Дешава се да је радост куповине пада, и долази до њеног свести о томе да притиском на дугме "Купи" на Алиекпресс или плаћања било исхитрено - изабрани ствар није потребна, лош квалитет или продавац не улива поверење. И у првом иу другом случају, потребно је да се такве акције као отказивања (затварање) налога. Ми ћемо вам рећи како то може да се уради.
1
Ако се предомислите да купују робу на АлиЕкпресс, Али још увек нису успели да га плати, отказати налог није тако тешко. Све што треба да урадите у овом случају само да га не плати. Према правилима ове трговачке платформе, статус неплаћених роба остаје неиспуњен до њеног плаћања. То је, ако током положио 20 дана нећете направити плаћање, Алиекпресс систем ће аутоматски превести статус налога у комплету ( "Затворена »). У овом стању, Виртуална дугме "Плати сада" (у енглеској верзији "Платити сада ») Цонвертед то дугме "Додај у корпу" (РЕАДД у корпу.).
2
За оне додељују плате за АлиЕкпресс 20 дана можете повремено да примате поруке од продавца вашег изабраног производа. Обично су заинтересовани разлог зашто не плаћају за робу. У исто време, може да понуди различите опције помоћ у виду савета о слању, врсте плаћања, као и попусте или бонусе.
3
Ако сте већ платили робу, онда отказати налог за АлиЕкпресс То ће бити могуће само у статусу "ЧЕКА пошиљке", који је, пре него што је послат. Да бисте то урадили, пронаћи прави ред у својој канцеларији и поништи налог кликом на одговарајуће дугме ( "Откажи Ордер" или "Откажи Ордер"). Ово дугме активира тек након провере уплате, који је, дан након уплате. Након што кликнете на ово дугме, прозор ће отворити где желите да изаберете "Захтев Отказивање поруџбине". Тако да потврди укидање налога. Овде треба навести разлоге за свој одбијање.
4
Такође је неопходно да одлучи о томе да ли ћете бити достављен АлиЕкпресс Жалба о продавцу робе из које одбијате. Ако је ваш одбијање дошло до грешке продавца, у "Да ли желите да поднесете жалбу против овог добављача?" Ставите "да" и отворите стандардни спор.
5
Након тога, продавац прима захтев за наређење отказивања и дужан је да реагује 14 дана. Или боље речено - да потврди одбијање трансакције. Ако је реакција продавца током овог времена не следи, систем АлиЕкпресс Аутоматски затвара ред. Тренутак затварања трансакције сматра се полазиште за враћање новца - током 2 недеље морају се вратити на вас на исти начин на који сте извршили уплату.
6
Такође имајте на уму да се сви продавачи не лако слажу са таквим отказима већ уплаћених трансакција. У овом случају можете да пријавите да је роба већ послата, али још увек није поднета систему. Такве информације морају бити проверене, па одмах питајте продавца, број нумере, фотографија или СцанПио поштанског обавештења. Ако вам се продавац не одговори или не дајте погрешан број нумере - то је добар разлог за отварање спора који АлиЕкпресс Сматра се брзо и ефикасно.
Још једна важна тачка - отказивање већ плаћеног налога за Алиправ није подложан новчаном казном. Међутим, покушајте пажљивије и веигли третирати куповину тако да не проведете своје време на процесу отказивања.
Савет за поделу:"Како затворити налог за АлиЕкпресс"