Hur man skriver ett kollektivt klagomål

Klagomålet är en skriftlig överklagande till offentliga myndigheter eller andra organisationer med kraven på att eliminera kränkningen av rättsliga rättigheter. Att förklara att deras bristande överensstämmelse kan vara individuellt eller förenat med likasinnade personer i sin fråga. Samtidigt är ett kollektivt klagomål mer viktigt, och chanserna att bli hörd, ökar många gånger. Inte undra på att människors ordspråk säger att det inte är oförmögen att göra två. Tänk på hur man skriver grupp överklagande.

1

Typer av kollegial överklaganden

Legitimiteten att skriva ett gruppklagomål reglerat av artikeln FZ №59 av 02.05.2006. Det var i andra stycket att det nämns om denna form av uttalanden. Dessutom kan man på grundval av denna lagstiftning bedöma att det inte finns några specifika krav för form av kollektiva klagomål. Oftast kombineras medborgarna i grupper för att klaga:

• Förvaltningen av företaget på den linjära chefen.
• I Rostrudinespe, Domstolen eller åklagarmyndigheten på arbetsgivaren eller verkställande direktören, på dålig kvalitet varor eller tjänster. Till exempel samarbetas mycket ofta hemma i hemmet för att klaga på hällen, butikens ledning etc.
• Hos läraren till avdelningen för utbildning eller medicinsk arbetstagare i hälsodepartementet.

I någon av situationerna är det att börja med hanteringen av den organisation som det finns klagomål. Nästa steg kommer att vara ett kollektivt dokument i den statliga strukturen som styr företagets arbete. Och i slutsats kan du gå till domstol.

2

Hitta likasinnade människor

Когда контролирующий орган определен, а индивидуальные рекламации остаются без ответа – ищите таких же пострадавших и кооперируйтесь с ними для написания общего заявления. Если документ носит коллективный характер, тогда такая жалоба приобретает основной плюс – массовость. Соответственно, решать ее будут быстрее. Найти недовольных сообщников можно в коридорах организаций, к которым есть претензии, среди коллег, соседей или просто знакомых.

3

Рекомендации по написанию

Итак, приступая к написанию группового обращения, нужно знать некоторые нюансы:

1. Составляйте единый документ, под которым подпишутся все лица, ставшие жертвами несправедливости. Роспись ставится рядом с ФИО, каждый жалобщик оформляется порядковым номером.
2. В тексте заявления описывайте ситуации, случившиеся с каждым из пострадавших.
3. Пишите жалобу, используя множественное число первого лица – «мы» или «нам».
4. Изложенные требования должны устраивать каждого жалующегося.

В остальном, образец коллективной жалобы ничем не отличается от общепринятого:

• В «шапке» укажите адресата жалобы и его должность.
• Чуть ниже пропишите данные всего коллектива (фамилию и инициалы каждого из участников). Обязательное условие – уточните адрес одного из жалующихся. В противном случае заявление сочтут анонимным.
• Посередине листа напишите заголовок – Коллективная жалоба. С новой строки лаконично и точно излагайте обстоятельства и факты. Используйте при этом стиль деловой переписки.
• По возможности ссылайтесь на конкретные нормы закона.
• В завершение попросите принять соответствующие меры и подтвердите согласие с указанными претензиями подписью каждого участника.

Ladda ner på vår sida:

• Коллективная жалоба на работодателя;
• Образец коллективной жалобы на работодателя;
• Бланк группового заявления в Роспотребнадзор при выявлении продуктов ненадлежащего качества;
• 
  Пример группового заявления в Роспотребнадзор при выявлении продуктов ненадлежащего качества;
• Коллективная жалоба в гос органы;
• Образец коллективной жалобы в гос органы;
• Коллективное заявление в прокуратуру;
• Пример коллективного заявления в прокуратуру.

4

Важно знать

При подаче жалобы учтите такие особенности:

• На втором экземпляре жалобы проконтролируйте проставление соответствующей отметки о ее получении. Таким образом, вы будете иметь на руках прямые доказательства ее подачи.
• Если жалоба отсылается почтовой связью – воспользуйтесь отправлением с уведомлением о вручении адресату.
• На ответ по претензиям, попадающим под компетенцию закона «О защите прав потребителей», Perioden är 10 dagar. Om klagomålet riktas till statliga myndigheter - kommer det att övervägas inom 30 dagar ( st. 12 fz nr 59.).

Om flera medborgare har klagomål om samma omständighet - var noga med att göra ett kollektivt klagomål, men gör det rätt. Kom ihåg att en kollegial överklagande är bättre än flera individer. Eftersom I det senare fallet händer det att uttalanden strider mot varandra, och den grundläggande i koncernens klagomål - samstämmigheten hos alla deltagare.