Cara menutup pesanan untuk aliexpress

Kebetulan kegembiraan berbelanja, dan sampai pada kesadarannya bahwa menekan tombol "Beli sekarang" di Aliexpress atau pembayaran tergesa-gesa - hal yang dipilih tidak diperlukan, kualitas atau penjual yang buruk tidak menginspirasi kepercayaan diri. Dan di pertama, dan dalam kasus kedua, Anda perlu mengambil tindakan seperti pembatalan (penutup) dari pesanan. Kami akan memberi tahu Anda bagaimana hal itu dapat dilakukan.

Jika Anda berubah pikiran untuk membeli barang Aliexpress, tetapi belum berhasil membayarnya, membatalkan pesanan tidak begitu sulit. Yang perlu Anda lakukan dalam hal ini adalah tidak membayarnya. Menurut aturan platform perdagangan ini, status barang yang belum dibayar tetap tidak terpenuhi hingga pembayarannya. Artinya, jika selama 20 hari laid Anda tidak akan melakukan pembayaran, sistem Aliexpress akan secara otomatis menerjemahkan status pesanan secara lengkap ("Tertutup »). Dalam status ini, tombol virtual "bayar sekarang" (dalam versi bahasa Inggris "Bayar sekarang ») Dikonversi ke tombol "Tambahkan ke Keranjang" (Readd to Cart.).

Untuk ini dialokasikan untuk membayar Aliexpress 20 hari Anda dapat secara berkala menerima pesan dari penjual produk yang Anda pilih. Biasanya mereka tertarik dengan alasan mengapa Anda tidak membayar barang. Pada saat yang sama, Anda dapat menawarkan berbagai opsi bantuan dalam bentuk saran tentang pengiriman, jenis pembayaran, serta diskon atau bonus.

Jika Anda sudah membayar barang, lalu batalkan pesanan Aliexpress Ini akan mungkin hanya dalam status "menunggu pengiriman", yaitu, sebelum dikirim. Untuk melakukan ini, temukan urutan yang benar di kantor Anda dan batalkan pesanan dengan mengklik tombol yang sesuai ("Batalkan pesanan" atau "Batalkan Pesanan"). Tombol ini menjadi aktif hanya setelah memeriksa pembayaran, yaitu sehari setelah pembayaran Anda. Setelah Anda mengklik tombol ini, jendela akan terbuka di mana Anda ingin memilih "Permintaan Pesanan Pembatalan". Jadi Anda mengkonfirmasi pembatalan pesanan. Di sini Anda harus menentukan alasan penolakan Anda.

Juga perlu untuk memutuskan apakah Anda akan diserahkan kepada Aliexpress Keluhan tentang penjual barang dari mana Anda menolak. Jika penolakan Anda terjadi oleh kesalahan penjual, di "Apakah Anda ingin mengirimkan keluhan terhadap pemasok ini?" Masukkan "ya" dan buka perselisihan standar.

Setelah itu, penjual menerima permintaan pesanan pembatalan dan wajib bereaksi selama 14 hari. Atau lebih tepatnya - untuk mengkonfirmasi penolakan transaksi. Jika reaksi penjual selama waktu ini tidak mengikuti, sistem Aliexpress Secara otomatis menutup pesanan. Momen penutupan transaksi dianggap sebagai titik awal untuk mengembalikan uang Anda - selama 2 minggu mereka harus kembali kepada Anda dengan cara yang sama dengan Anda melakukan pembayaran.

Perhatikan juga bahwa tidak semua penjual dengan mudah menyetujui pembatalan transaksi yang sudah dibayar. Dalam hal ini, Anda dapat melaporkan bahwa barang telah dikirim, tetapi belum diserahkan ke sistem. Informasi tersebut harus diperiksa, jadi segera tanyakan nomor trek penjual, foto atau pemindaian pemberitahuan pos. Jika penjual tidak menjawab Anda atau memberikan nomor trek yang salah - ini adalah alasan yang bagus untuk membuka perselisihan Aliexpress Ini dianggap dengan cepat dan efisien.

Poin penting lainnya - pembatalan pesanan yang sudah dibayar untuk Ali Sprei tidak tunduk pada denda. Namun, cobalah memperlakukan pembelian dengan lebih hati-hati dan aneh agar tidak menghabiskan waktu Anda pada proses pembatalan.