شما تصمیم به نگه دارید تا با بار و یک تلفن همراه جدید به دست آورد. اما در خانه پیدا شده است که شما را دوست ابزار به دست آورد و یا ناراحت کننده برای استفاده نیست. راه های مختلفی برای بازگشت به تماس تلفن به فروشگاه وجود دارد.
1
شما به فروش می رسد یک گوشی خوب، بدون ارائه اطلاعات کامل در مورد آن. اغلب، دستورالعمل تلفن تنها در یک زبان خارجی در دسترس هستند، اما در بوش روسی از چند خط. بنابراین، هیچ ویژگی کامل تلفن در روسیه وجود دارد. یا هنگام خرید شما، آنها در مورد عدم وجود ویژگی های مهم سلولی می گویند نیست، که وجود آنها از شما خواسته شد را به یک انتخاب در حمایت از این مدل. در موارد فوق، فروشنده هم تعهد عمل نمی برای اطمینان از خریدار با اطلاعات قابل اعتماد در مورد تلفن، به عنوان مورد نیاز خیابان 10 از قانون "در حمایت از مصرف کننده" (از این پس قانون). قانونگذار شما فراهم می کند با حق حاضر به انجام قرارداد و حق بازپرداخت پول نقد برای تلفن (بند 1 ماده 12 قانون) منتقل شده است. حضور شاهدان خواهد کرد که کار از بازپرداخت را ساده کنید.
برای یک مصالحه است. سعی کنید به مذاکره با فروشنده. توجیه دلیلی برای بازگشت تلفن بازگشت. در چنین حالتی، فروشنده معمولا امتناع به تبادل کالا یا بازگشت مبلغ پرداخت شده از پول است. دلیلش هم روشن است: از طریق تلفن با تضمین حال حاضر نوشته شده به فروشگاه بازگشت قادر نخواهد بود به فروش با همان هزینه. فروشنده زیان رنج می برد. بنابراین، او حق دارد به شما حاضر به جای ابزار، با اشاره به یک لیست از محصولات از لحاظ فنی پیچیده ای است که رد و بدل نمی شود ( ص 1 هنر. 25 قانون) برخی از حقوقدانان معتقدند که آیا یک تلفن همراه به این دسته از کالاها وجود دارد. با این حال، بر اساس رویه های قضایی، آن را یک محصول از لحاظ فنی پیچیده است. شاید شما خوش شانس خواهد بود و فروشنده خواهد به منظور افزایش شهرت خود شما را به سمت و مبادلات گوشی دیدار خواهد کرد، به شرطی که آن مورد بهره برداری قرار نمی.
3
بازگشت یک تلفن معیوب. در خانه شما یافت که ابزار خود را دارد نقص. مطابق با ص 1 هنر. 18 قانون شما حق را به آمدن به فروشگاه در یک روز پانزده و تقاضا به جای تلفن همراه را در همان و یا در گوشی مدل دیگری با افزایش یا کاهش در قیمت خرید، برخوردار باشد. همچنین حق فسخ برای خرید و فروش معامله با بازگشت مبلغ پرداخت شده است. با این حال اگر مدت از دست رفته است، شما می توانید این شرایط تنها در حضور معایب قابل توجهی از محصول یا زمانی که شما فروشنده از جدول زمانی تعیین شده توسط قانون به تعمیر کالا عبور را ارائه دهد. ضروری عبارتند از بارها و بارها تکرار شده و یا معایب بی دلیل. این لحظه نیز باید ثابت شود.
4
در هر صورت، شما در حال رفتن به فروشگاه و در قرعه کشی یک را که در آن گوهر از کاستیهای ابزار و نیازهای شما. درست شکایت در دو نسخه، در کارمند فروشگاه خود را به یک علامت در دریافت با postpona واجب از تاریخ و یا ارسال یک شکایت با ایمیل با اطلاع تحویل نوشته شده است. بنابراین شما ثابت کند که مدت پانزده روز در از دست رفته است. فروشنده کالا به بررسی می فرستد. قصد خود را برای حضور آن را در این را مشخص کنید. اما معمولا بدون نیاز به آن وجود دارد. اگر هیچ chalves در تجزیه تلفن وجود دارد، شکایت ها راضی است. با یک راه حل منفی از فروشنده و اختلاف خود را، شما حق حفاظت از منافع خود در دادگاه.
به دنبال سازش باشید سعی کنید با فروشنده مذاکره کنید. دلیل بازگشت تلفن بازگشت را توجیه کنید. در چنین مواردی، فروشنده معمولا از مبادله کالاها رد می شود یا مبلغ پرداختی پرداخت می شود. دلیل آن روشن است: تلفن بازگشت به فروشگاه با یک تضمین در حال حاضر نوشته شده قادر به فروش در همان هزینه نیست. فروشنده از دست دادن رنج می برد. بنابراین، او حق دارد که شما را مجبور به جایگزینی این ابزار، با اشاره به لیستی از محصولات فنی پیچیده که به مبادله (بند 1 ماده 25 قانون) مربوط نیست. برخی از وکلا استدلال می کنند که آیا تلفن همراه به این دسته از کالاها وجود دارد. با این حال، بر اساس عمل قضایی، این یک محصول فنی پیچیده است. شاید شما خوش شانس باشید و فروشنده به منظور افزایش شهرت خود، شما را به سمت خود و مبادلات تلفن، با استفاده از آن مورد سوء استفاده قرار نمی گیرد.
فرم برنامه اینجا.
4
2433
به دنبال سازش باشید سعی کنید با فروشنده مذاکره کنید. دلیل بازگشت تلفن بازگشت را توجیه کنید. در چنین مواردی، فروشنده معمولا از مبادله کالاها رد می شود یا مبلغ پرداختی پرداخت می شود. دلیل آن روشن است: تلفن بازگشت به فروشگاه با یک تضمین در حال حاضر نوشته شده قادر به فروش در همان هزینه نیست. فروشنده از دست دادن رنج می برد. بنابراین، او حق دارد که شما را مجبور به جایگزینی این ابزار، با اشاره به لیستی از محصولات فنی پیچیده که به مبادله (بند 1 ماده 25 قانون) مربوط نیست. برخی از وکلا استدلال می کنند که آیا تلفن همراه به این دسته از کالاها وجود دارد. با این حال، بر اساس عمل قضایی، این یک محصول فنی پیچیده است. شاید شما خوش شانس باشید و فروشنده به منظور افزایش شهرت خود، شما را به سمت خود و مبادلات تلفن، با استفاده از آن مورد سوء استفاده قرار نمی گیرد.