როგორ დავწეროთ პრეტენზია - ნიმუში

სამწუხაროდ, სარჩელის დასწერის აუცილებლობასთან დაკავშირებით. მრავალფეროვანი ტიპის პრეტენზიების რაოდენობა ორი ათეულია. ყველაზე დამახასიათებელი კონფლიქტურ სიტუაციებში ცუდად უზრუნველყოფილია მომსახურება, პროდუქტი. საჩივარი შედგენილია თვითნებურ ფორმაში. ზარის და პრეტენზია მინიმუმ უაზრო. მიღწეული პრეტენზიის მისაღებად, მიზნები უნდა დაიწერა და სწორი გახდეს.

წერილობით შეტანილი პრეტენზია არის სამომხმარებლო მოთხოვნა, რომელიც აღწერს ქაღალდზე მომსახურების მენეჯერის მიერ მისი უფლებების დარღვევის ფაქტებს (დამსაქმებელი, გამყიდველი, შემსრულებელი). თქვენ უნდა ჰქონდეთ დოკუმენტები, რომლებიც ადასტურებენ პროდუქტის შეძენის ფაქტს ან მომსახურებას: ხელშეკრულება, ჩეკები, ქვითრები, სერტიფიკატები, ჩვენება, ფოტო, ფასების სია, სხვა მტკიცებულებები.

პრეტენზია შეიძლება მომზადდეს კომპიუტერზე ან ხელით. A4 ფურცელზე ზედა კუთხეში, დაწერეთ, ვისთვისაც მიმართეთ საჩივარს. როგორც წესი, ეს არ არის ერთი კონკრეტული პირი, მაგრამ ორგანიზაცია (ორგანიზაცია, რომელსაც აქვს ცუდი ხარისხის მომსახურება, მიმწოდებელი, მწარმოებელი). დარწმუნდით, რომ დამნაშავე ორგანიზაციის დასახელება, მის მიერ მისი ლიდერის სახელი. ქვემოთ ჩაწერეთ, ვისგან პრეტენზია: თქვენი პირადი (გვარი, ინიციალები) და საკონტაქტო ინფორმაცია კომუნიკაციისთვის.

გააგზავნეთ და დაწერეთ სიტყვა "საჩივარი" ხაზის ცენტრში. მომდევნო პუნქტში, მოკლედ, აშკარად მდგომარეობს პრობლემის არსი - რა არის თქვენი უფლებები. ვის მიერ, რა ვითარებაში ეს მოხდა, რა პრობლემები გამოიწვია ამ შედეგების შედეგად. მიუთითეთ რა მოთხოვნები დადასტურებულია, რა დოკუმენტებია. გააქტიურებული ზიანის შეფასება, გაანგარიშება (გაანგარიშება). თუ თქვენ უკვე გაქვთ ზეპირი მიმართვა თქვენს ნაწილზე, მაშინ დააკონკრეტეთ როდის და ვისთვისაც მკურნალობდით.

შემდეგი, დაწერა, თუ როგორ ადრესატი, თქვენი აზრით, ვალდებულია დააკმაყოფილებს თქვენს მოთხოვნებს. მაგალითად, დაწერა "ზემოაღნიშნულიდან გამომდინარე, სრული დაცვით მუხლი (მიუთითოთ სახელი კანონი, ირღვევა-ე მუხლი), მე ვთხოვ ...". ახლა აღწერს თქვენს მოთხოვნებს. როგორც ვარიანტი: შეცვალა საქონლის, შემცირების ღირებულება მომსახურება, პროგრამები, ხელშეკრულების შეწყვეტის, დაბრუნების დახარჯული თანხა და ა.შ. ეს არ იქნება ზედმეტი ატრიბუტი "მე ვთხოვ თვეში მომეცი პასუხი გატარებული ღონისძიებების შესახებ მიერ."

ამის შემდეგ, სია, რომელიც დოკუმენტები წარმოდგენილი სარჩელის ადასტურებენ დარღვევის ფაქტზე თქვენი უფლებები. სიტყვა "პროგრამები" და მიიღოს სია თანმხლები დოკუმენტების ასლები. ყველა ორიგინალური დოკუმენტაცია უნდა ჩატარდეს სასამართლო პროცესი. დასასრულს, ბოლო თარიღი და ხელმოწერა. ხელმოუწერელი - ანონიმური პრეტენზიები არ მესმის. სარჩელი შედგენილი 2 ეგზემპლარი. ბეჭდვა ორივე შემთხვევაში ან მიიღოს ასლი. ასლი რჩება თუ არა, ორიგინალური გაივლის ადრესატს პირადად ან ფოსტის მეშვეობით.

თქვენს ასლი, ადრესატი უნდა დააყენოს: თქვენი სახელი, თანამდებობა, ხელმოწერა, შემომავალი სარეგისტრაციო ნომერი. ეს ხდება, რომ დამნაშავე უარს ამბობს თქვენი პრეტენზია. Fuely ორი მოწმე და როდესაც უარს, რათა აქტის მიღებაზე უარის თქმის თქვენი პრეტენზია. ამ მხრივ, დოკუმენტის უმჯობესია პირველი პირი - დირექტორი ან მისი კლერკი. ფოსტით, გაგზავნის პრეტენზია ღირებული ან წერილით. გამოყენებით მომსახურების FSUE Post რუსეთის ეს არ იქნება რთული თქვენ თვალყური მიწოდების დრო წერილი ადრესატს.

შემდეგი სამი ვარიანტი შესაძლებელია საჩივრის: თქვენ უარი თქვენს მოთხოვნებს, რომელიც დააკმაყოფილებს მთლიანად ან ნაწილობრივ. თუ უარს უარს რეზოლუცია უნდა დადგეს თქვენი პრეტენზია და გადმოცემულია ცალკე დოკუმენტის სახით. თქვენ მიიღებთ პასუხს 30 დღის განმავლობაში, დაწყებული იმ დღიდან მიერ სარჩელის ადრესატი. თუ არ არის პასუხი, მაშინ დაწერა საჩივარი საოლქო პროკურატურაში, ოფისი როსპოტრებნადზორის ან განცხადება სარჩელის სასამართლოში.

ჩვენს საიტზე თქვენ შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ ნიმუშები წერა პრეტენზიები:

გახსოვდეთ, რომ მნიშვნელოვანია თქვენი მომხმარებელთა უფლებების დაცვა და დაცვა. თქვენი სამართლებრივი ცოდნის გაზრდა, უკანონობის დაწყებამდე არ არის დაუცველი. არ მისცეს ყველაფერს Samonek, ის არასოდეს გადაწყდება თავად. მიიღეთ სამართლიანობა პრობლემების მოგვარებაში.