หากคุณเป็นลูกค้า wildberries.ru และต้องการสั่งซื้อคุณจะใช้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการร้านค้าออนไลน์ วิธีการยกเลิกคำสั่งซื้อหรือลบสินค้าบางส่วนให้พิจารณาเพิ่มเติม
การแก้ไขคำสั่งซื้อบน Wildberries.ru
หลากหลาย wildberries.ru ประทับใจ. ในบริการนี้คุณสามารถซื้อสินค้าสำหรับทั้งครอบครัว บ่อยครั้งที่อาจเกิดขึ้นที่คุณได้รับคำสั่งซื้อออกมา แต่เนื่องจากทุกสถานการณ์ตัดสินใจยกเลิกคำสั่งซื้อที่ทั้งหมดหรือบางส่วนของสินค้าที่จะลบ
วิธียกเลิกการสั่งซื้อ
พิจารณาสถานการณ์เมื่อคุณถูกกำหนดด้วยคำสั่งซื้อลงทะเบียนแล้วรอการประมวลผล แต่เปลี่ยนใจในการซื้อสินค้าและการชำระเงินที่ผลิตแล้ว คุณต้องทำการกระทำง่าย ๆ 5 อย่างเพื่อยกเลิกคำสั่งซื้อ
- มาที่ไซต์และเลื่อนลง เลือก "คำถามและคำตอบ"
- ในส่วนที่เปิดขึ้นให้เลือก "ปฏิเสธการสั่งซื้อ" อ่านกฎการยกเลิกสำหรับการสั่งซื้อของคุณ
- ในบัญชีส่วนบุคคลให้ไปที่ส่วน "การจัดส่งของฉัน"
- คลิกลบออกจากการจัดส่ง
- เลือกวิธีการคืนเงิน
วิธีการลบส่วนหนึ่งของชื่อจากคำสั่งซื้อบน Wildberries.ru
ในการสั่งซื้อสั่งซื้อใหม่และลบบางรายการที่คุณต้องการลบ:
- เลือกส่วน "ตู้ส่วนตัวและส่วนของมัน"
- คลิกที่ "ข้อความของฉัน"
- เลือก "วิธีสร้างการอุทธรณ์" อ่านคำแนะนำสำหรับการอุทธรณ์ที่เหมาะสม
- ในบัญชีส่วนบุคคลให้ไปที่ส่วน "การอุทธรณ์ของฉัน" กรอกแบบฟอร์มแผ่นงาน เขียนบทความของสิ่งเหล่านั้นที่จะลบออกจากรายการสั่งซื้อ คาดหวังการตอบสนองต่อคำขอของคุณ
สั่งซื้อส่งมอบ วิธีการปฏิเสธการสั่งซื้อ
เมื่อคุณได้รับคำสั่งซื้อของคุณก่อนที่จะใส่ลายเซ็นคุณต้องตรวจสอบเพื่อระบุการแต่งงานและการปฏิบัติตามผลิตภัณฑ์ที่สั่งซื้อ คุณมีสิทธิ์ที่จะคืนสินค้าการแสดงเหตุผลของการปฏิเสธ คุณสามารถพูดได้ว่าคุณไม่ชอบสินค้าสำหรับลักษณะใด ๆ
วิธีใด ๆ ข้างต้นสามารถใช้เพื่อยกเลิกคำสั่งซื้อหรือปรับให้เข้ากับ https://www.wildberries.ru. ตามกฎคุณมีสิทธิ์เหมือนกันทั้งหมดในฐานะผู้ซื้อในร้านค้าทั่วไป ช้อปปิ้งที่ดี