วิธีการชนะข้อพิพาทใน Aliexpress

ช้อปปิ้งโดย อาลี ความสะดวกสบายโดยความจริงที่ว่าพวกเขามีการป้องกันที่แน่นอนเนื่องจากพวกเขาตกอยู่ภายใต้สัญญา หากมีบางอย่างผิดปกติกับการสั่งซื้อของคุณผิดพลาดเขามาพร้อมกับการแต่งงานหรืออิทธิพลระหว่างทางคุณสามารถเปิดข้อพิพาทกับผู้ขาย ตามกฎแล้วผู้ขายจะได้รับเงินสำหรับสินค้าของเขาหลังจากยืนยันผู้ซื้อในการรับใบสั่งซื้อหรือหลังจากกำหนดเวลาการป้องกัน สิ่งนี้แสดงให้เห็นว่าไม่มีเหตุผลที่จะแก้ปัญหาของผู้ขายเพราะเขาจะไม่สามารถคืนเงินให้คุณได้เพราะเขายังไม่ได้รับพวกเขา วิธีที่ถูกต้องเพียงวิธีเดียวในการแก้ปัญหาเกี่ยวกับการทำธุรกรรม อาลี - สปอร์

เป็นสิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้ว่าผู้ซื้อมีระยะเวลาที่ จำกัด ในระหว่างที่เขาจะสามารถท้าทายการซื้อของเขาได้ คุณสามารถเรียนรู้เกี่ยวกับระยะเวลาในส่วนคำสั่งซื้อของฉัน→ดูรายละเอียด หลังจากเวลาที่กำหนดเงินของผู้ซื้อจะได้รับเครดิตไปยังบัญชีของผู้ขายโดยอัตโนมัติและจะเป็นไปไม่ได้ที่จะส่งคืน

1

วิธีการชนะข้อพิพาทใน Aliexpress

• หากผลิตภัณฑ์ของคุณไม่ได้มาตรงเวลาและผู้ขายไม่ได้ขยายเวลาการส่งมอบคุณต้องเปิดข้อพิพาทและเรียกร้องการคืนเงิน ตลาด อาลี ให้ 15 วันเพื่อให้คุณกับผู้ขายมาประสานงาน หากสิ่งนี้ไม่ได้เกิดขึ้นข้อพิพาทจะไม่ได้รับการแก้ไขเขาจะกลายเป็นข้อเรียกร้องและดำเนินการบริหารต่อไป อาลี. ความจริงก็คือผู้ดูแลระบบสามารถพิจารณาการเรียกร้องภายในสองเดือนดังนั้นจึงจะเร็วขึ้นและสะดวกมากขึ้นในการเห็นด้วยกับผู้ขาย ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่จะพยายามติดต่อผู้ขายก่อน แต่ถ้าเขาไม่ตอบกลับข้อความเท่านั้นคุณสามารถเปิดข้อพิพาทกับเขาได้อย่างปลอดภัย

• หากสินค้าที่ได้รับกับการแต่งงานหรือไม่ตรงกับสิ่งที่คุณสั่งจากนั้นเริ่มแรกคุณสามารถลองเจรจากับผู้ขายโดยตรงและต้องการการชดเชย หากสิ่งนี้ไม่ได้ให้ผลลัพธ์ใด ๆ คุณต้องเปิดข้อพิพาท เมื่อต้องการทำเช่นนี้ให้เลือกปุ่มเปิดโต้แย้งและกรอกข้อมูลว่างเปล่า

2

วิธีการชนะข้อพิพาทกับ AliExpress: พิจารณาแต่ละรายการแยกต่างหาก

• คุณได้รับสินค้าของคุณหรืออยัง? - เลือกใช่ถ้าสินค้ามาหรือไม่ถ้าไม่
• โปรดบอกวิธีแก้ปัญหาของคุณ - ให้การประเมินความเสียหาย หากข้อบกพร่องขั้นต่ำสามารถกำหนดได้โดยส่วนที่สี่ของมูลค่าสินค้าหากสินค้าไม่ทำงานที่ทั้งหมดหรือแตกต่างอย่างเป็นหมวดหมู่จากสิ่งที่มีการเสนอเดิมจากนั้นคุณต้องคืนเงินทั้งหมดกลับมา
• คุณต้องการส่งของกลับคืนหรือไม่? - ไม่จำเป็นต้องส่งผลิตภัณฑ์กลับมาดังนั้นคุณจะสูญเสียเวลาและเส้นประสาท
• กรุณาเขียนรายละเอียดคำขอของคุณ - เป็นภาษาอังกฤษเขียนทุกอย่างสำหรับผลิตภัณฑ์ที่เลือกและผู้ขาย
• โปรดอัปโหลดไฟล์แนบ - ที่นี่คุณแนบไฟล์ที่พิสูจน์สิทธิ์ของคุณ ก่อนอื่นหากสินค้าแตกต่างจากสิ่งที่นำเสนอในภาพจากนั้นคุณต้องแนบรูปถ่ายหากไม่เชื่อมต่อกับมิติ - ถอดออกด้วยไม้บรรทัด ประการที่สองหากอุปกรณ์ไม่ทำงานคุณต้องถ่ายวิดีโอและส่งเป็นหลักฐานการแต่งงาน ประการที่สามหากบรรจุภัณฑ์ได้รับความเสียหายจะดีกว่าที่จะเปิดพัสดุพร้อมกับพนักงานจดหมายเมื่อตรวจพบข้อบกพร่องบางอย่างคุณต้องรวบรวมการกระทำทันที

อย่างที่คุณเห็นการช็อปปิ้ง Aliexpress ไม่น่ากลัวเพราะคุณสามารถเปิดข้อพิพาทและพิสูจน์สิ่งที่ถูกต้องของคุณ ทำให้ทุกอย่างทันเวลาแนบหลักฐานที่น่าเชื่อถือและข้อพิพาทจะได้รับการแก้ไขในทิศทางของคุณ