โดยการช็อปปิ้งบนอินเทอร์เน็ตเราทุกคนมีความเสี่ยงบ้าง แม้จะมีความจริงที่ว่ามีทุกลักษณะของสินค้าและรูปถ่ายของเขาในความเป็นจริงมันอาจแตกต่างกันบ้าง มันเกิดขึ้นที่ผลิตภัณฑ์ที่สั่งด้วย อาลีไม่ตอบสนองต่อคุณภาพที่ประกาศเสมอไปไม่สอดคล้องกับขนาดหรือไม่ได้มาเลยหลังจากเวลาที่แน่นอน ในกรณีเช่นนี้มีความจำเป็นต้องติดต่อผู้ขายสินค้ามันเป็นการดีที่สุดที่จะทำเช่นนี้ผ่านฟังก์ชั่นข้อพิพาทบนเว็บไซต์
ข้อพิพาทหรือข้อพิพาทสามารถเปิดได้ห้าวันหลังจากที่คุณได้รับจากผู้ขายข้อความที่ส่งคำสั่งซื้อ ในกรณีใดที่ควรพิจารณาถึงข้อพิพาท:- โดยปกติพร้อมกับข้อความส่งหมายเลขแทร็กจะถูกส่งเพื่อติดตาม หากไม่มีตัวเลขหรือไม่ "ย้าย" ในการตรวจสอบที่เป็นไปได้ทั้งหมดคุณสามารถเปิดข้อพิพาทหรือรอแม้อย่างน้อยหนึ่งสัปดาห์
- ในกรณีที่พัสดุไม่ได้มาถึงกำหนดเวลาที่ประกาศโดยผู้ให้บริการ (15-90 วัน) คุณสามารถติดต่อผู้ขายและถ้าเขารับรองว่าทุกอย่างเรียบร้อยดีและพัสดุกำลังจะมาขอให้เขาเพิ่มขึ้น เวลาในการป้องกันเวลาในกรณีตรงกันข้ามเปิดข้อพิพาท
- สินค้ามีคุณภาพไม่ดีที่ไม่สอดคล้องกับคำอธิบาย
- ไม่ว่าจะได้รับคำสั่งซื้อ
- ไม่ว่าคุณจะส่งมันกลับมา
- ไม่ว่าคุณจะต้องการคืนเงินเต็มจำนวนหรือบางส่วนเท่านั้น
- สาเหตุของข้อพิพาท (เลือกหนึ่งในรายการที่เสนอ)
- รายละเอียด. อธิบายรายการเหล่านั้นที่คุณไม่พอใจกับคำสั่งนี้
- การลงทุน บ่อยครั้งในระหว่างการอนุญาโตตุลาการมีหลักฐานเป็นสิ่งจำเป็นว่าทำไมสินค้ากลับกลายเป็นคุณภาพไม่ดี หลักฐานดังกล่าวสามารถเป็นภาพถ่ายรายละเอียดของสินค้าวิดีโอสกรีนช็อตของรายละเอียดสินค้าโดยผู้ขายและอื่น ๆ
ข้อพิพาทและข้อร้องเรียนนั้นไม่เป็นที่พอใจอยู่เสมอ แต่ในบางกรณีพวกเขาก็หลีกเลี่ยงไม่ได้ ดูแลความอดทนและส่งหลักฐานที่ถูกต้องของคุณอย่างมั่นใจ ในกรณีของความผิดที่พิสูจน์แล้วของผู้ขายเงินจะถูกจดจำสำหรับคุณ
ภาพอะไรที่ไม่มีสินค้าที่จะพาพวกเขาไป