Hur man skriver ett klagomål på bostäder och kommunal service

Problemen inom bostäder och kommunal service kan vara det mest annorlunda. Den bristande underhåll av trappor och källare, frånkoppling och inkonsekvens av temperaturläget vatten, ingen belysning - allt detta dagliga överskuggar livet för många människor. Inte stå och hoppas på det bästa. Det är nödvändigt att agera, nämligen - att skriva ett klagomål till arbetet i bostäder och kommunal service.

Först och främst bör du skriva ett brev direkt till Zhek. Med en begäran att eliminera de befintliga problemen. Först får din fråga besluta utan klagomål och överklaganden till domstol. Och för det andra, om du fortfarande har att klaga, du kommer att ha bevis för vad du gjorde allt för att meddela förekomsten av problem. Det är viktigt att lämna den andra kopian av ansökan och se till att den har ett märke på antagandet av sin vandring, ange datum, den inkommande rummet, namn och befattning för den person som accepterade, med organisationens stämpel. Det är ganska bra om du har ett svar på ditt uttalande i dina händer.

När det gäller klagomål, sker dess skrivande i en fri ordning, det finns bara några rekommendationer för att sammanställa. På höger ovan måste du ange klagomål behandlas. Det är nödvändigt att skriva namnet på den organisation, dess adress. Du kan även ange namnet på huvudet, om sådan information är tillgänglig. Bully nedan skriva data, det vill säga Personer som lämnar in ett klagomål. Ange fullständiga namn, adress, telefonnummer.

Skriv vidare skriva "klagomål" (eller "krav"). I själva texten, beskriv själva kärnan i problemet: kort, men rörde alla viktiga punkter. Glöm inte att ange vilka instanser du överklagar förut när det hände, vilket svar du fick, gjorde någonting sedan dess. Det viktigaste är att ange vad du uppnår. Till exempel, reparera taket, omräkna skulden, reparera räcken, ändra fönstren etc. Det är önskvärt att göra hänvisningar till regleringsakter, Ryska federationens lagar, enligt vilken du har rätt till kvalitetsservice, tidig eliminering av problem. Slutligen för att ställa in datumet, prenumerera.

Så, om dina påståenden till Zhek inte är kronade med framgång, bör du besöka Rospotrebnadzor Med ett klagomål om bostads- och kommunala tjänster. Du kan också skicka in ett krav i Statlig bostadsinspektion i ditt område. Var noga med att lämna dig själv en andra instans av fordran och efterfrågan på att notera antagandet av ett dokument för överväganden. I varje fall, teoretiskt måste du ge ett skriftligt svar, men det finns fall av att ignorera. Om alla dina ansträngningar inte var kronade med framgång, och lösningen inte hände, lämna ett klagomål till åklagarmyndigheten, till domstol. Vid din ansökan, bifoga alla dina tidigare klagomål i olika fall, svar om det finns andra dokument som kan luta ansvariga personer på din sida (till exempel ett intyg om avsaknad av skuld för bostäder och kommunala tjänster).