En la temporada, deshielo o lluvias abundantes son a menudo aumentan el caso del techo. Los inquilinos afectados por la ignorancia pueden tomar de forma independiente en la reparación del techo y la eliminación de las consecuencias de un accidente así, pero hay que tener en cuenta que esto es responsabilidad de los servicios públicos. Cómo y quién a declarar el techo que fluye, leer más.
Tus derechos
Esta lista de actos jurídicos normativos le ayudará a resolver las relaciones con "servicios públicos" en caso de una fuga del techo:
- Como te gusta el propietario de la vivienda son los consumidores de servicios públicos, basándose en el artículo número 4 FZ "Sobre la Protección de los Derechos del Consumidor"Usted tiene derecho a un servicio de alta calidad - control sobre la condición del techo y la eliminación de los defectos en la detección.
- El documento principal que regula los temas de vivienda es la RF LCD. V rF LCD p.162 Se determina que la gestión de un edificio de apartamentos realiza una organización de gestión (HOA o FCO), que el artículo 166 del Código de Vivienda de la Federación Rusa Está obligado a reparar el techo a expensas del fondo de reparación capital.
- En el arte P.V.. 33. "Reglas para la prestación de los servicios públicos a los ciudadanos" Se dice que tal vez requiera la ejecución y la prestación de un acto de verificación de los servicios prestados por los servicios públicos y el acto de la eliminación de las deficiencias identificadas a partir de la organización de gestión (FAQ o HOA).
- De acuerdo con P.V. 40. "Reglas para el contenido de la propiedad común en una habitación residencial de muchos apartamentos" Usted tiene derecho a una fuga de la demanda, así como el control de este proceso.
- p. 2.1.3 y Apéndice No. 2. Para "Reglas y normas de funcionamiento técnico del Fondo de Vivienda" Yo digo que con la fuga del techo debe hacer frente en un día.
Si usted comenzar por reparar techumbre y eliminación todos consecuencias fugas por propia cuenta, asegúrate de ahorrar todos pago los documentos, estimado fondos para ti además obligado regreso. Material reembolso daño, causado agujereado, implementado sobre base defecto vedomosti con lo que indica costo cADA punto v lista dañado propiedad (por ejemplo, muebles, equipo). Compensación todos gastos sobre independiente examen por definiciones dañado propiedad y su estimados devoluciones v video judicial costos, a está necesario disponibilidad contratos, chekov o ingresos.
Plan de acción durante el escape de la azotea
Todas sus acciones deben fijarse en la foto, vídeo, papel o grabadora de voz, que le ayudará a lograr la justicia y compensar las pérdidas causadas por una fuga de techo:
- Hacer una foto o eliminar los flujos o flujo en el vídeo para que sea tan claro para él, lo que es el área de acabados dañados, es deseable incluir la función de reflejo de la fecha y la hora.
- Si el apartamento estaba asegurado, llame al representante de la compañía de seguros para el registro del evento asegurado y la recepción de una retribución material.
- Prepare una hoja de papel y un mango para registrar el número por el cual se llama, el oficial de servicio completo, la fecha y hora de la llamada, la respuesta recibida. Lo más probable es que no tiene que llamar a un caso de encontrar una persona responsable. Buscar contacto de la empresa de la compañía de contacto en los recibos de servicios públicos o visite su HOA personalmente o LCA, vamos a notificar su dirección y un teléfono móvil, escribir a los que te dijo, cheque, como se registre su aplicación en la disposición.
- Presentar una solicitud de la fuga del techo en 2 copias. Este documento será evidencia de que se le pide ayuda, y en caso de inacción o el fracaso - la base para ir a la corte. En su caso, el representante del servicio comunal está obligado a poner su firma, fecha, hora y número asignado a su aplicación.
- Si la comisión para su ejecución no aparece dentro de las 12 horas, usted tiene el derecho de hacer un acto de sí mismos (al mismo tiempo que es necesario para atraer a un par de personas como testigos) o contactos de Rospotrebnadzor para emitir un acto de violación de los consumidores derechos.
- Si de la Asociación de Propietarios o ilegal, no siguió la reacción debido a la aplicación, escribir una queja a la hillproof estado (GGG) y adjuntar copias del tratamiento sin cumplirse y el acto de la inundación de la vivienda. El término de la consideración de la solicitud es de 30 días.
- Para acelerar el proceso, póngase en contacto con los medios de comunicación, la administración de la ciudad o la oficina del fiscal.
Cómo emitir una declaración de escape de la azotea
Una muestra de tal afirmación una se le puede pedir que se le pregunte a la organización de gestión, pero ya que no hay ningún requisito único para este documento, puede hacer usted mismo o descargar en nuestra página web. Además de la versión estándar de "topes" (a quién y de quién) y "sótano" (fecha y firma) en la aplicación, siga los siguientes consejos.
En la parte principal de la aplicación, debe revelar la imagen completa tanto como sea posible:
- especifique el nombre del propietario del apartamento, dirección;
- describa cuándo (fecha y hora) y dónde (en qué habitación) se descubrió, cuál es su carácter (paredes húmedas y techo, agua goteada o fluida), en qué lugar (en la esquina, por costura);
- enumere todos los daños a la propiedad que surja de la fuga, es posible acelerar el proceso para evaluar el daño del material;
- informar de la disponibilidad de las fotos y videos que confirman el hecho de que el techo gotea y daños a la propiedad;
- muestre su conciencia de los derechos de los actos regulatorios y requieren una visita rápida a los representantes de la organización para compilar un acto y eliminar la fuga del techo y sus consecuencias.
Puede enviar una solicitud personalmente o por carta registrada con AVISO. Si el gerente de la empresa de gestión se niega a aceptar su solicitud y poner una firma y la marca en la revista sobre entrar en contacto y en el membrete de una fuga, a continuación, pedir a dos personas más que ir allí de nuevo con ustedes y ser testigo del hecho de rechazo o aceptación a tema tu solicitud. Estos testigos deben firmar firmas y descifrado en la instancia de su aplicación. La segunda instancia permanece en la organización de gestión.
Descarga aquí:
Si usted es una víctima de la inundación debido a la falla de los vecinos, los consejos que se encuentran aquí. ¡Sepa que la verdad está de su lado! Profise sus derechos, ¡y su perseverancia será recompensada!