كيفية كتابة المطالبة - عينة

للأسف، مع الحاجة إلى كتابة مطالبة تواجه كثير من الأحيان. عدد أنواع متنوعة من المطالبات أكثر من عشرين. يتم توفير معظم حالات الصراع مميزة سوء الخدمات والمنتجات. ويوجه شكوى حتى في الكتابة في شكل تعسفي. الدعوة وتقديم مطالبة على الأقل لا معنى له. لتقديم طلب، فمن الضروري لكتابة الهدف وترتيب ذلك بشكل صحيح.

المطالبة المرفوعة في الكتابة هي متطلبات المستهلك واصفا على الورق وقائع انتهاك لحقوقها لمدير خدمة (من قبل رب العمل، بائع، أداء). يجب أن يكون لديك وثائق تثبت حقيقة لشراء المنتجات أو الخدمات المقدمة: عقد والشيكات والإيصالات، وشهادات، شهادة، صور، وقائمة الأسعار، وبعض الأدلة الأخرى.

المطالبة يمكن أن يكون مستعدا على جهاز كمبيوتر أو اليد. على ورقة A4 في الزاوية العليا، الكتابة إلى الشخص الذي اتصل المطالبة. وكقاعدة عامة، هذا ليس شخص واحد محدد، ولكن منظمة (منظمة، نيابة عن الذي لديه خدمة ذات نوعية رديئة، والمورد، الصانع). تأكد من تحديد اسم المنظمة بالذنب، واسم قائدها، الذي عقد له. أدناه الكتابة من المطالبة: الشخصية الخاصة بك (اللقب، بالاحرف الاولى) وتفاصيل الاتصال للاتصال.

إرسال وكتابة كلمة "مطالبة" في وسط السطر. في الفقرة التالية، فمن لفترة وجيزة، لبوضوح جوهر المشكلة - ما هي حقوقك تنتهك. على يد من، تحت أي ظرف من الظروف حدث هذا الانتهاك، ظهرت ما هي المشاكل نتيجة لذلك. بيان ماهية أكد الاحتياجات الخاصة بك، ما هي المستندات. إجراء تقييم للأضرار التي تكبدها، ونعلق حساب (حساب). إذا كان لديك بالفعل نداء عن طريق الفم، يرجى الإشارة عند والذين تم علاجها.

بعد ذلك، اكتب كيف يلزم المرسل إليه، في رأيك، بوفاء الاحتياجات الخاصة بك. على سبيل المثال، اكتب "بناء على ما تقدم، في الامتثال الكامل للمقال (حدد اسم القانون، مقال انتهكت)، أسأل ...". وصف الآن الاحتياجات الخاصة بك. كخيار: استبدال البضائع، تقليل تكلفة الخدمة، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، إنهاء العقد، وعودة المبلغ الذي يقضيه، إلخ. لن يكون غير ضروري لسمة "أطلب شهرا أعطني إجابة حول التدابير التي اتخذتها لك".

بعد ذلك، سرد الوثائق المرفقة بالمطالبة لتأكيد حقيقة انتهاك حقوقك. اكتب كلمة "التطبيقات" وقم بإجراء قائمة من نسخ المستندات المصاحبة. يجب أن تعقد جميع الوثائق الأصلية للمحكمة. في الختام، ضع التاريخ والتوقيع. التركيز - المطالبات المجهولة لا تفهم. يتم تجميع المطالبة في نسختين. طباعة كلا الحالات أو إنشاء نسخة. تبقى النسخة لك، تمرير الأصل المرسل إليه شخصيا أو عن طريق البريد.

على نسختك، يجب على المرسل إليه وضع: الاسم، والموقف، والتوقيع، ورقم التسجيل الوارد. يحدث أن ترفض المذنب قبول مطالبتك. حرب شهودين وعندما يرفضون إجراء عملية رفض قبول مطالبتك. في متناول اليد، تكون الوثيقة أفضل لشخص أول - المدير أو كاتبه. عن طريق البريد مطالبة، أرسل خطابا ذا قيمة أو مسجلة. باستخدام الخدمة FSue Post of Russia لن تكون من الصعب تتبع وقت التسليم من الرسالة إلى المرسل إليه.

الخيارات الثلاثة التالية ممكنة على الشكوى: سوف ترفض إرضاء الاحتياجات الخاصة بك، وسوف ترضي تماما أو جزئيا. إذا رفضتك، يجب أن يقف قرار الرفض على مطالبتك أو يتم تحديده في وثيقة منفصلة. ستتلقى إجابة في غضون 30 يوما، بدءا من تاريخ استلام المطالبة من قبل المرسل إليه. إذا لم يكن هناك إجابة، فقم بكتابة شكوى إلى مكتب المدعي العام بالمقاطعة أو مكتب رستيربوترابنادزور أو بيان المطالبة في المحكمة.

في موقعنا، يمكنك تنزيل عينات من مطالبات الكتابة:

تذكر أنه من المهم معرفة حقوق المستهلك الخاصة بك والدفاع عنها. زيادة محو الأمية القانونية الخاصة بك، لا تتعثر قبل الفوضى. لا تدع كل شيء في Samonek، لن يتم حلها أبدا بنفسها. جعل العدالة في حل مشاكلك.