როგორ შევქმნათ მომხმარებელთა კუთხე

"სამომხმარებლო უფლებების დაცვის შესახებ" კანონის თანახმად, რუსეთის ფედერაციის მოქალაქეს უფლება აქვს გაეცნოს მომხმარებელთა კუთხეში წარმოდგენილი ინფორმაციას. ასეთი საინფორმაციო ბიოგრაფია უნდა გაეცნოს მეწარმე თითოეულ სავაჭრო პუნქტში, ქვემოთ მოყვანილი მოთხოვნების გათვალისწინებით.

სამომხმარებლო კუთხეში უნდა განთავსდეს დოკუმენტები, რომლებიც აღნიშნულია არა მხოლოდ იმ კანონით, როგორც ზემოთ მოყვანილი კანონით, ზოგიერთი მარეგულირებელი ქმედებები დადგენილია რეგიონული ხელისუფლების მიერ, ამიტომ მნიშვნელოვანია გაფართოებული სიის ფოკუსირება, მისი ორგანიზაციის საქმიანობის გათვალისწინებით .

მომზადება (ყიდვა, ბეჭდვა) შემდეგი დოკუმენტები:

RF კანონი "სამომხმარებლო დაცვის შესახებ" ბოლო გამოცემაში;
თქვენი ორგანიზაციის სახელმწიფო რეგისტრაციის მოწმობის ასლი;
თქვენ უზრუნველყოფილი ან განხორციელებული მომსახურების ლიცენზიის ასლი, თუ ისინი ლიცენზირებას ექვემდებარებიან;
სანიტარულ მოთხოვნებთან შესაბამისობის დასასრულს;
გარკვეული სახის პროდუქციის განხორციელების წესების შესახებ (მაგალითად, თამბაქო, ალკოჰოლი, რძის პროდუქტები);
მომხმარებელთა უფლებების დაცვის საზოგადოების კონტაქტები;
საგანგებო სიტუაციების შემთხვევაში გადადით, EFS, GUVD და FSB- ის ტელეფონები;
მოქალაქეთა კატეგორიების ჩამონათვალი (მაგალითად, ვეტერანები, შეზღუდული შესაძლებლობების მქონე);
საჩივრებისა და წინადადებების წიგნი (სურვილისამებრ ინახება "კუთხეში", მაგრამ გამყიდველის მოთხოვნით მყიდველებს უნდა მიაწოდონ).

მოამზადეთ ყველა დოკუმენტი, რომელიც აუცილებელია სტენდი, განათავსებს მათ, როგორც მათ სურთ, რომ მათ იხილოთ ინფორმაცია კაბინაში. ახლა ვაფასებთ მომავალი ფარის ზომას და გადაწყვიტეთ, თუ როგორ იქნება დოკუმენტები: ფაილებში, თქვენი ჯიბეებში, კუთხეების დახმარებით. ფურცელზე ქაღალდის ფურცელზე მომავალი საინფორმაციო ჯიხურის ჩათვლით, დოკუმენტების სეზონის ზომისა და ადგილმდებარეობის მითითებით.

ამ ესკიზით, დაუკავშირდით სარეკლამო და საწარმოო კომპანიას და შეუკვეთოთ "მომხმარებელთა კუთხე". ხშირად, ასეთი ორგანიზაციები უკვე აქვთ განვითარებული ინფორმაციის ასორტიმენტი, მაგრამ მაშინაც კი, თუ არ შეესაბამება თქვენ რაიმე შემოთავაზებულ, თქვენ ყოველთვის შეგიძლიათ შეუკვეთოთ ზუსტად ის, რაც გჭირდებათ მითითებულ ზომებზე.

იზრუნეთ არა მხოლოდ სამომხმარებლო კუთხის დიზაინის შესახებ, არამედ მისი ადგილმდებარეობის შესახებ. სასურველია, რომ მომხმარებელთა ხელმისაწვდომობა იყო თავისუფალი, იყო მაგიდა და თავმჯდომარე, სადაც მომხმარებელს შეეძლო შევსება კონტრაქტი ან დატოვოს ჩანაწერი საჩივრებისა და წინადადებების წიგნში, ისევე როგორც სტენდი , ან სახელური ერთვის მაგიდასთან. ეს საქონელი არის პირობითი აღსრულება, მაგრამ თუ კომერციული შენობების ფართობი საშუალებას იძლევა, პატივი სცეს პატივისცემა და კეთილგანწყობა თქვენს კლიენტებს, და თქვენი ძალისხმევა შეფასდება.

ეს ინსტრუქცია აღწერს მომხმარებელთა კუთხის წარმოების პროცესს საკუთარი ხელებით მხოლოდ იმიტომ, რომ დასრულებული სტენდი არ არის ძალიან აღემატება მასალების და ინსტრუმენტების ღირებულებას. მწარმოებელმა შეიძლება გაავრცელოს თქვენი ორგანიზაციის სტილი, საჭირო ატრიბუტებით და სიმბოლოებით, მაშინ ინფორმაციის დგას გარდა, ეს იქნება კარგი რეკლამა.