Avtomobilni avtoulovda qanday qaytarish kerak

Yangi mashinani sotib olayotganda, tovarlarning sifati bilan bog'liq muammolar bo'lmasligi kerak, ammo bu har doim ham shunday emas. Nikohning ma'lum birligi har qanday ishlab chiqarishda tuzilgan va avtomobilsozlik inobatga olinmaydi. Ammo oldindan xafa emas. Agar kamchiliklar topilsa, mashina salonga qaytarilishi mumkin.

Ko'pincha, yangi mashinani qaytarish sababi bu kafolat kuponidan foydalanganda sezilarli kamchiliklarni aniqlashdir. Bunga vites qutisi, dvigatel, to'xtatib turish, zangning paydo bo'lishi, bo'yoq va lak va boshqa narsalarning nosozligi bilan bog'liq. Avtotransport vositasi egasini qaytganida, uni yangisi bilan almashtirish, pulni qaytarish yoki etishtirish narxini qaytarib berishni talab qilishi mumkin. Ammo shuni esda tutish kerakki, qonunchilikda kamchiliklar sotib olingan kundan boshlab 15 kalendar kunida kamchiliklar 15 kalenma kunida topilganda tovarlarni (yoki pulni qaytarishni talab qilishga haqlidir.

Avtomobil texnik jihatdan murakkab mahsulotlar ro'yxatida (Rossiya Federatsiyasi Hukumatining 10.11.2011 yil 924-son qaroriga binoan). Bu faktni sotib olishdan keyingi 15 kun o'tgach, noto'g'ri sifatli tovarlarni almashtirishga imkon beradi. Ammo buning uchun aniqlangan noqulaylik zarurligini isbotlashi kerak, aks holda pulni qaytarish yoki avtomobilni almashtirish ishlamaydi. Muhim kamchilik deb hisoblanadi:

qarshilik ko'rsatmaydigan kamchilik;
kamchiliklari, yo'q qilish zararli (qimmatli qog'ozlar, moliyaviy resurslar tufayli);
o'zini bir necha bor namoyon qiladigan noqulaylik;
yo'q qilishdan keyin bir necha bor namoyon bo'lgan noqulaylik.

Shunday qilib, agar mashina paydo bo'lsa, masalan, zanglash yoki to'xtatib turish bilan taqillatish, uning egasi ta'mirlashni talab qilishi mumkin. Agar ushbu nuqsonni bajargan ishdan keyin yana o'zini namoyon qiladi - siz mashinani qaytarishni yoki almashtirishni talab qilishingiz mumkin.

Shunday qilib, avtoulovning etishmasligi uni darhol yo'q qilishni so'rab, darhol qo'llanilishi kerak. Agar sizning operatordagi og'zaki so'rovingiz qoniqishdan bosh tortsa, birinchi instantsiya menejeridagi ikki nusxada da'vo yozish kerak (birinchi navbatda kotibni bering, ikkinchisiga kotib qo'yish uchun so'rang sana).

HAQIQAT FAQAT Siz bizning veb-saytimizda yuklab olishingiz mumkin. Da'vo bilan siz o'zingiz xohlagan narsani aniq ko'rsatib olishingiz kerak: pulni qaytarish, tovarlarni almashtirish xarajatlarini qoplash uchun kompensatsiya qilish. Shikoyatni to'g'ri bajarish haqida, siz o'qishingiz mumkin maqola. Tadbirda kamchilik sotib olingan kundan boshlab 15 kundan keyin aniqlangan bo'lsa, uni etishmovchilikning birligi tasdiqlovchi hujjatlarni qo'llash uchun hujjatni qo'llash uchun qo'llanilishi kerak (bu ekspert xulosasi bo'lishi mumkin).

Ushbu da'voni javobi taqdim etilgan kundan boshlab 10 kun ichida kelishi kerak. Agar sotuvchi (diler) ushbu shartlarda javob bermasa, siz avtoulovning umumiy qiymati 1% miqdorida penaltini qoplashni talab qilishingiz mumkin. Agar javobingiz umuman olmagan bo'lsangiz, san'atga muvofiq. Rossiya Federatsiyasining 17 FZ "Iste'molchilar huquqlarini himoya qilish to'g'risida" Da'vo arizasini bayon qilish, uni sudga tasdiqlovchi barcha hujjatlar bilan sudga yuborish kerak.

Tugallangan da'voga misol Siz bizning veb-saytimizda topishingiz mumkin.

Albatta, advokatning xizmatlari juda ahamiyatsiz, ammo professional yordamchining mavjudligi agar sudga kelsa, yutib olish imkoniyatini sezilarli darajada oshiradi.