Kembali uang untuk aliexpress

Bahkan jika Anda sudah lama memesan AliexpressDengan Anda kapan saja mungkin ada yang tidak menyenangkan - penjual mengirimi Anda pernikahan yang jujur, mengirim hilang di suatu tempat di sepanjang jalan atau Anda cukup berubah pikiran pada pembelian Anda dan ingin mengembalikan uang mereka. Pada Aliexpress Memiliki panjang dan sukses adalah praktik pengembalian dana melalui perselisihan atau pembatalan. Mari kita lihat bagaimana melakukan ini dengan cepat dan tanpa rasa sakit.

1

Alasan pengembalian uang pada aliekspress

Pada Aliexpress Ada sistem yang sangat baik untuk melindungi pelanggan, dan Anda selalu dapat memperoleh uang Anda kembali kapan saja untuk mengkonfirmasi penerimaan paket, dalam kasus-kasus berikut:

• paket tidak dikirimkan kepada Anda. Dalam deskripsi produk selalu mengindikasikan perkiraan waktu pengiriman dan waktu di mana penjual harus punya waktu untuk mengirim barang. Jika tidak memenuhi batas waktu, itu terjadi avtootmena pesanan Anda dan kemudian pengembalian uang terjadi dalam beberapa hari tanpa partisipasi Anda;
• anda berubah pikiran, temukan penawaran yang lebih baik dan memutuskan untuk membatalkan pesanan berbayar. Jika penjual tidak punya waktu untuk mengirim paket, ia dapat setuju untuk mengembalikan uang Anda. Ketika diminta, masukkan alasan pembatalan dan pastikan untuk menunggu konfirmasi dari penjual;
• anda kecewa dengan pembelian - Anda mengirim seorang frank tidak likuid atau penjual membuat kesalahan dan mengirim ukuran lain, dalam kasus-kasus ini dan lainnya, dan Anda bisa mendapatkan uang kembali melalui perdebatan. Perselisihan aliekspres - fenomena umum, dan jika Anda mengikuti aturan dasar, Anda bisa mendapatkan pengembalian dana penuh dengan cepat dan tanpa saraf.

2

Pengembalian uang melalui sistem perselisihan tentang aliekspress

Setelah menerima sebidang dihargai, Anda berada di antisipasi membukanya, dan, bukannya perasaan sukacita, dapatkan kekecewaan yang mendalam. Anda tidak harus marah di muka - Anda selalu dapat mengembalikan dihabiskan dihabiskan dengan membuka sengketa dengan penjual yang tidak bermoral. Anda dapat membuka sengketa karena alasan berikut:

• trek tidak dilacak untuk waktu yang lama;
• parsel tidak datang tepat waktu;
• bea Cukai tidak melewatkan barang;
• karakteristik produk yang berbeda untuk lebih buruk dari yang dinyatakan dalam deskripsi;
• barang-barang yang cacat;
• selama transportasi, barang rusak;
• penjual bingung ukuran, warna atau jumlah barang.

Jika dalam tiga kasus pertama Penjual setuju dengan kembalinya uang tanpa stoking khusus, maka dalam pilihan lain untuk bersaing untuk darah mereka dan, pengetahuan tentang aturan dasar sengketa akan berdebat kami dalam perjuangan yang sulit ini. Pertimbangkan pada contoh inkonsistensi deskripsi produk, sehingga, penutup datang kepada kami untuk telepon yang tidak pantas.

• Kami pergi ke situs, di Pesanan Saya bagian.

• Pilih urutan masalah dan tekan tombol Open Sengketa.

• Dalam rangka untuk memulai proses sengketa, memilih masalah, dalam daftar yang diusulkan, dan tanda bahwa barang yang diperoleh.

• Halaman berikutnya sangat penting untuk mencegah kesalahan ketika memilih solusi sengketa memuaskan Anda. Tidak memerlukan pengembalian dana penuh, meninggalkan penjual setidaknya 10% dari biaya. Mayoritas mutlak dari perselisihan dengan penggantian sebagian uang selesai dengan cepat dan selalu mendukung pembeli, sedangkan sengketa dengan pengembalian dana penuh bisa bertahan panjang tak terhingga. Penjual akan memperpanjang sengketa untuk yang terakhir, meyakinkan Anda sebagai produk. Dalam hal ini, kategoris dan prinsip dapat memainkan lelucon yang kejam.

• Pilih pengembalian dana parsial, menentukan jumlah dan kata-kata Anda sendiri menggambarkan klaim Anda untuk produk. Menulis sederhana dan singkat. Menambahkan beberapa foto dan tekan tombol Send.

• Penjual diberikan pada keputusan sengketa 5 hari, dan dalam hal kepuasan klaim Anda, pesan akan datang.

Tapi bersiaplah bahwa penjual akan pergi ke prinsip dan Anda akan harus dikatakan untuk memperjuangkan hak Anda.

3

Bagaimana dana kembali untuk pembelian untuk Aliexpress

Jadi, penjual setuju dengan kondisi yang diusulkan dan memutuskan untuk mengembalikan uang kepada Anda. Dia menegaskan sengketa dan status perubahan pesanan. Untuk melihat tahap uang kembali, pergi ke urutan masalah dan klik tab Pembayaran. Dalam bentuk khusus, semua tahap pengembalian jelas ditampilkan.

Pembayaran untuk pembelian terjadi melalui sistem pembayaran yang berbeda, dan semuanya berbeda dari mereka berbeda. Jadi, pada alipay pembayaran akan kembali pada hari yang sama, dan di Internet Wallet Yandex.money harus menunggu 10 hari kerja. Tabel khusus akan mengungkapkan pertanyaan ini secara lebih rinci.

4

Aturan "Emas" perselisihan di Aliexpress

Jika Anda mematuhi aturan berikut, Anda akan dapat menghemat tidak hanya darah Anda, tetapi juga hubungan baik dengan penjual:

• perkuat klaim Anda dengan foto, setidaknya tiga potong di mana ketidakpatuhan barang terlihat jelas;
• bermain untuk psikologi - tidak memerlukan pengembalian lengkap, biarkan penjual setidaknya $ 1;
• jika penjual menuntut untuk mengembalikan barang, tanpa kasus tidak menolak, setuju untuk melakukan ini, tetapi dengan akunnya. Katakan saja bahwa biaya pengiriman dapat melebihi harga barang itu sendiri;
• jangan menghina, jangan salahkan dan jangan menulis penjual bahwa dia salah.

Agar tidak pernah melakukan situasi yang sama, cukupi belajar peringkat penjual dan barang, jumlah ulasan yang jujur \u200b\u200bsebelum membayar pesanan. Cobalah untuk mem-bypass barang dengan harga murah yang curiga dan kemudian Anda akan tetap tidak hanya dengan uang Anda, tetapi juga saraf.