Статуси налога за АлиЕкпресс - Како да проверите

Статуси налога за АлиЕкпресс - Како да проверите

Шта се дешава после регистрација, Потражите жељену робу и наручивање на АлиЕкпресс-у? Информације о томе се увек могу наћи у статусу одговарајућег налога.

1
Да бисте погледали статус налога, морате да пређете на мени "Моја АлиЕкпресс."-" Моје наредбе ", након праћења пријаве.

2
У зависности од позорнице на којој се налази наредба, његов статус може бити следећи:

  • Очекује се плаћање: Налог издаје купац, али још увек није плаћен.
  • Ваша уплата је проверена: током дана након уплате, плаћање се обрађује систем сајта.
  • Очекује се отказивање: Купац је поднео захтев отказивање налогаОчекује се да ће продавац потврдити отказивање.
  • Обрада наруџбе: Продавац обрађује наруџбу и шаље робу на наведену адресу.
  • Посебна пошиљка: Продавац је на пример послао део робе, у случају велепродајне наредбе.
  • Очекује се потврда: Налог је послао продавац и очекује се да ће купац потврдити свој рачун.
  • Спор је отворен: неријешени спор је тренутно отворен на овом захтеву.
  • Наредба је замрзнута: продавац на неки начин прекршио је правила АлиЕкпресс-а, а све његове наређења су замрзнуте у тренутку провере, према резултатима на којима ће се ова наредба наставити у нормалном режиму, било крај повратка новац купцу.
  • Обрада основа: враћање новца за плаћену наруџбу у случају његовог отказивања или освојеног спора.
  • Наруџба је завршена: све акције за ову поруџбину су завршени.

3
Кликом на дугме "Преглед података" испод статуса наруџбе можете видети детаљније информације. Обратите пажњу на привремени метар, што показује колико дуго времена остаје до краја заштите налога и број за праћење пакета испод:

  • Ако је пакета послата пре више од недељу дана, а нема података о овом броју, храбро отворите спор.
  • Ако парцела праћење показује да је већ на приступу, али време на шалтеру је већ крај, затражити продужење заштите реда користећи одговарајуће дугме.
  • Ако сте добили пакет и даље постоје неколико дана времена на шалтеру, проверили пре цонфиринг пријем робе, у супротном, ако потврдите пријем или завршетка времена заштите поредак, нећете моћи да отворите спор , налог ће аутоматски бити подигнута.

Дакле, можете да контролишете статус поруџбине, пратите своје испоруке и одговор на могуће проблеме у времену.

Додајте коментар

Ваша е-пошта неће бити објављена. Обавезна поља су обележена *

близу