Средства массовой информации и интернет изобилуют новыми словами и понятиями. Одно из таких “публичная оферта”. Впрочем, на самом деле практически каждый из нас имеет с ней дело очень часто. Итак, разберемся…
1
Оферта значит – сделать кому-либо предложение заключить договор. При этом офертой будет считаться предложение, которое содержит определенные условия договора. В законодательстве “публичная оферта” нашла эквивалент “публичный договор”. Оферта становится публичной тогда, когда предложение сделано широкому кругу лиц. Стоит отметить, что сделать публичную оферту может лишь предприниматель (ООО, ЧП, ФЛ-П и другие).
2
Примером публичной оферты может быть ценник в супермаркете. Так, вам сделано негласное предложение приобрести товар по указанной цене здесь и сейчас, оплатив его на кассе. То же самое с товаром в интернет-магазине – определен объект продажи и его стоимость.
3
Есть и важные требования к публичной оферте. Так, например, вы не сможете отказать в услуге или товаре при соблюдении условий оферты кому-либо. Иными словами, выбирать клиентов вы не имеет права. Отказать вы сможете лишь в том случае, если причина объективна и одинаково коснется каждого потенциального клиента. Пример такому отказу – отсутствие товара или иные форс-мажорные обстоятельства. Это может быть сигналом к тому, чтобы не заключать договор оферты. Если же вы уже сделали это, но выполнить требования договора не в состоянии, приведенные примеры не являются причиной освобождения от ответственности.
4
Среди прочих требований к публичной оферте, невозможность предоставления особых льгот при заключении договора кому-либо. Если клиент имеет какие-то законные основания для получения льгот – без проблем, но сами вы решать такие вопросы не имеете права.
5
Принятие договора публичной оферты называется акцептом. То есть положительное решение клиента. Если потенциальный клиент не выражает явного согласия, иными словами, молчит, это не есть акцепт. В качестве исключения могут быть случаи, которые предусмотрены законодательством или же “традиции” деловых отношений. Так, если обе стороны ранее имели деловые связи – это может иметь значение в качестве акцепта. Также акцептом может считаться выполнение стороной, которая получила оферту, тех или иных действий, направленных на осуществление условий договора. Лицо может разгрузить товар, заплатить сумму денег или выполнить другие подобные действия. Как только лицо выполнило условия договора, то есть акцепт на лицо, договор публичной оферты заключен. Юридически сделка закрепляется оплатой товара или услуги и по согласованию сторон проставлением печатей и подписей.
Следует помнить, чтобы публичная оферта имела юридическую силу, должны быть указаны существенные условия сделки. Например, сроки, способ расчета, контакты, порядок предъявления претензий и так далее.