როგორ უნდა დაბრუნდეს საქონელი შემოწმების გარეშე

ბევრი ადამიანი შეცდომით მიიჩნევს, რომ საქონლის დაბრუნების დაბრუნება სავაჭრო წერტილზე შემოწმების გარეშე შემოწმების გარეშე შეუძლებელია. გამყიდველები თავად გაეცნობიან ამ delusion, ზრუნვა პირადი ინტერესების. ვისი პარტიის არის კანონი და შესაძლებელია საქონლის დაბრუნება მაღაზიაში შემოწმების გარეშე?

1
როგორ უნდა დაბრუნდეს საქონელი შემოწმების გარეშე - რუსეთის ფედერაციის კანონი "მომხმარებელთა უფლებების დაცვის შესახებ"

რუსეთის ფედერაციის კანონის 07.02.1992 N 2300-1 (ed 07/03/2016) "" მომხმარებელთა უფლებების დაცვის შესახებ "ნათქვამია:

არდასწრება ფულადი სახსრების ან სასაქონლო შემოწმების მომხმარებელი ან საქონლის შესყიდვის ფაქტების დამადასტურებელი სხვა დოკუმენტი არ არის საფუძველი მისი მოთხოვნების დაკმაყოფილების საფუძველი.

გამყიდველისთვის საქონლის დაბრუნება შემოწმების გარეშე შესაძლებელია 14 დღის ვადაში. თქვენ შეგიძლიათ მოითხოვოთ ან გადაიხადოთ ფულის დახარჯვა ან მსგავსი პროდუქტის ჩანაცვლება.

2
რა საქონელი არ შეიძლება დაბრუნდეს გამყიდველს?

გახსოვდეთ, რომ ყველა პროდუქტი არ ექვემდებარება დაბრუნებას. ეს მართავს რუსეთის კანონმდებლობით. ასეთი საქონელი, მაგალითად, ეკუთვნის:

პირადი ჰიგიენის პროდუქცია;
პარფიუმერია და კოსმეტიკა;
საყოფაცხოვრებო ქიმიკატები;
ცხოველები და მცენარეები;
underwear;
არა-პერიოდული ნაბეჭდი პროდუქცია;
ზოგიერთი პროდუქტი ბავშვებისთვის (nipples, საფენები, საფენები).

ეს არის მხოლოდ იმ პროდუქტების მცირე ჩამონათვალი, რომელიც არ შეიძლება გაცვალეს ან დაბრუნდეს გამყიდველი.

3
როგორ უნდა დაბრუნდეს საქონელი შემოწმების გარეშე - პროცედურა

სარეზერვო პროცედურა შემოწმების გარეშე არ უნდა მიიღოს ბევრი დრო და ძალისხმევა. დაწერეთ განცხადება ორ ეგზემპლარად წინასწარ. განაცხადის სათაურში, მიუთითეთ მაღაზიის დეტალები და თქვენი სახელი. შემდეგი, აღწერს პროდუქტის, რომ თქვენ არ მოვიდა ან იყო გაბერილი (ზომები, ფერი, წონა, აღჭურვილობა). დასასრულს, დააყენა თარიღი და ხელმოწერა. ამ განცხადებებსა და საქონელთან ერთად, თქვენ უნდა მოვიდეს მაღაზიაში 14 დღის განმავლობაში შეძენის დღიდან 14 დღის განმავლობაში. თქვენი გამოყენებისათვის, თქვენთან ერთად მოწმე, რომელმაც შეძლო ამგვარად შეძენილი ამ კუთხით. ნუ დაგავიწყდებათ პასპორტი. მიუხედავად იმისა, რომ მისი არარსებობა არ არის შეძენილი საქონლის სახსრების დაბრუნების უარის თქმის მიზეზი.

4
როგორ დავუბრუნდეთ საქონელს, შემოწმების გარეშე - ნაბიჯები გამყიდველისგან

კარგად, თუ თქვენს ნაწილს სამოქმედო გეგმა ნათელია, მაშინ მაღაზიიდან შეგიძლიათ ველით სხვადასხვა რეაქციებს. ხშირად, მაღაზიის ადმინისტრირება არ არის დაინტერესებული საქონლის მაღაზიაში, განსაკუთრებით იმ შემთხვევაში, თუ საქმე არ არის ქორწინების გამო, არამედ იმიტომ, რომ თქვენ შეიცვალა ჩემი გონება ან, მაგალითად, არ შეესაბამება ფერი პროდუქცია. თქვენ შეგიძლიათ გააკეთოთ მაღაზიის შიდა წესები, როგორც საქონლის დაბრუნების საფუძველი. მაგრამ გახსოვდეთ, რომ რუსეთის ფედერაციის კანონი აღემატება საწარმოების წესებს.

5
როგორ დავუბრუნდეთ საქონლის შემოწმების გარეშე - გაფრთხილება

არასოდეს შეუერთდეს მოლაპარაკებებს ადმინისტრაციასთან ერთად. მეგობრებთან ერთად გაატარეთ საუბარი ტელეფონით. არ მიდიხარ ადმინისტრაციას კომუნალური და უცნობ შენობაში. ყველა პრობლემა დაბრუნების საქონლის ადვილად მოგვარდება ადგილზე, სავაჭრო ოთახში. იყავი ფხიზლად და გახსოვდეთ, რომ კანონი სამომხმარებლო მხარის შესახებ.

იმის გაგება, თუ რამდენად შესაძლებელია თქვენი პროდუქტის გაცვლა ან ფულის დაბრუნება, საკმარისია რუსეთის ფედერაციის კანონით "მომხმარებელთა უფლებების დაცვის შესახებ". შეძენილი საქონლის შემოწმების არარსებობა არ არის საქონლის დაბრუნების ან სანაცვლოდ გამყიდველის უარის თქმა!