tovarlar uchun pul qaytarib qanday

Sifatsiz narsa sotib olingan va uning savol do'konga qaytish bir vaziyatda nima qilish kerak? bir necha variantlarni va vaziyatlarni ko'rib chiqamiz.

Mahsulot buzuq. Bu eng qiyin vaziyat. Sotuvchi yon qilmaydi va so'z iymon bo'lmasa, keyin iste'mol predmeti do'konida sifatsiz ekanligini isbotlash kerak bo'ladi. Va men uni qanday qilib aniqlash mumkin? Qanday siz singan emas, deb hujjatlashtirilgan qilasiz? Bunday vaziyat mavjud bo'lsa - burnini osilib emas va kelmang. xizmat ko'rsatish markazi o'ting. U erda, ekspertiza uchun sotib olish berishi va yozma hisobot talab qiladi. Bu, odatda, arzon tartibi hisoblanadi. Agar rozi bo'lmasangiz, ammo, masalan, tekshirish uchun, keyin pul bir onini, faqat bir tin ko'rinadi qiladi. Bu mol-zavod nikoh bor va siz uning parchalanishi jalb emas, deb yozilgan qaysi tomondan qo'lida bir tasdiqlangan hujjatni qabul qilib - do'konga borib. San'at ko'ra. 8, sotuvchi endi rad va tovarlarni olish huquqiga ega. Majburiy ahvoli - chek mavjudligi.

mahsulotlar oddiygina (rangi, hajmi va hokazo) yo'l yo'q edi. Bu vaziyatda, u tushunishga ancha oson bo'ladi. Siz sifatli mahsulot olib va \u200b\u200b/ o'rnini pulni qaytarib uchun so'rayman. Balki xaridor rad va qaytarib sababini davlat yozilgan talab qiladi. Lekin suhbat holda sotuvchisi, sotib oladi.

mahsulotlar allaqachon foydalanish bo'lganman. qaytib mumkin, nima bilan Keling shartnoma. Misol uchun, siz sindirib, agar mikroto'lqinliLekin kafolat muddati tugamagan bo'lsa - siz xavfsiz do'konida bir o'zgartirish yoki pul talab qilish kerak. Agar poyabzal sotib bo'lsa, ular bir necha kun yoqdi va poyabzal "shartnoma" yo'q, deb tushundi - hech sotuvchi sizga yordam mumkin. hech bir joyda, ishlatiladigan mahsulotlar qabul qilinmaydi. Qo'shimcha orqa narkotik, shaxsiy gigiena, oltin va xushbo'y olib bo'lmaydi.

mahsulotlar ortiq 14 kun oldin sotib olingan. Bunday vaziyatda, do'kon sotib olish uchun axlat evaziga yoki haqi pul huquqiga ega. sudga Bor - Bu yerda faqat bitta yo'li bor.

Tovarlardagi chekni yo'qotgan. Siz do'konga murojaat qilishingiz va dublikatni so'rashingiz mumkin. Asosiysi - bu sizga xizmat qilgan sotuvchi, va chekning aniq miqdori. Ammo tajriba shuni ko'rsatadiki, sizning imkoniyatlaringiz nolga teng va dublikat juda kamdan-kam hollarda, uni kassirni tiklash yoki aks ettiruvchi.

Ushbu vaziyatlarning birida siz sotib olingan tovarlar uchun pulni qaytarib berish yoki uni bir xilda almashtirish uchun to'liq huquqingiz bor. Asosiysi - bu etarli ma'lumotga ega bo'lish va iste'molchi sifatida o'z huquqlaringizni bilish.