Var ska man klaga på bostäder och kommunala tjänster

Om du inte har organiserat ett hemägare partnerskap och inte hantera ditt eget hem, är det troligt att problemen med de offentliga verktygen är kända för dig. Men som det visade sig och HOA inte är en panacea, uppstår liknande problem och där. Av någon anledning, i denna bransch, har resterna av det sovjetiska förflutet bevarats som var som helst. Arbeta efter ärmarna, ofta berusade och grova VVS, för alltid "renovering" tak och källare är bara toppen av isberget av den här hjärtlösa bilen under tre höga bokstäver - bostäder och kommunala tjänster. Oförklaringar, som står för medborgare och penningtvätt - problem är mycket allvarligare. Du måste kämpa här och du kan, hur man gör det - försök att räkna ut det.

Om du tror att summan som anges i kvittot, för att uttrycka det mildt, inte motsvarar verkligheten, och bokföringen av bostads- och kommunala tjänster inte håller med dina argument, kontakta federal Tariff Service. Till exempel gjorde du en beräkning enligt föreskrifter, och inte enligt mätvärdena. Eller du bodde inte någon tid i lägenheten, och du vill inte omberäkna på betalningar. Kontakta FTS genom att skicka ett brev där eller lämna ett klagomål internetmottagning Webbplats.

Om du inte är nöjd med hur anställda uppfyller sina officiella uppgifter, utföra begäran om boende och tillhandahålla tjänster, din direkta väg till bostadsbeställning. Men igen, förutom personlig eller skriftlig överklagande, har du möjlighet att lämna ett klagomål via Internet. Gå till hemsida Bostadsbesiktning av sin region och hitta avsnittet "medborgarnas överklaganden" eller " internetmottagning". Där du kan beskriva allt som handlar om dina problem med bostads- och kommunala tjänster och vid behov bifoga skanningar av bekräftelseshandlingar.

Också om liknande problem kan hänvisas till Rospotrebnadzor På platsen för din bostad, som också är engagerad i övervägande av klagomål och överklaganden av medborgare, inklusive på Internet i allmän mottagning.

Om ingen av de ovan nämnda myndigheterna hjälpte dig med din fråga eller, enligt din åsikt, det fanns inte tillräckligt med aktiviteter för att lösa problemet, du kan kontakta de högre myndigheterna. Sådana är Åklagarmyndigheten Och stadsadministration. Här kan du lämna online-klagomålet. Beskriv alla dina önskemål och krav i detalj, ange datum, specifika namn och andra omständigheter. Var beredd att svara på klargörande frågor och tillägg. För feedback, lämna din telefon eller e-post.

Förutom de officiella organen finns det också folkprogram som syftar till att övervaka bostads- och kommunala tjänster. Det här är vanligtvis de initiativgrupper som du kan uppmärksamma ditt problem. De finns på sådana platser som Rzhkkh, Statskontroll, Ilska av folket och många andra.

Var beredd att försvara dina rättigheter om du bestämde dig för att hantera problemet, kanske du måste vara ett vittne och i domstol. För att klaga är det nödvändigt att tydligt känna till lagstiftningen, deras rättigheter och ansvar för bostäder och offentliga verktyg. Se till att du tar hänsyn till alla ändringar i regleringsakter på detta område.