Produktivni rad bilo kojeg tima gotovo je nemoguć bez koordiniranog i savjesnog rada svih zaposlenika. Nažalost, prijateljska atmosfera nije uvijek prisutna. Kako riješiti spor ili se baviti beskrupuloznim zaposlenikom? Optimalni izlaz je napisati memorandum.
Što je nezaboravna napomena?
Na temelju formulacije, "notacija izvješća" leži vrijednost izraza "izvješće" - za prijenos informacija. Memorandum je dokument o informacijskoj referentnoj prirodi, usmjeren voditeljem organizacije ili višom uslugom. Rad sadrži detaljan opis problema, činjenice koje potvrđuju dostupnost kršenja, kao i zahtjev za poduzimanje mjera za rješavanje situacije. Dodijelite 2 vrste bilješki:
- Unutarnje - usmjereno na ime voditelja odjela, podjele ili poduzeća u cjelini - tj. unutar jedne organizacije.
- Vanjski - usmjeren na superiornu instancu.
Problemi pisanja ciljeva
Glavna svrha izvješća, kao što već slijedi iz imena dokumenta, je obavijestiti glavu o problemu. Osim toga, papir je usmjeren na:
- Promotivno i učinkovito rješavanje situacije.
Ne uvijek problemi prisutni u timu se odnose na svaki zaposlenik izravno. Međutim, ukupna povreda radnog režima dovodi do negativnih posljedica koje već utječu na sve zaposlenike, učinkovitost proizvodnje pada.
- Zaštita vlastitih interesa.
Memorandum se može koristiti kao dokument koji štiti interese jedne od stranaka sukoba. Ne sviđanja između pojedinačnih zaposlenika mnogo je bolje pokušati riješiti mirne načine.
- Uklanjanje odgovornosti.
Ako zaposlenik ne može riješiti problematično pitanje, može pokušati koristiti ovlasti vođe viših razina, predstavljajući suštinu problema. U tom slučaju, zaposlenik prebacuje odgovornosti na druge osobe i zahtjeve ne mogu ga predati.
Dijelovi memoranduma
Bez obzira na vrstu bilješke za pohranu, pisanje ove vrste dokumenta uključuje sljedeće glavne odjeljke:
- Uvodni dio odražava suštinu daljnje naracije. Informacije iz ovog dijela trebaju pokazati sve ozbiljnosti problema, a također ga potiču.
- Sljedeće se javlja detaljna izjava o situaciji, njegovu analizu uzrokovanu štetom. Ako određene radnje zaposlenika povrijedile su regulatorne dokumente (uključujući unutar poduzeća), ta činjenica se također mora zabilježiti u bilješci.
- Razmatraju se mogući načini rješavanja situacije, izrađuju se prijedlozi.
- U prilogu ako postoje potvrdni dokumenti.
Pisanje memoranduma
- Pisanje dokumenta počinje s uputama primatelja primatelja bilješke - svojim postovima i imenima ili imenom organizacije i ime glave.
- Sljedeće određuje ime odjela (za interni dokument) ili naziv organizacije (za vanjski dokument), naziv aparata obavijesti.
- U središtu lista navedite naslov dokumenta (tema izvješća).
- NAPOMENA.
- Objavljeno mjesto, prezime i inicijali kompajlera, njegov potpis.
- Datum Memoranduma.