Повернення грошей на AliExpress

Навіть якщо ви вже давно замовляли AliexpressЗ вами в будь-який час може статися неприємно - продавець послав вам відвертий шлюб, посилка була втрачена десь у дорозі, або ви просто змінили мій розум з покупкою і хочете повернути нашу кров. На Aliexpress Довгий час існує успішна практика повернення коштів через суперечку або скасування порядку. Давайте зрозуміємо, як зробити це так швидко і безболісно.

1

Причини повернення грошей для AliExpress

На Aliexpress Існує відмінна система захисту покупця, і ви завжди можете повернути свої гроші в будь-який час, перш ніж зробити отримання посилки, у наступних випадках:

• посилка не була відправлена \u200b\u200bвам. Опис продукту завжди вказує приблизний час доставки та час, протягом якого продавець повинен мати час відправити товар. Якщо він не зустрічався з часом, то відбудеться автотраман вашого замовлення, а потім відшкодування відбувається протягом декількох днів без вашої участі;
• ви змінили мій розум, знайшли більш вигідну пропозицію і вирішив скасувати платний порядок. Якщо продавець не встиг надсилати посилку, він міг погодитися і повернути вам гроші. При запитуванні скасування, вкажіть причину і треба чекати підтвердження від продавця;
• ви залишилися розчаровані покупкою - ви відправили відвертий Neliqual або продавець був неправильний і надіслав інший розмір, у цих та інших випадках, і ви можете повернути гроші через суперечку. Суперечки до AliExpress - загальне явище, і якщо ви дотримуєтесь основних правил, ви можете досягти повного повернення коштів швидко і без нервів.

2

Поверніть гроші через систему суперечки на AliExpress

Отримавши заповітну посилку, ви в очікуванні його відкрити, і, замість почуття радості, отримати глибоке розчарування. Ви не повинні турбуватися заздалегідь - ви завжди можете повернути витрачене провів, відкривши суперечка з недобросовісним продавцем. Ви можете відкрити суперечка з наступних причин:

• трек не відслідковуються протягом тривалого часу;
• посилка не прийшла вчасно;
• митниця не пропустила товарів;
• характеристики продукту значно відрізняються в гіршу сторону від заявленої в описі;
• товари були дефектними;
• під час транспортування, були пошкоджені товари;
• продавець збентежив розмір, колір або кількість товарів.

Якщо в перших трьох випадках продавець погоджується з поверненням грошей без спеціальних панчіх, а потім і в інших варіантах, щоб конкурувати за їх кров'ю, і знання основних правил спору буде сперечатися з нами в цій важкій боротьбі. Розглянемо на прикладі невідповідності опису продукту, так, кришка прийшла до нас по телефону невдалий.

• Заходимо на сайт, в розділі Замовлення Мої.

• Виберіть порядок проблемну і натисніть кнопку Open Dispute.

• Для того, щоб почати процес суперечок, виберіть проблему, з-поміж запропонованих, і відзначити, що товари були отримані.

• На наступній сторінці особливо важлива, щоб уникнути помилок при виборі вирішення спорів, що задовольняє вас. Не потрібно повне повернення, залишити продавцю не менше 10% від вартості. Абсолютна більшість суперечок з частковим відшкодуванням грошей швидко і завжди завершуються на користь покупця, в той час як суперечка з повним поверненням може тривати нескінченно довго. Продавець продовжить суперечка до останнього, запевняючи вас як продукт. У цьому випадку ваші категорично і принцип можуть зіграти злий жарт.

• Виберіть часткове відшкодування, вказати суму і своїми словами описати свої вимоги до продукту. Написати просто і коротко. Додати кілька фотографій і натисніть кнопку Надіслати.

• Продавець дається на вирішення спору 5 днів, а в разі задоволення ваших вимог, повідомлення прийде.

Але будьте готові, що продавець буде йти на принцип, і ви повинні будете стверджувати боротися за ваше право.

3

Як поворотні кошти на покупку для Aliexpress

Таким чином, продавець погодився із запропонованими умовами і вирішив повернути вам гроші. Він підтверджує суперечка і статус зміни порядку. Для того, щоб побачити сцену повернення грошей, йде в порядок проблеми і натисніть на вкладку Платіжною. У спеціальній формі, всі поворотні етапи чітко показані.

Оплата за покупки відбувається через різні платіжні системи, і всі вони відрізняються від них різних. Отже, на Alipay платіж повернеться в той же день, а в Інтернеті гаманець Яндекс.Монні доведеться почекати 10 робочих днів. Спеціальна таблиця виявить це питання більш детально.

4

"Золоті" правила суперечки на AliExpress

Якщо ви дотримуєтеся наступних правил, ви зможете зберегти не тільки вашу кров, а й хороші відносини з продавцем:

• посилити свої претензії з фотографіями, принаймні, три штуки, на яких чітко видно, що недотримання товару;
• гра для психології - не вимагайте повного повернення, залиште продавця не менше $ 1;
• якщо продавець вимагає повернути товар, ні в якому разі не відмовляється, погодьтеся з цим, але за рахунок свого рахунку. Просто скажіть йому, що витрати на доставку можуть перевищувати ціну самого товару;
• не ображайте, не винен і не пишу продавця, що він неправильний.

Для того, щоб ніколи не потрапити в подібні ситуації, ретельно вивчайте рейтинг продавця та товару, кількість правдивих відгуків, перш ніж сплачувати замовлення. Спробуйте обійти товари за підозріло низькими цінами, а потім ви залишитеся не тільки з вашими грошима, а й нервами.