Як розширити захист на AliExpress

Для кожного, хто натрапив на покупки на китайському районі AliExpress, напевно знайомий до порядку захисту порядку. Це термін, за який коштує адміністрація сайту та не передаються продавцю, щоб гарантувати покупця, щоб забезпечити обслуговуючий продукт. Перед тим, як закінчиться захист, ви можете зв'язатися з продавцем зі скаргами отримати компенсацію. Коли оборона закінчиться, ви не зможете запобігти вимог.

Там може бути кілька причин для розширення захисту. Наприклад, якщо посилка не прибуває до певного періоду, розширення дозволяє не запитувати відшкодування безпосередньо, але почекайте трохи довше. Крім того, якщо ви отримали товар, але не встигаєте перевіряти свою якість та ефективність, ви допоможете розширити захист покупця.

Я прошу розширення захисту покупця:

Увійдіть до свого облікового запису на AliExpress і перейдіть на сторінку моїх замовлень. Лежав у списку замовлень захист, для якого ви хочете продовжити. Зверніть увагу на таблицю замовлення поруч із кожним елементом, який вказано, що залишився час захисту. Відкрийте сторінку потрібного замовлення, натиснувши кнопку "Більше" поруч із номером.

У заголовку замовлення вказано нагадування про захист покупця. Прочитайте його та знайдіть посилання "Запит на продовження покупця" у третьому пункті та натисніть на ній.

У вікні з'являється, зверніть увагу на попередження: він говорить, що рішення про продовження захисту замовлень отримує продавець, а форма на сайті спрощує процес звернення до неї. Введіть кількість днів, до яких ви хочете розширити захист та натисніть кнопку "Надіслати".

Прокрутіть вниз до розділу листування з продавцем. Ви побачите це від вашого імені, повідомлення було надіслано з проханням розширити захист через затримку доставки. При бажанні додатково опишіть продавцю причини, для яких ви просять захист від виконання.

Залишається чекати рішення продавця. Захист розширюється, ви дізнаєтеся з відповідного повідомлення, що AliExpress надішле вам поштове відділення.

На закінчення нашої статті слід відзначити дуже важливий момент. Розширити захист покупця може тільки продавця. Ви можете лише запросити розширення захисту та очікувати рішення продавця. Як правило, продавці охоче йдуть, щоб подовжити, щоб покупець не відкриває суперечку.

Однак важливо зрозуміти, що продавець не дасть вам негайно відповісти, тому розширення необхідна протягом 5-7 днів до закінчення періоду захисту. Якщо час втрачається, і до кінця захисту менше 48 годин, ви все ще залишаєте запит, але слідуйте за тим, щоб принаймні в останній день у вас є час, щоб відкрити суперечку (суперечка). Якщо суперечка не буде відкрита, і час захисту закінчується, товар вважається отриманим у належній якості, і гроші передаються продавцю.