Tyvärr, med behovet av att skriva ett krav mot ganska ofta. Antalet olika typer av fordringar är mer än två dussin. De mest karakteristiska konfliktsituationerna är dåligt försedda service, produkt. Ett klagomål utarbetas skriftligen i godtycklig form. Ring och göra ett krav åtminstone meningslöst. För att göra det krav på fordran måste målen skrivas och göra det rätt.
1
Kravet som lämnats in skriftligen är kravet på en konsument som beskriver pappersfakta om överträdelse av sina rättigheter av servicechefen (av arbetsgivaren, säljaren, artisten). Du måste ha dokument som bekräftar att du köper en produkt eller tillhandahålls tjänster: ett kontrakt, checkar, kvitton, certifikat, vittnesbörd, foto, prislista, några andra bevis.
2
Krav kan beredas på en dator eller från hand. På A4-arket i det övre hörnet, skriv till vem du vädjar till fordran. Som regel är det inte en specifik person, men en organisation (organisation, på uppdrag, som har en dålig kvalitet, leverantör, tillverkare). Var noga med att ange namnet på den skyldiga organisationen, namnet på sin ledare upptagen av honom. Nedan skriver du från vilken påståendet: din personliga (efternamn, initialer) och kontaktuppgifter för kommunikation.
3
Skicka och skriv ordet "Klagomål" i mitten av linjen. I nästa stycke, kortfattat, tydligt ange problemets essens - vad bryts dina rättigheter. Av vem, under vilka omständigheter det hände, vilka problem uppstod som ett resultat av detta. Ange vad dina krav bekräftas, vilka dokument är. Gör en bedömning av skador som uppkommit, bifoga beräkningen (beräkning). Om du redan har en muntlig överklagande från din sida, ange sedan när och vem du behandlade.
4
Skriv sedan hur adressaten, enligt din åsikt, är skyldig att uppfylla dina krav. Till exempel skriver "baserat på ovanstående, i full överensstämmelse med artikeln (ange namnet på lagen, en kränkt artikel), frågar jag ...". Beskriv nu dina krav. Som ett alternativ: ersätta varor, minska kostnaden för tjänsten, felsökning, uppsägning av kontraktet, återvändande av det använda beloppet etc. Det kommer inte att vara överflödigt attribut "Jag ber om en månad att ge mig ett svar om de åtgärder som du vidtar."
5
Därefter är listan vilka dokument som är knutna till påståendet att bekräfta att överträdelse av dina rättigheter. Skriv ordet "Applikationer" och gör en lista över medföljande kopior av dokument. Alla ursprungliga dokument bör hållas för rättegången. Sammanfattningsvis, lägg datum och underskrift. UNSIGNED - Anonyma påståenden förstår inte. Påståendet sammanställs i 2 exemplar. Skriv ut båda instanserna eller gör en kopia. Kopian är fortfarande, originalet passerar adressaten personligen eller via post.
6
På din kopia måste adressaten sätta: ditt namn, position, signatur, inkommande registreringsnummer. Det händer att de skyldiga vägrar att acceptera ditt krav. Fuely till två vittnen och när du vägrar, göra en handling av vägran att acceptera din fordran. I hand är dokumentet bättre till första personen - direktören eller dess kontorist. Med post, skicka ett krav till ett värdefullt eller registrerat brev. Använda tjänsten Fssue Post of Russia Det är inte svårt för dig att spåra leveranstiden för brevet till adressaten.
7
Följande tre alternativ är möjliga på klagomålet: du kommer att vägras att tillgodose dina krav, kommer att uppfylla helt eller delvis. Om du vägrar att vägra bör en resolution stå på ditt krav eller anges i ett separat dokument. Du kommer att få ett svar inom 30 dagar, från och med datumet för mottagandet av mottagarens fordran. Om det inte finns något svar, skriv ett klagomål till distrikts åklagarmyndighet, Rospotrebnadzors kontor eller uttalandet om fordran i domstol.
8
På vår sida kan du ladda ner prover av skrivande fordringar:
Kom ihåg att det är viktigt att veta och försvara dina konsumenträttigheter. Öka din juridiska läskunnighet, var inte försvarslös före laglöshet. Låt inte allt i samonek, det kommer aldrig att lösas av sig själv. Få rättvisa för att lösa dina problem.
Fordran i bilhandlare
1
2928
