizi normalden daha geniş bir alanı olan, hazır şablonları içerir.
- Servis notlarında cevap verilen aralık sadece bir tane olabilir. Ek olarak, paragraflarda girintileri yapmamaları tavsiye ederler - dikkatini dağıtıyor ve fazla bir kişiliğe not ekler.
Eğitim
Bilgileri birkaç kişiye aktarmanız gerekirse, servis notuna başvurmanız önerilir. Özellikle, aktarma bilgisinin gerçeğin sabitlenmesi gerektiği durumlarda vazgeçilmezdir. Ancak, yazılı bazı verilerin görüntülenemeyeceğini hatırlaması önerilir.
- Hizmetin formu ve içeriği, doğrudan iletilen bilgilere bağlıdır. Çoğu not, görevlerin bir açıklamasını, problemleri veya raporları çözmenin yollarını içerir.
- Birkaç proje üzerinde çalışma sürecinde, bunlarla ilgili düşünceleri paylaşmaktan kaçınılmasını tavsiye ederiz. Bir servis notu yalnızca tek bir projede sorular içerebilir.
Not yazma
Hazırlıktan sonra bir ofis notu yazmanın bir adımı geliyor.
- Her zaman başlıkla başlayın. Sayfanın üst kısmında, yazıyı ortama yerleştirerek veya sayfanın sol kenarına daha yakın bir "not" yazarlar. Servis notları yazma konusunda hiçbir deneyim yoksa, daha önce elde edilen diğer kişilerin notlarının formatını kopyalamanızı öneririz.
- Başlığı yaz. Çok önemlidir, çünkü not hakkında tüm kapsamlı bilgileri içermelidir. Alıcıların ve gönderenin isimlerini ve konumlarını içerir. Ve ayrıca, yılın sözü ile kesin tarih ve notun konusu hakkında kısa bir açıklama. Bazen konu yerine, "ile ilgili" kelimesini yazdıklarında, notun içeriğini dinler.
- Hizmet notundaki temsilciler, yalnızca içerdiği bilgilerle ilgili olan kişiler tarafından sınırlıdır. İstisnasız olarak belirtilmelidirler. Asıl şey, çok fazla olmadıklarıdır. Bütün çalışanları belirlerseniz, okunmayacağı gerçeğine yol açabilir.
- İş muhabirinde, sadece bir işçi dostu bir ilişki içinde bir işçi olsa bile, sadece isim veya arkadaşlıklardan bahsetmek önerilmez. Alıcı notlarından bahsetmek mutlaka soyadı ve onun pozisyonu ile tam ad içeriyor.
- Aynı kural, başka bir şirketin çalışanlarını kullanırken yapıştırılmalıdır. Özellikle, pozisyonu doğru şekilde göstermek önemlidir.
Notun konusu, içeriğin özünü iletmeli ve aynı zamanda belirsiz ve bulanık olmamalıdır. Aynı zamanda, nottaki selamlar önlenmesi tavsiye edilir. "Sevgili" temyizden başlayabilirsiniz. - Taşındıktan sonra tanıtım bölümünü yazın. Bir hizmet notu gönderme amacıyla küçük bir açıklamayı içerir. Detaylar ve küçük detaylar genellikle düşürülür.
- Temel bilgiler kısa ve uyarma halinde yazılır, maksimum 4 paragrafa koymaya çalışır. Notların tarzının, içinde yer alan bilgilere bağlı olacaktır. Aynı zamanda, paragraflara ayrılır - bu, okuma ve önemli noktaları vurgulamayı kolaylaştırmayı kolaylaştırır.
- Her bölüm, numarası ve adı atanır. Açıkça içeriğini gösterir. Bundan sonra, ilk cümle, paragrafın içeriği hakkında kısa bir hikaye için taburcu edilir. Önemli anlar biraz olursa, bir liste yaparlar.
- Servis notları nadiren daha fazla sayfa vardır ve genellikle paragraf dahil, özetlenen bilgileri toplar. Not kısa ise, genellikle indirilir, ancak çok sayıda veri ile büyük notlarda sadece gereklidir. Not hakkındaki bilgilere ek olarak, eylem veya tartışma çağrısında bulunur.
- Bu uygulama şirkette kabul edilmişse, servis notları kişisel imza adıyla tamamlanır. Ek olarak, sonunda, eğer nota takılıysa, tüm uygulamaların bahsedilmesini sağlar. Bundan önce, vücut notlarında belirtilmeleri gerekiyordu.
Servis notları yazmak için tüm kuralları inceledikten sonra, çok karmaşık görünmeyecektir. Asıl şey, şirketin gizlilik politikasının nüanslarını öğrenmek ve göndermeden önce hatalar için notu dikkatlice kontrol etmektir.
0
409
