Ko'p odamlar xato qilishiga yo'l-yo'riq berish mumkin bo'lmagan tovarlarning qaytishi mumkin emasligiga xato ravishda ishonishadi. Sotuvchilarning o'zlari shaxsiy manfaatlarga g'amxo'rlik qilish, bu aldashga kirishadilar. Qonunning partiyasi kimningdir va mahsulotni do'konda cheksiz qaytarish mumkinmi?
Qanday qilib tovarlarni tekshirishsiz - Rossiya Federatsiyasining "Iste'molchilar huquqlarini himoya qilish to'g'risida" gi qonuni
Rossiya Federatsiyasi tomonidan 07.02.1992 y. 2300-1 (Ed. 07/03/2016) "Iste'molchilar huquqlarini himoya qilish to'g'risida" deyiladi:
Yo'qlikNaqd pul yoki tovarlarni tekshirish yoki tovarlarni sotib olish uchun shartlarni tasdiqlovchi boshqa hujjat yoki tovarlarni sotib olish shartlarini tasdiqlovchi boshqa hujjat o'z talablarini qondirish uchun asos emas.
Qanday yuklarni sotuvchiga qaytarish mumkin emas?
- shaxsiy gigiena vositalari;
- parfyumeriya va kosmetika;
- maishiy kimyo;
- hayvonlar va o'simliklar;
- ichki kiyim;
- davriy bo'lmagan bosma mahsulotlar;
- bolalar uchun ba'zi mahsulotlar (nipel, tagliklar, tagliklar).
Bu faqat almashinadigan yoki sotuvchiga qaytarilishi mumkin bo'lmagan mahsulotlarning kichik ro'yxati.
Qanday qilib mahsulotni cheksiz qaytarish kerak - protsedura
Qaytish tartibi cheksiz protsedura ko'p vaqt va kuch sarflamasligi kerak. Ikki nusxada bayonotni oldindan yozing. Ilova sarlavhasida do'konning va ismingiz tafsilotlarini ko'rsating. Keyinchalik, siz kelib chiqqan mahsulotni tasvirlab bersangiz yoki etkazgan mahsulotni (o'lchamlar, rang, og'irlik, uskunalar) tasvirlab bering. Oxirida sana va imzo qo'ying. Ushbu bayonotlar va tovarlar bilan do'konga 14 kun ichida sotib olingan kundan boshlab 14 kun ichida kelib, ma'muriyatga deklaratsiya qiling. Ishonchingiz uchun siz ushbu chet elda xaridorni sotib olganingizni ko'rganingiz uchun guvoh bo'ling. Pasportni unutmang. Garchi uning yo'qligi sotib olingan tovarlarga mablag 'qaytarishni rad etishga sabab bo'lmasa-da.
Qanday qilib tovarlarni cheksiz qaytarish kerak - sotuvchining qadamlari
Xo'sh, agar sizning qismingizda harakatlar rejasi aniq bo'lsa, unda siz har xil reaktsiyalarni kutishingiz mumkin. Ko'pincha, do'konning ma'muriyati, ayniqsa nikoh tufayli bo'lmagan, ammo siz mening fikrimni o'zgartirganingiz uchun yoki masalan, rangga mos kelmaganingiz uchun qiziqmaydi mahsulotlar. Siz do'konning ichki qoidalarini tovarlarni qaytarishni rad etish uchun asos sifatida amalga oshirishingiz mumkin. Ammo esda tutingki, Rossiya Federatsiyasi qonuni korxonalarning bunday ichki qoidalaridan oshadi.
Qanday qilib tovarlarni tekshirmasdan qaytarish kerak - ogohlantirish
Hech qachon ma'muriyat bilan muzokaralarga qo'shmang. Siz bilan do'stlashing, telefonda suhbat yozing. Ma'muriyat bilan kommunal va notanish xonalarga bormang. Tovarlarni qaytarish bo'yicha barcha muammolar, savdo xonasida joylarda osongina hal qilinadi. Herer hushyor bo'lib, iste'molchi tomoni to'g'risidagi qonun.
Mahsulotingizni almashtirish yoki pulni qaytarish mumkinligini tushunish uchun, uni Rossiya Federatsiyasi qonuni bilan "Iste'molchilar huquqlarini himoya qilish to'g'risida" gi qonuni bilan tanishish kifoya. Xarid qilingan mahsulotlar bo'yicha cheklarning etishmasligi sotuvchining qaytarilishida yoki almashishda sotuvchini rad etish uchun asos emas!