Всем известно, что если течёт крыша, не вывозят мусор, не убирают во дворе или не чистят дорожки от снега зимой – надо обращаться в ЖКХ. Но на звонок по телефону или устное прошение работники коммунального хозяйства чаще всего не реагируют. Свои заявки и претензии лучше предъявлять сотрудникам ЖЭКа письменно. Причем обращения надобно оформлять правильно и подкреплять их подходящими статьями законодательства, тогда лишь добьётесь правды.
Единственное, что общее в написании заявлений, жалоб или претензий в жилищное учреждение – это “шапка”, т.е. övre del. В ней указывается адресат (домоуправляющая компания), её местонахождение, ФИО главы учреждения. Эту информацию можно узнать, позвонив по телефону в ваш ЖЭК. Ниже личные данные заявителя, его адрес и желательно телефон. Всякое обращение в коммунальное хозяйство составляется на листе форматом А4. Заполнять его рекомендуется чёрной или синей ампулой, без помарок и тем более без ошибок. После вводной части послания, в следующей строке посредине пишется с большой буквы: “Жалоба” или “Заявление”. Точка в конце не ставится. Дальше с новой строки описывается сама суть требования или просьбы. Излагайте суть проблемы подробно, грамотно, без отступлений и лишних эмоций. Опишите ситуацию последовательно и при этом укажите время происшедшего. Если вы пишете претензию, то обязательным будет указание, какой статье закона соответствует нарушение. Для этого пригодится интернет. На разных интернет-порталах есть много образцов заявлений, претензий к ЖКХ.Ladda ner på vår sida:
- Provansökan för omräkning av betalningar i bostäder och kommunala tjänster;
- Fylld med en provansökan för omräkning;
- Tillhandahålla bostäder LCD;
- Tillhandahållande av bostad LCD-fyllt prov;
-
- Provfyllning av klagomål om dålig kvalitetsverktyg;
- Fordran för antisaniti;
- Fylld bedömningskrav;
- Klagomål om vilka fönster som är trasiga;
- Prov fyllning klagomål om vilka fönster är trasiga;
- Påståendet om boende i huset på vad taket flyter;
- Det slutförda påståendet om boende i huset på vad taket flyter.
Propa din rätt att leva under normala förhållanden. Lär dig tydligt och tydligt uttrycka dina krav, tillåter inte Halturno-anställda att behandla sina uppgifter.
Jag är Nikolai Mikhailovich Potapov, jag bor i Michurinsk, st. Avtozavodskaya, d. 2 kvm. 1b. (Detta är ett vandrarhem). Familjen består av tre personer. Varje månad betalade jag för el till oktober 2014 i genomsnitt 1000 rubel, betalning gjordes av levande familjemedlemmar (min familj består av tre personer). Nu som Michurinsky längtar med hänvisning till dekretet från regeringen nr 354 av 06. 05.2011, ställde betalning från en person och en med ett vardagsrum med hänvisning till det faktum att ingen registrerades i 30% av rummen. I detta avseende är de rum där det tidigare fanns noll elindikatorer nu skyldiga att betala, de övriga hyresgästerna ska automatiskt minska, och avgiften har nästan fördubblats. Hur man förklarar detta? Rummet där jag bor och min familj har en separat ingång, vi använder inte offentliga platser (tvätt, korridorer, dusch, kök, toaletter), där ljus brinner i dagar. Enligt planen för vår lägenhet har vi två vardagsrum, och vi tar en avgift för fyra rum och för offentliga platser (t, e, en). Det totala området i våra lokaler är 67,1 kvm, hallen är 21,8 kvm, sovrummet är 17,2 kvm, resten av området lever inte. Det visar sig att jag gråter två gånger för offentliga platser, för min egen i min lägenhet och för de gemensamma områden som finns i vandrarhemmet. Jag är inte avvikande för att betala ODN som i lägenhetsbyggnader, för landning, källare, vinden. Där ODN-kortet är cirka 100 rubel, och vi har i ett vandrarhem från 1200 rubel. Upp till 1700 rubel, det här är en himmel-och belopp. Nu får vi elkvoter upp till 2500 rubel. Varje månad är det helt enkelt inte realistiskt att använda tre familjemedlemmar för en sådan mängd el i en månad. Tyvärr måste du jobba hela en månad med svetsning med denna elförbrukning. I Michurinsky längtan gav jag planen för vår lägenhet, men att överväga och närma sig individuellt för beräkning av el för våra lokaler, ingen att hantera, är det lättare att stämma för icke-betalning, med hänvisning till regeringens dekret. Han skrev till administrationen, till bostadsavdelningen, till åklagarmyndigheten, till presidentens administration, alla hänvisar till längtan, och de nästa inventeringen om korrektheten av beräkningen av elförbrukningen. Och för det andra året har vi gått runt den onda cirkeln. Även om elavgiften tas i enlighet med lagen, måste vi i vårt vandrarhem överväga våra lägenheter med en separat ingång individuellt, och inte alla, som människor säger, rad under en kam. För tre levande familjemedlemmar i kvittot uppluperades 748 rubel, men för offentliga platser från 1200 rubel. Upp till 1700 är det mer än två gånger, Tosco tillhandahåller de tjänster som jag inte använder (korridorer, trappor, kök, tvätt, toalett, dusch). Jag ville upprätta en mötesenhet till min lägenhet, jag fick överväga att jag också skulle betala för offentliga områden (t, e, ond). Jag förstår inte varför min familj sedan oktober 2014 är skyldig att betala för elförbrukning dubbelt så mycket. Vänligen förstå detta problem, istället för att skriva unsubscribers som Michurinsky Toup. Min fru och jag har en invaliditetsgrupp, en dotter som studerar vid institutet att betala en sådan summa Jag är bara inget villkor. Kvitton för verktyg samt kommande översatt från 7500 rubel. upp till 8300 rubel. Plus 2500 gnidning. El och det visar sig mer än 10 000 rubel, det visar sig att allt är korrekt. Sådana pengar vi betalar för en två-rums flyttbar lägenhet, vi är för vår. Jag frågar dig, tidigare tacksam.