ความหลากหลายของสินค้าจีนบนแพลตฟอร์มการซื้อขายยอดนิยม อาลีบางครั้งมันกระตุ้นให้เราเป็นไปตามธรรมชาติและไม่ประสบความสำเร็จในการซื้อ หากการสั่งซื้อทำโดยไม่ได้ตั้งใจหรือคุณพบข้อเสนอที่ได้เปรียบมากขึ้นในผู้ขายที่แข่งขันข้อตกลงสามารถยกเลิกได้โดยการสังเกตแง่แสงและทัศนคติที่สุภาพต่อผู้ขาย แต่จำเป็นต้องทำตรงเวลา
การยกเลิก Aliexpress ก่อนชำระเงิน
หากคุณยืนยันการซื้อ แต่ในขณะนั้นตระหนักว่าไม่จำเป็นคุณจะไม่สามารถจ่ายได้ หลังจากเวลารอการชำระเงิน (ประมาณ 20 วันปฏิทิน) ระบบจะยกเลิกใบสมัครของคุณโดยอัตโนมัติ นอกจากนี้คุณยังสามารถไปที่ส่วนที่มีคำสั่งซื้อที่ใช้งานอยู่ตัวเองและคลิกปุ่ม "ยกเลิกคำสั่ง" ตรงข้ามกับการซื้อที่ไม่จำเป็น
จุดสำคัญ: ปุ่ม "ยกเลิกคำสั่ง" จะปรากฏขึ้นโดยอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมงหลังจากตรวจสอบข้อมูลการชำระเงิน จนถึงประเด็นนี้คุณจะไม่สามารถยกเลิกการตัดสินใจของคุณได้
การยกเลิกการสั่งซื้อสำหรับ Aliexpress หลังจากชำระเงิน
สถานการณ์ที่อึดอัดดังกล่าวยังแก้ไขได้อย่างง่ายดายสิ่งสำคัญคือต้องเจรจากับ Realizer ก่อนส่งคำสั่งซื้อของคุณ
วิธีการส่งคืนเครื่องมือของคุณ:
- เข้าสู่ระบบ AliExpress และเปิด "คำสั่งของฉัน"
- ค้นหารายการที่คุณต้องการด้วยคำสั่งซื้อและคลิกที่ปุ่มทางด้านซ้าย "ยกเลิกคำสั่งซื้อ"
- ถัดไปจะปรากฏหน้าต่างเพิ่มเติมที่คุณจะได้รับการเสนอเพื่อขยายการประมวลผลคำสั่งซื้อหรือขอให้ยกเลิก กดปุ่ม "ขอยกเลิก" ที่คุณต้องการ
- หลังจากที่คุณต้องเลือกเหตุผลสำหรับความล้มเหลวของคุณจากรายการที่เสนอ
- ตอนนี้ผู้ขายจะพิจารณาคำขอของคุณและจะตัดสินใจ: เพื่อให้เงินหรือดำเนินการออกแบบและการจัดส่งสินค้าต่อไป
- หลังจาก 5-20 วันเงินจะถูกระบุไว้ในบัตรหรือเงิน Yandex ขึ้นอยู่กับวิธีการชำระเงิน
การยกเลิก Aliexpress หลังจากได้รับสินค้า
น่าเสียดายที่ผู้ขายทุกคนไม่ได้โดดเด่นด้วยความซื่อสัตย์และมันเกิดขึ้นที่ได้รับแพ็คเกจที่รอคอยมานานคุณจะได้รับความผิดหวังเท่านั้น: ลักษณะไม่ตรงกันสีที่แตกต่างกันหรือโดยทั่วไปสินค้าไม่ทำงาน จะทำอย่างไรในสถานการณ์เช่นนี้? ต้องมีการคืนเงินด้วยบริการทางกฎหมาย อาลี - ข้อพิพาท. จนกระทั่งสิ้นสุดเวลาในการอุทธรณ์การซื้อ (คำนั้นเป็นรายบุคคลสำหรับการสั่งซื้อแต่ละครั้ง) คุณต้องเข้าไปในข้อพิพาทและสาขาการคืนเงิน จะต้องมีการเรียกร้องต่อผู้ขายหรือการร้องเรียนต่อการบริหาร หากข้อโต้แย้งของคุณมีน้ำหนักนั่นคือโอกาสที่ดีในการคืนสินค้า
เพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่น่าอับอายเช่นการยกเลิกคำสั่งอย่างระมัดระวังเรียนรู้ข้อกำหนดทั้งหมดของการซื้อและคำอธิบายของสินค้าและถ้าคุณสงสัยบางสิ่งติดต่อผู้ขายในโหมดออนไลน์ผ่านเมนู "เริ่มการสนทนา" หรือ ส่งอีเมลข้อความ