Ako vrátiť tovar do obchodu

Máte možnosť vrátiť sa do obchodu, ktorý k vám neprišiel z akéhokoľvek dôvodu. Základom pre to je " Zákon o ochrane spotrebiteľa ". Pozrite sa na potrebné informácie a s pokojnou dušou, choďte do obchodu s komoditou.

Návrat nie je predmetom niektorých výrobkov, s výnimkou manželstva. Môžete si prezrieť kompletný zoznam v rozlíšení " O schválení pravidiel predaja určitých druhov tovaru "\\ t.

Pamätajte, že môžete poskytnúť nákup alebo výmenu podliehať údržbe komodít, spotrebiteľských vlastností a značiek z výroby. Inými slovami, môžete sa vrátiť do obchodu iba tovar, ktorý nepoužil. Výnimkou je len produkty nesprávnej kvality. Pri nákupe tovaru je veľmi dôležité, aby ste skontrolovali. Bez neho bude pre vás veľmi ťažké odovzdať produkt späť.

Ak ste stratili šeku, môžete odkazovať na svedkov alebo prezentovať technický pas, návod na použitie, obalové prvky a iné veci, ktoré sú o obchode alebo produkte. Pre štrnásť dní od dátumu nákupu môžete tovar prejsť, žiadať ho, aby nahradil alebo vráti finančné prostriedky - podľa vášho uváženia. Najprv odkazovať na predávajúceho.

V prípade potreby sa spojte na zákon "o ochrane práv spotrebiteľov" a požiadajte predávajúceho, aby vykonal skúšku. Ak vás vo vašej žiadosti popiera, neváhajte ísť do hlavného manažéra, riaditeľovi obchodu alebo jeho zástupcu. Ak vás odmietnete počúvať, obráťte sa na organizáciu ochrany spotrebiteľov. Adresy oddelení v rôznych regiónoch, ktoré môžete vidieť na stránke - www.ozpp.ru..

Môžete tiež kontaktovať ROSPOTREBNADZOR. Všetky podrobnosti sú opísané na oficiálnej stránke - www.rospotrebnadzor.ru.. Ak chcete peniaze vrátiť, napíšte vyhlásenie. V pravom hornom rohu uveďte F.O.O.O. a pozíciu riaditeľa obchodu, jeho meno a adresu. Po slovo "z" zadajte svoje celé meno, adresu, sériu a číslo pasu. V strede priameho zápisu "vyhlásenie".

Z nového riadku na stručne stanovenú situáciu. Uistite sa, že budete špecifikovať dátum nákupu, ako aj článok a článok článku. Po slovo "Prosím", uveďte žiadosť o vrátenie peňazí na nákup. Nezabudnite špecifikovať metódu náhrady - poštový prenos, platba v hotovosti alebo prevod na bankovú kartu. Pri výbere špecifickej metódy vrátenia prostriedkov zadajte číslo adresy alebo karty.

Na konci uveďte dátum a podpis. Desať dní musí predávajúci splniť vaše požiadavky. Ak sa skúma, štrnásť dní je uvedený na plnenie povinnosti. V prípade oneskorenia v každom dni bude sankcia účtovaná vo výške 1% nákupných nákladov.

Rovnaké zákony konajú, ak si kúpite produkty prostredníctvom internetu. Iba v tomto prípade je potrebné písať a odosielať žiadosť do siedmich dní po získaní výrobku. Predávajúci je povinný vrátiť finančné prostriedky alebo vymenil tovar desať dní odo dňa prijatia žiadosti.

Ak predávajúci neuvádza postup o postupe a načasovaní návratu nákupu (a najčastejšie sa to stane), máte právo ho vrátiť do troch mesiacov. Zaujímavým faktom je zoznam produktov, ktoré nemožno vrátiť, sa nevzťahuje na virtuálne obchody, teraz je možné.

Nebojte sa brániť svoje práva. Ak vám predajcovia ponúkajú nahradiť tovar, máte právo odmietnuť a dopyt.

Súhlasím s tým, že túžba vrátiť sa tovaru do obchodu, nie je tak zriedka. Preto v prípade detekcie manželstva, nevhodnej farby, štýlu, veľkosti alebo iných nákupných vlastností, neváhajte kontaktovať obchod a dať ho preč.