Як повернути замовлення на AliExpress

Як повернути замовлення на AliExpress

Адміністрація Aliexpress Робить все можливе враховувати інтереси відвідувачів до торгової платформи. Наприклад, якщо клієнт магазину залишався нещасним з якістю придбаного продукту, я знайшов шлюб або невідповідність характеристик товарів, оголошених у описі, він може на практиці реалізувати своє право повернути товар. Наш клуб відкриє вам всі тонкощі надсилання низькоякісних продуктів.

1
Політика повернення продукту регулюється уніфікованими системними правилами. Aliexpress. Відразу після виявлення факту отримання дефектних товарів, з яких ви вирішили відмовитися, зверніться до продавця. Коротко і чітко опишіть його англійською мовою проблемою та бажаним шляху вирішення.

2
Підтримка його репутації, постачальники з високим рейтингом практично негайно відповісти на повідомлення. Деякі можуть запропонувати різні варіанти обміну або повернення коштів. Щоб прийти до взаємної згоди з такими лояльними власниками рейтингових магазинів, завжди легко.

3
Друга категорія продавців може ігнорувати ваші численні листи і витягнути час, скорочується. Не панікуйте в цьому випадку. Пам'ятайте, що команда Aliexpress Завжди готовий посередник між покупцем і продавцем.

4
Щоб повернути річ назад до Середнього царства, потрібно відкрити суперечку у вашому профілі на сторінці замовленого продукту. Припустимо, що слова вашого супровідного листа, прикріплюючи фотографії або відео. Ні в якому разі не позбутися чеків та квитанцій, їм може знадобитися.

5
Виберіть повне відшкодування. Марк "Так" (так) у "Ви хочете відправити товар" (ви хочете повернути товар назад). Тоді чекайте згоди продавця до умов суперечки. Після отримання схвалення від постачальника терміни спору не можуть бути змінені. Форма суперечки відображає детальну зворотну адресу. Якщо представник магазину не відповідає на пропозицію, то на третій день ви матимете можливість натиснути кнопку ESCALATE SPORT (ESPALATION). У цьому випадку представники адміністрації сайту Aliexpress Виконувати медіатори при розгляді суперечки.

6
Система буде зарезервована 10 днів на введення номера доріжки посилки. Після додавання його таймер увімкнеться. Значно зменшити ваші витрати, відмовитися від посилки авіакомпанії.

Пам'ятайте, що продавець матиме можливість відкрити зустріч. Тому ми рекомендуємо добре упакувати товарний товар і правильно вести всі переговори.

нінак 30.12.2015 о 15:21

Як прикріпити відео?

Відповідь
Сергій 02.04.2016 о 21:45.

я купив розумні годинники на моїх Aliexpres. Але виявилося, що якщо я отримаю годинник з камерою в поштовому відділенні, я міг би бути криміналізованим за ст. 138.1 до Російської Федерації. Я не знав про це при покупці. Я не хочу отримувати годинник. Чи можу я замінити їх годинником без камери або повернути гроші?

Відповідь

Додати коментар

Ваша електронна пошта не буде опублікована. Обов'язкові поля позначені *

близький