Administrasi Aliexpress Memungkinkan segala sesuatu untuk memperhitungkan kepentingan pengunjung ke platform perdagangan. Misalnya, jika klien toko tetap tidak senang dengan kualitas produk yang diperoleh, saya menemukan pernikahan atau ketidakkonsistenan karakteristik barang yang dinyatakan dalam uraian, ia mungkin dalam praktiknya mewujudkan haknya untuk mengembalikan barang-barang. Klub kami akan mengungkapkan Anda semua kehalusan mengirim produk berkualitas rendah.
1
Kebijakan pengembalian produk diatur oleh aturan sistem terpadu. Aliexpress. Segera setelah mengidentifikasi fakta memperoleh barang yang cacat, dari mana Anda memutuskan untuk menolak, hubungi penjual. Secara singkat dan jelas menggambarkannya dalam bahasa Inggris masalah dan jalur solusi yang diinginkan.
2
Mendukung reputasinya, pemasok dengan peringkat tinggi hampir segera menjawab pesan. Beberapa dapat menawarkan berbagai opsi pertukaran atau pengembalian uang. Untuk datang ke persetujuan bersama dengan pemilik peringkat yang loyal seperti itu selalu mudah.
3
Kategori kedua penjual dapat mengabaikan banyak surat Anda dan menarik waktu, menyusut. Jangan panik dalam hal ini. Ingat bahwa tim Aliexpress Selalu siap untuk membuat perantara antara pembeli dan penjual.
4
Untuk mengembalikan benda itu kembali ke Tengah Kerajaan, Anda perlu membuka perselisihan di profil Anda di halaman produk yang dipesan. Misalkan kata-kata huruf yang menyertainya dengan memasang foto atau video yang diterima. Dalam kasus tidak, jangan singkirkan cek dan tanda terima, mereka mungkin diperlukan untuk menyediakan.
5
Pilih catatan kaki pengembalian uang penuh. Tandai "Ya" (ya) di "Apakah Anda ingin mengirimkan barang kembali" (Anda ingin mengembalikan barang kembali). Kemudian tunggu persetujuan penjual untuk ketentuan perselisihan. Setelah menerima persetujuan dari pemasok, ketentuan perselisihan tidak dapat diubah. Bentuk perselisihan menampilkan alamat pengembalian terperinci. Jika perwakilan toko tidak menanggapi penawaran, maka pada hari ketiga Anda akan memiliki kemampuan untuk mengklik tombol sengketa eskalat (eskalasi sengketa). Dalam hal ini, perwakilan dari Administrasi Situs Aliexpress Lakukan mediator saat mempertimbangkan perselisihan.
6
Sistem akan dicadangkan 10 hari pada pengenalan jumlah track paket. Setelah menambahkannya, timer akan menyala. Untuk secara signifikan mengurangi biaya Anda, menyerahkan paket maskapai.
Ingatlah bahwa penjual akan memiliki kesempatan untuk membuka kontraspret. Oleh karena itu, kami menyarankan dengan baik untuk mengemas barang yang kembali dan memimpin semua negosiasi dengan benar.
Bagikan saran:"Cara mengembalikan pesanan untuk aliexpress"
saya membeli jam tangan pintar di aliexpres saya. Tetapi ternyata jika saya mendapatkan arloji dengan kamera di kantor pos, saya bisa dikriminalisasi dalam seni. 138.1 ke Federasi Rusia. Saya tidak tahu tentang itu saat membeli. Saya tidak ingin mendapatkan jam. Bisakah saya menggantinya dengan jam tanpa kamera atau mengembalikan uang?
0
1931
Bagaimana cara memasang video?
saya membeli jam tangan pintar di aliexpres saya. Tetapi ternyata jika saya mendapatkan arloji dengan kamera di kantor pos, saya bisa dikriminalisasi dalam seni. 138.1 ke Federasi Rusia. Saya tidak tahu tentang itu saat membeli. Saya tidak ingin mendapatkan jam. Bisakah saya menggantinya dengan jam tanpa kamera atau mengembalikan uang?