Сви који су наишли на куповину на кинеској трговински платформи Алиекпресс вероватно је упознат са концептом заштите налога. Ово је период током којих се новац држи управа веб локације и не преноси се продавцу како би гарантовао купцу испоруку добре робе. Пред одбраном можете да се обратите продавцу са захтевима да добијете надокнаду. Када се одбрана заврши, не можете да поднесете захтев продавцу.
Може постојати неколико разлога за продужење заштите. На пример, ако пакет није дошао у одређено време, проширење вам омогућава да одмах не затражите поврат новца, али сачекајте мало дуже. Поред тога, ако сте добили робу, али немајте времена да проверите његов квалитет и перформансе, продужење заштите купца ће вам помоћи.
Тражимо продужење заштите купца:
Унесите свој налог и пређите на страницу мојих налога. Пронађите налог за који желите да се проширите на листи налога. Имајте на уму да табела налога поред сваке ставке указује на преостало време заштите. Отворите страницу жељеног налога притиском на "Прочитајте више" поред њеног броја.
У закључку нашег чланка потребно је напоменути веома важну тачку. Само продавац може продужити заштиту купца. Можете тражити само продужење заштите и очекивати одлуку продавца. Обично се продавци вољно иду на продужење како би купац не отвара спор.
Међутим, важно је схватити да вам продавац неће одмах да одговори, тако да морате да затражите продужење 5-7 дана пре краја заштите. Ако је пропуштено време, и мање од 48 сати је пре краја одбране, оставите захтев, али следите време тако да бар у последњи дан морате да отворите спор (спор). Ако спор није отворен, а период заштите је истекао, роба се сматра да се добија у правилном квалитету, а новац се преноси продавцу.
0
3910
