Как составить акт затопления квартиры

Если соседи затопили вашу квартиру, но отказываются возместить убытки, единственным вариантом уменьшить свои расходы на ликвидацию последствий остается суд. На этот случай вам понадобится написать исковое заявление, оформить акт затопления квартиры и собрать доказательства урона: фото, видео, оценку.

Когда вы обнаружили, что вашу квартиру затопили, не поленитесь, сфотографируйте все повреждения. Затем поспешите в соседскую квартиру, откуда течет вода, оповестить жителей, возможно, они еще не в курсе происходящего либо они и сами оказались затопленными настолько сильно, что вода просочилась к вам. В общем, ваша задача попытаться найти виновника и выяснить причину затопления.

Если виновник согласился возместить ущерб, не расслабляйтесь, может быть, это всего лишь попытка усыпить вашу бдительность. Желательно зафиксировать вашу договоренность на бумаге. Составьте Акт соглашения, в котором отметьте, что виновное лицо признает свою вину в случившейся аварии и согласен заплатить определенную сумму за причиненный ущерб в указанные сроки. В любом случае позвоните в управляющую компанию и сообщите о случившейся аварии. Сотрудники должны занести этот факт в журнал заявок, обязательно уточните и запишите, какой номер присвоен вашей заявке и кто ее принял, зафиксируйте дату и время.

В тот же день к вам придут представители управляющей компании – члены комиссии, чтобы осмотреть и зафиксировать последствия затопления вашей квартиры. Настоятельно рекомендуем заранее составить на листке бумаги свой список явных и скрытых повреждений, чтобы после осмотра при подписании акта затопления сравнить с тем, что нашла комиссия. Зачастую размер урона занижают. Желательно на осмотр пригласить виновника аварии, чтобы он также смог оценить повреждения и расписаться в акте затопления.

В особо сложных случаях составить реальную картину причиненного ущерба в день аварии сложно, поскольку некоторые неприятные последствия могут проявиться лишь спустя несколько дней. К примеру, на момент осмотра пол был сырым, без повреждений, а спустя какое-то время он сильно деформировался. Либо стены обнаружены комиссией сырыми, но в нормальном состоянии, а после отсыревшие обои отвалились, а под ними появились грибок и плесень. В таком случае не стоит подписывать акт о заливе квартиры до тех пор, пока комиссия повторно не осмотрит вашу квартиру и не задокументирует настоящую ситуацию.

В акте затопления квартиры тщательно проверяйте каждую строчку: адрес вашей квартиры, причину затопления, дату и время аварии, продолжительность затопления, лицо, виновное в аварии. Подготовьте заранее паспорт квартиры из БТИ с экспликацией, так будет проще установить размеры повреждений, и фотографии на случай возникновения спора. В блоке “повреждение имущества” должны быть указаны:

размеры повреждений (м²) на потолке, материал отделки (обои, потолочная плитка, побелка, покраска) или деформация подвесного потолка;
размеры повреждений настенного покрытия (плитка, обои, вагонка, фанера);
список испорченного имущества с идентифицирующими признаками (производитель, марка, модель бытовой техники или мебели; описание раритетных экспонатов);
степень повреждения каждого пункта имущества.

В блоке “причина затопления” должна быть точно сформулирована конкретная причина возникновения аварии в квартире, расположенной над вашей. Например, оставленная без присмотра сантехника с открытым краном подачи воды, течь в стояке или радиаторе отопления, течь конкретной сантехники. Также обратите внимание, чтобы в акте было указано, что все нанесенные повреждения в вашей квартире возникли вследствие именно этой указанной причины (течи). Акт должен быть подписан всеми членами комиссии и виновным. Если кто-то из них отказал в подписи, это также должно быть отражено в акте. Проверьте, стоит ли печать управляющей организации.

Имейте ввиду, что не во всех бедах виноват сосед: в ч.1 ст.190 ГК РФ и ч.1 ст.36 ЖК РФ говорится, что за стояки водоснабжения до первого отключающего устройства, а также за систему отопления вместе с радиаторами, полотенцесушителями и стояками отвечает управляющая организация в том случае, если собственник не производил ремонт или замену этих элементов самовольно.

Если договориться с виновником не удается, придется вам привлечь независимого оценщика для проведения экспертизы и составления сметы восстановительных работ. Отчет об оценке ущерба вместе с Актом затопления квартиры будут основными документами, доказывающими вашу правоту в суде.

Не стоит пускать все на самотек, думая, что вам не удастся доказать вину соседа или управляющей компании в затоплении вашей квартиры и возместить свой ущерб. Вы не обязаны платить за чужие ошибки. Не стесняйтесь пользоваться цивилизованными методами решения проблем, это единственный способ добиться справедливости.