В многоквартирных домах нередко попадается такой жилец, который ведет беспокойный или асоциальный образ жизни – шумит, устраивает ночные застолья или мусорит в подъезде. Что делать, если такой сосед попался именно вам? Для начала – постараться поговорить с ним и решить проблему самостоятельно. Если все же утихомирить соседа своими силами не удается – напишите на него жалобу в компетентные органы. Поговорим о таком заявлении детальней.
Куда и кому жаловаться
Писать заявление о своем недовольстве на недобропорядочного соседа нужно в определенные инстанции и по делу.
Рассмотрим несколько типичных случаев:
- Шум и нарушение покоя в ночное время. Когда такое происходит, знайте, что законодательство на вашей стороне. Ведь уровень шума, согласно Закону об административной ответственности за подобные нарушения, не должен быть более 30 дБ. Для справки: шум от работы пылесоса превышает норму на 45 дБ. Поэтому первым делом позвоните в 02 и зафиксируйте свое недовольство. В будущем при написании жалобы составленный сотрудниками местного отделения ОВД протокол станет неплохим доказательством. Заявление на соседей в этом случае нужно писать, обращаясь к уполномоченному участковому. Для этого обратитесь в ближайшее отделение милиции, учитывая график его работы.
- Соседи мусорят в доме. Если сделанные вами замечания нарушителям санитарно-гигиенических норм не помогают – жалуйтесь в Роспотребнадзор. Параллельно можно попросить участкового выписать соответствующий протокол.
- Домашние животные мешают спокойной жизни громким лаем и гадят в подъезде. Для решения такой проблемы нужно обращаться в местную жилищно-эксплуатационную организацию. Эта инстанция занимается контролем содержания домашних животных.
Подготовка к написанию заявления
Когда государственная структура для обращения определена, самое время позаботиться о сборе доказательств. Имея факты на руках, вероятность решения недоразумений с соседями увеличится в разы. Такими подтверждениями могут быть:
- протокол;
- видеозапись, фиксирующая факт нарушения;
- аудиозапись, подтверждающая ваши претензии;
- свидетельские показания.
Совет: заручитесь поддержкой соседей. Наверняка кому-то из них дебошир мешает так же, как и вам. У коллективной жалобы шансов быть услышанной намного больше.
Составление жалобы
Половина успеха в попытках утихомирить буйного соседа – это грамотное оформление жалобы. Неважно, под компетенцию какой госструктуры попадает ваше обращение, стиль написания заявления одинаков. Образца или определенного алгоритма в написании такой претензии не существует, она составляется в свободной форме. Однако имеются определенные правила делопроизводства, которым нужно следовать:
- В правом верхнем углу составьте «шапку» документа, в которой укажите ФИО должностного лица, ваши персональные данные (ФИО, адрес) и контактный телефон.
- По центру напишите заявление/жалоба с кратким указанием ее сути. Например, «Жалоба о нарушении правопорядка».
- Приступайте к описанию проблемы. Зафиксируйте в тексте документа все известные вам данные о недобропорядочном соседе. В крайнем случае напишите его адрес. Стоит описывать конфликтную ситуацию в хронологическом порядке, указывая конкретные даты, время и личные данные причастных к ней лиц.
- Старайтесь ссылаться на «букву закона». Чаще всего цитируют статью 17 Конституции РФ (п.3) о том, что права и свободы граждан не должны нарушаться действиями других лиц. Кроме того, при любом жилищном правонарушении можно сослаться на Жилищный кодекс РФ.
- Попросите стражей порядка решить вашу проблему с соседями и поставьте собственноручную подпись в конце документа.
Скачайте у нас на сайте:
Типовое заявление на соседа;- Образец заявления на соседа;
- Коллективное заявление на соседа;
- Образец коллективного заявления на соседа;
- Бланк жалобы в Роспотребнадзор;
- Пример жалобы в Роспотребнадзор.
Результаты письменного обращения
По правилам законодательства для рассмотрения жалобы отведен срок – 10 дней. Не позднее этого периода от участкового должен прийти официальный ответ. Если сотрудник милиции неохотно занимается вашим заявлением или попросту не выполняет своих обязанностей – на него также можно пожаловаться его руководителям, в вышестоящие органы или прокуратуру. Последней инстанцией может стать мировой суд, но, как правило, при его упоминании конфликт разрешается в вашу пользу.
Если выходки соседей отравляют вам жизнь – не стоит терпеть, нужно жаловаться. Важно определить, подкреплены ли ваши действия законом. Когда претензии обоснованные, обязательно обращайтесь в нужные инстанции. Тогда при грамотном оформлении заявления ваша жалоба будет услышана.
1
3566
