Πρόσφατα, ο τερματισμός της σύμβασης με το Rostelecom γίνεται μια δύσκολη διαδικασία λόγω των συνθηκών της εταιρείας κατά την ακύρωση της σύμβασης. Το άρθρο αυτό θα εξετάσει λεπτομερώς πώς να τερματίσει τη σύμβαση σε περιπτώσεις αποσύνδεσης του Διαδικτύου, της τηλεόρασης, καθώς και της τηλεφωνικής επικοινωνίας σε διάφορες καταστάσεις ζωής.
Ποια έγγραφα χρειάζονται για να τερματίσουν τη σύμβαση με το Rostelecom
Από προεπιλογή, χρειάζεστε ένα μικρό σύνολο εγγράφων, περιλαμβάνουν:
- Η ίδια η σύμβαση.
- Έγγραφο προσωπικότητας.
- Σε ορισμένες περιπτώσεις, η πράξη της μετάδοσης εξοπλισμού υποδοχής.
- Εξοπλισμό από αυτή την πράξη.
- Πιστοποιητικό ιδιοκτησίας του διαμερίσματος και φωτοτυπία του.
Και, φυσικά, μια προσωπική εμφάνιση στο γραφείο του Rostelecom, με τον οποίο ολοκληρώθηκε η σύμβαση. Εάν όλα είναι σαφή με τα δύο πρώτα σημεία της λίστας: είναι υποχρεωτικά και χωρίς αυτά δεν μπορούν να τερματιστούν, τότε τα υπόλοιπα στοιχεία πρέπει να αναφέρονται ξεχωριστά.
Η πράξη μεταφοράς εξοπλισμού γίνεται ξεχωριστά από τους υπαλλήλους της Rostelecom όταν σας συνδέει μια υπηρεσία ή άλλη αν η εταιρεία σας δίνει οποιαδήποτε συσκευή. Για παράδειγμα, μπορεί να είναι ένας δρομολογητής ή ένας συνηθισμένος προσαρμογέας που έχετε ακόμα ξέχασε. Όλα αυτά παρατίθενται στον κατάλογο αυτής της πράξης. Κατά την τερματισμό της σύμβασης, πρέπει να επιστρέψετε όλες τις συσκευές Back Company Rostelecom ή να πληρώσετε για το πλήρες κόστος τους.
Κοιτάξτε προσεκτικά την πράξη της μετάδοσής σας, αν λέει "αγορά - την πώληση του εξοπλισμού", τότε θα πρέπει να πληρώσετε μέρος ή όλο το κόστος της συσκευής, δηλαδή:
- Τη μέθοδο "καθυστέρησης πληρωμής" - πληρωμή πλήρους κόστους
- Η μέθοδος της "πληρωμής δόσεων" - η πληρωμή του υπόλοιπου κόστους της συσκευής.
Το πιστοποιητικό ιδιοκτησίας του διαμερίσματος δεν είναι εγκατεστημένο στον επίσημο κατάλογο εγγράφων για τερματισμό στον ιστότοπο της εταιρείας, ωστόσο, οι χρήστες που έχουν περάσει αυτή τη διαδικασία εξασφαλίζει ότι αυτό θα επιταχύνει τη διαδικασία αρκετές φορές.
Έχοντας συλλέξει αυτό το πακέτο, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το γραφείο και να συμπληρώσετε μια ειδική δήλωση, για να το κάνετε σωστά στο σπίτι, μειώνοντας έτσι τη διαμονή στο Rostelecom. Εκτυπώστε το κενό σας με τη μορφοποίηση του ως εξής.
Όλα τα επώνυμα και τα δωμάτια των θυγατρικών Rostelecom αναγνωρίζουν την ανοικτή τηλεφωνική γραμμή της πόλης σας. Καθορίστε τα στοιχεία του διαβατηρίου, το επώνυμο, το όνομα, τον πατρωνυμικό, τον αριθμό συμβολαίου, καθώς και τις λεπτομέρειες της εταιρείας, οι οποίες υποδεικνύονται σε αυτό. Η ημερομηνία και η υπογραφή είναι υποχρεωτικά.
Μπορείτε να κατεβάσετε τη μορφή μιας φόρμας από την επίσημη ιστοσελίδα Rostelecom ή να γράψετε ανεξάρτητα σε οποιονδήποτε επεξεργαστή κειμένου.
Εάν έχετε συλλέξει τα πάντα που χρειάζεστε και ήρθαν στις διορισμένες ώρες, τότε δεν θα πρέπει να υπάρχουν προβλήματα, ωστόσο, στην περίπτωση που δεν έχετε ένα από αυτά τα έγγραφα, η διαδικασία είναι περίπλοκη.
Πώς να τερματίσει τη σύμβαση με το Rostelecom εάν χάσει η σύμβαση
Σε αυτή την περίπτωση, καλέστε το γραφείο της εταιρείας και ενημερώστε το πρόβλημά σας, δηλαδή η απώλεια του αντιγράφου σας της σύμβασης. Το ζήτημα αυτό θα επιλυθεί γρήγορα, καθώς οι εργαζόμενοι μπορούν να το βρουν στη βάση δεδομένων από τον αριθμό διαβατηρίου του χρήστη και να εκτυπώσουν ένα νέο αντίγραφο της σύμβασής σας.
Πώς να τερματίσετε τη σύμβαση με το Rostelecom εάν η σύμβαση δεν συνάπτεται για εσάς
Ο τερματισμός της σύμβασης συμβαίνει με την προσωπική συμμετοχή των δύο μερών. Αυτό σημαίνει ότι ένα πρόσωπο του οποίου το όνομα είναι εγγεγραμμένο στη σύμβαση, πρέπει να έρθει στο γραφείο της εταιρείας σχετικά με τη διαδικασία τερματισμού. Εάν, για κάποιο λόγο δεν μπορεί να το κάνει αυτό, τότε χρειάζεστε πληρεξούσιο, πιστοποιημένο από τον συμβολαιογράφο από αυτό το άτομο.
Στη συνέχεια, θα χρειαστείτε ένα αντίγραφο του διαβατηρίου του προσώπου, τη δύναμη του πληρεξούσιου στο όνομά σας, το διαβατήριό σας. Τα υπόλοιπα έγγραφα παραμένουν αμετάβλητα από την πρώτη παράγραφο της παρούσας εντολής.
Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι όλα τα χρέη θα πρέπει να σας εξοφλήσουν και όχι σε αυτό το πρόσωπο, οπότε φροντίστε εκ των προτέρων, ώστε να μην υπάρχουν χρέη στο λογαριασμό και πληρώθηκε ο εξοπλισμός Rostelecom.
Αποχρώσεις Τερματισμός της σύμβασης με το Rostelecom
Τις περισσότερες φορές, κατά τη σύνδεση του Διαδικτύου και της εγχώριας τηλεόρασης, η ίδια η εταιρεία παρέχει μια κονσόλα βίντεο και τηλεόρασης ή δρομολογητή και ορισμένους προσαρμογείς. Φυσικά, όλες οι συσκευές δεν είναι δωρεάν - παρέχονται σε δόσεις για κάποια περίοδο. Η πρακτική δείχνει ότι αυτή τη φορά είναι 36 μήνες. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, το κόστος του εξοπλισμού θα σβήσει πλήρως. Εάν διαλύσετε τη σύμβαση που χρησιμοποιήθηκε για να προσδιοριστεί στην προθεσμία, τότε η υπολειμματική αξία που επιστρέφετε την εταιρεία με τα δικά σας κεφάλαια.
Επίσης, ο τερματισμός είναι αδύνατος εάν δεν έχετε πληρώσει όλα τα χρέη σύμφωνα με το λογαριασμό σας. Πληρώστε τους εκ των προτέρων.
Οι υπηρεσίες επικοινωνίας θα σταματήσουν να ενεργούν σε δέκα ημέρες, αφού υποβάλλουν αίτηση στο γραφείο της εταιρείας.