چگونه کفش را به فروشگاه منتقل کنیم

هر کس احتمالا در وضعیتی بود که در آن خرید کفش های جدید در پایان شادی را به ارمغان نمی آورد. پس از تلاش برای ستایش فروشندگان، من از دست دادن بسیاری از نکات مهم - راحتی از پد، کیفیت محصول، و یا فقط برخی از بوت به نظر می رسد نزدیک است. ناامیدی، به عنوان یک قاعده، زمانی که پول پرداخت می شود، به خانه می رسد و به نظر می رسد هیچ چیز نمی تواند انجام شود. با این حال، ضروری نیست که ناامید شود - قانون در کنار خریداران!

اگر به هر دلیلی پس از خرید، تصمیم گرفتید کفش ها را به فروشگاه منتقل کنید، باید احساس شرم آور را از بین ببرید و سعی کنید آن را در اسرع وقت انجام دهید. پس از همه، با توجه به قانون فدراسیون روسیه "در حمایت از حقوق مصرف کننده" شما یک دوره محدود دارید - 14 روز. شما باید پول را بازگردانید یا جایگزین کنید. مهمترین چیز این است که بازپرداخت:

داشتن در دست کفش خریداری شده از فرم مناسب؛
کمپین خرید؛
چک گارانتی (در مورد تشخیص ازدواج)؛
گذرنامه؛
سرمایه گذاری در یک دوره 14 روزه.

قبل از بازگشت به شروع، اطمینان حاصل کنید که کفش ها تمیز هستند، زیرا فروشنده همچنین ممکن است به توجه قانون زباله شما به دلیل نوع غیر منحصر به فرد از محصول می باشد. علاوه بر این، جفت کفش بازگشت باید مزخرف است. اگر کفش ها با توجه به ازدواج بازگشت، پس از آن خریدار دارای محصولات راست کیفیت نامناسب در مطابق با قانون در طول دوره دوساله به تصویب. بنابراین، ظاهر از کفش می تواند تبدیل به غیر ایده آل در روند پوشیدن، اما فروشگاه موظف است برای بازگشت به شما برای پول خود را اگر ازدواج سازنده آن ثابت شود. اگر فروشنده آماده است تا بلافاصله امتیازات و ازدواج است آشکار است - بازپرداخت ظرف مدت 10 روز انجام شده است.

اگر فروشنده معیوب / مناسب کفش، فروشنده از پذیرش دوره مشخص شده توسط قانون اجتناب کند، مطمئن شوید که به دفتر مرکزی مرکز کفش مراجعه کنید. بسیاری از مغازه ها، به ویژه بزرگ و جامد، از شهرت خود قدردانی می کنند، بنابراین اغلب به مشتریان می روند. اگر با این وجود، هنگام بازگشت به کفش، یک رد غیر منطقی دریافت شد، یک ادعای کتبی را در دو نسخه بنویسید، بر اساس یک، مطمئن شوید که یک علامت از پذیرش آن را تقاضا کنید. حضور ادعایی، پرونده های بیشتری را تسهیل می کند. شکایت در فرم دلخواه به نام مدیر فروشگاه نشان داده شده است که نشان می دهد تمام تفاوت های ظریف و نیازهای آن است. فراموش نکنید که به مقالات مربوط به قانون مراجعه کنید.

دانلود در سایت ما: فرم نرخ شکایت.

گام بعدی - تماس بگیرید خدمات حفاظت از مصرف کننده. برای انجام این کار، پیش از آماده شدن یک درخواست کتبی از نمونه بالا و ضمیمه اسناد لازم را آماده کنید. ممکن است لازم باشد که کیفیت نامناسب کفش را ثابت کنید معاینه. اگر دوره گارانتی آن منقضی نشود - تخصص فروشنده را پرداخت می کند، در غیر این صورت ارزیابی مستقل سرمایه گذاری های شخصی است. در آینده، اگر حقیقت خود را به رسمیت بشناسید، تمام هزینه ها توسط فروشنده بازپرداخت می شود. نتیجه معاینه نیز می تواند در دادگاه تجدید نظر شود. هنگامی که معاینه در دست است، به فروشنده بروید و آن را با ادعای خود ببرید. مهم: فراموش نکنید که در برنامه میزان جبران هزینه های خود را نشان ندهید. آخرین مرحله می تواند درخواست تجدید نظر خریدار به دادگاه باشد. با این حال، به چنین اقداماتی رادیکال، وضعیت به شدت به ندرت می رسد. نکته: یک قاعده خود را برای حفظ تمام چک های چک و کوپن های گارانتی، در آینده، هرگونه پرونده ای مربوط به کالاهای خریداری شده را تسهیل می کند.

مشاهده در سایت ما: یک مثال از ادعای بازپرداخت.

دانش قانون در بسیاری از شرایط زندگی کمک خواهد کرد. بنابراین، اگر تصمیم به گذراندن کفش به فروشگاه، مراقب باشید از استقامت و اعتماد به نفس در حقوق خود، و زمانی که هنوز نتوانسته است حل مسئله را با بازپرداخت خود حل کند - با یک وکیل تماس بگیرید.