Мобильным банком пользоваться крайне удобно, однако вы в любой момент можете самостоятельно его отключить, приостановить действие услуги либо включить снова (если у вас есть карта банка и вы помните ряд важных личных данных).
Отключить мобильный банк через смс
Просто и быстро Мобильный банк отключается путем отправки смс на специальный номер. Выглядеть сообщение должно следующим образом: в строке адреса вписываем “900”, в окне текста – “БЛОКИРОВКАУСЛУГ”, без пробела и кавычек. Жмем отправить и ожидаем ответного сообщения, уведомляющего об отключении. Если способ не срабатывает, попробуйте вписать слова “БЛОКИРОВКАУСЛУГИ”, “BLOKIROVKAUSLUG”, “BLOCKSERVICE”. Следует также помнить о различиях между блокировкой (производимой данным способом) и отключением. По программе Мобильный банк вы больше не будете получать смс и уведомлений, но абонентская плата продолжит списываться. Чтобы отключиться окончательно, используйте предложенные ниже способы.
Отключаем Мобильный банк в отделении Сбербанка
Чтобы провести полноценное отключение, без надоедливых сообщений и списания платы, следует прийти в любое отделение вашего банка и подать соответствующее заявление. Кроме бланка с вашей подписью, работнику банка потребуется предъявить паспорт, пластиковую карту и, по необходимости, договор на ее оформление. Окончательное отключение произойдет в срок от одних до трех суток, после чего вы получите смс-сообщение. Выглядит заполняемый в отделении бланк следующим образом:
Отключение мобильного банка по бесплатной горячей линии
Выключить Мобильный банк реально даже не покидая дома. Для этого звоним с домашнего или мобильного по бесплатному телефонному номеру 8 (800) 555 5550, сообщаем оператору суть проблемы, а также свои фамилию, имя и отчество, номер карты и секретное слово, которое устанавливалось на момент оформления. Следует отметить, что такой способ применяется не для всех кредитных карт. Оператор сверит имеющиеся данные и оповестит вас о том, можно или нет провести отключение по телефону. В обратном случае придется прибыть в банк, так как отключение по смс не сработает.
Альтернативный вариант отключения мобильного банка через телефон
Возможно, вы желаете отключить “Мобильный банк” потому что не хотите платить за услугу? Тогда есть более выгодный вариант, нежели отключение. Переходите на пакет “Эконом”, за который не снимают отплату. Подключается он так же, как и в первом случае – через смс-сообщение. Отправляем адресату на номер 900 текст “ЭКОНОМ ХХХХ” без кавычек, заменяя X на последние четыре цифры номера своей карты. Ждем ответного сообщения с кодом и уже его отправляем ответом на номер 900.
Вернуть “Мобильный банк”, снова подключив его, можно в любом отделении Сбербанка – вы заполните бланк, аналогичный приведенному в пункте 2, с тем же перечнем документов.