Cara membuat sudut konsumen

Menurut hukum "atas perlindungan hak-hak konsumen", warga negara dari Federasi Rusia memiliki hak untuk membiasakan diri dengan informasi yang disampaikan di sudut konsumen. Stan informasi semacam itu harus dikeluarkan oleh seorang wirausahawan di setiap titik perdagangan, dengan mempertimbangkan persyaratan di bawah ini.

Dokumen yang harus ditempatkan di sudut konsumen ditunjukkan tidak hanya dalam undang-undang yang disebutkan di atas, beberapa tindakan peraturan ditetapkan oleh otoritas regional, oleh karena itu layak untuk fokus pada daftar yang diperluas, dengan mempertimbangkan kegiatan organisasinya .

Siapkan (beli, cetak) dokumen-dokumen berikut:

Hukum RF "pada Perlindungan Konsumen" dalam edisi terakhir;
Salinan sertifikat pendaftaran negara organisasi Anda;
Salinan lisensi untuk layanan yang Anda berikan atau diimplementasikan, jika mereka tunduk pada lisensi;
Salinan kesimpulan kepatuhan dengan persyaratan sanitasi;
Peraturan tentang aturan untuk implementasi jenis produk tertentu (misalnya, tembakau, alkohol, produk susu);
Kontak masyarakat untuk perlindungan hak-hak konsumen;
Telepon Go, EFS, GUVD dan FSB untuk sirkulasi jika terjadi situasi darurat;
Daftar kategori warga yang melayani keluar dari belokan (misalnya, veteran, dinonaktifkan);
Kitab pengaduan dan saran (secara opsional disimpan di "sudut", tetapi untuk memberikan pembeli atas permintaan penjual harus).

Siapkan semua dokumen yang diperlukan untuk dudukan, letakkan mereka karena mereka ingin melihatnya di booth informasi. Sekarang hargai ukuran perisai masa depan dan putuskan bagaimana dokumen akan dilampirkan padanya: dalam file, dengan bantuan sudut, di saku Anda. Pada selembar kertas, buat sketsa booth informasi masa depan dengan indikasi ukuran dan lokasi perlengkapan dengan dokumen.

Dengan sketsa ini, hubungi perusahaan periklanan dan produksi dan pesan "sudut konsumen". Seringkali, organisasi semacam itu sudah memiliki bermacam-macam tegakan informasi yang dikembangkan, tetapi bahkan jika Anda tidak cocok untuk Anda salah satu yang diusulkan, Anda selalu dapat memesan dengan tepat apa yang Anda butuhkan dengan dimensi yang ditentukan.

Berhati-hatilah tidak hanya tentang desain sudut konsumen, tetapi juga tentang lokasinya. Diinginkan bahwa akses pelanggan untuk itu gratis, ada meja dan kursi, di mana konsumen dapat mengisi kontrak dengan Anda atau meninggalkan entri dalam buku keluhan dan saran, serta ke stand , atau pegangannya melekat pada tabel. Item ini opsional untuk dieksekusi, tetapi jika area tempat komersial memungkinkan, untuk menunjukkan rasa hormat dan niat baik kepada pelanggan Anda, dan upaya Anda akan dinilai.

Instruksi ini menjelaskan proses pembuatan stand untuk sudut konsumen dengan tangan mereka sendiri hanya karena biaya dudukan yang sudah jadi tidak melebihi biaya bahan dan alat yang diperlukan untuk itu. Pabrikan dapat mengeluarkan dudukan dalam gaya organisasi Anda, dengan atribut dan simbol yang diperlukan, kemudian, selain stand informasi, itu juga akan menjadi iklan yang baik.