Управа АлиЕкпресс Чини све што је могуће да узме у обзир интересе посетилаца трговинске платформе. На пример, ако је клијент продавнице остао незадовољан квалитетом стеченог производа, нашао сам брак или недоследност карактеристика робе која је проглашена у опису, он у пракси може да реализује своје право да врати робу. Наш клуб ће вам открити све суптилности слања производа ниске квалитете.
1
Политика повратка производа регулисана је јединственим правилима система. АлиЕкпресс. Одмах након што је идентификовали чињеницу да сте добили неисправну робу, од које сте одлучили да одбијете, обратите се продавцу. Укратко и јасно га описују на енглеском језику и жељеном путу решења.
2
Подршка својој репутацији, добављачи са високом оценом готово одмах одговорите на поруку. Неки могу понудити различите опције размене или повраћај новца. Доћи у обострани пристанак са таквим оданим власницима рејтинга, увек је лако.
3
Друга категорија продавача може да игнорише ваша бројна слова и повуче време, смањује се. Не паничите у овом случају. Запамтите да је тим АлиЕкпресс Увек спреман да направите посредник између купца и продавца.
4
Да бисте вратили ствар назад у средњи краљевство, морате отворити спор у свом профилу на страници нарученог производа. Претпоставимо да су речи вашег пратећег писма примљеним фотографијама или видео записа. Ни у којем случају не решите чекове и примања, можда ће им бити потребно за обезбеђивање.
5
Изаберите Фулл Фусноте. Означи "да" (да) у "да ли желите да испоручите робу назад" (желите да вратите робу назад). Затим сачекајте сагласност продавца на услове спора. Након добијања одобрења од добављача, услови спора се не могу мењати. Образац спора приказује детаљну повратну адресу. Ако представник продавнице не реагује на понуду, затим ћете трећег дана имати могућност кликне на дугме Есцалит Спор (ескалација спорова). У овом случају, представници администрације сајта АлиЕкпресс Обављати посреднике када разматрају спор.
6
Систем ће бити резервисан 10 дана на увођењу броја песама парцеле. Након што је додао, тајмер ће се укључити. Да бисте значајно смањили трошкове, одустати од парцеле авиокомпаније.
Имајте на уму да ће продавац имати прилику да отвори контрарет. Стога добро саветујемо да пакујемо робу која се враћа и води све преговоре правилно.
Савет за поделе:"Како вратити налог за АлиЕкпресс"
купио сам паметне сатове на мојим алиекпрес. Али показало се да ако добијем сат са камером у пошти, могао бих бити криминализован у складу са чл. 138.1 Руској Федерацији. Нисам знао за то приликом куповине. Не желим да добијем сат. Могу ли их заменити са сатом без камере или повраћати новац?
0
1931
Како приложити видео?
купио сам паметне сатове на мојим алиекпрес. Али показало се да ако добијем сат са камером у пошти, могао бих бити криминализован у складу са чл. 138.1 Руској Федерацији. Нисам знао за то приликом куповине. Не желим да добијем сат. Могу ли их заменити са сатом без камере или повраћати новац?