Hogyan lehet visszaadni az árut a boltba

Hogyan lehet visszaadni az árut a boltba

Lehetősége van arra, hogy visszatérjen a boltba, hogy vásárlás, hogy nem tetszik, bármilyen okból. Ennek az az oka, hogy " Fogyasztóvédelmi törvény”. Nézze meg az információt, és a nyugalmat, hogy menjen a boltba az árut.

1
Nem vonatkozik visszatérni néhány áru, kivéve a házasság. A teljes lista megtekinthető a felbontás " A szabályzat elfogadása a bizonyos áruk eladásának ".

2
Ne feledje, hogy akkor fizet a vásárlás vagy cserélje miközben kereskedelmi ruha, a fogyasztói tulajdonságok és a gyári címke. Más szóval, akkor vissza a boltba, csak e termékekre, amelyeket nem használnak. Az egyetlen kivétel a rossz minőségű termékek. Ha vásárol egy termék nagyon fontos, hogy egy csekket. Enélkül nagyon nehéz lesz, és a terméket újra.

Dmitry kalinovsky - bevásárlás egy ember, mint a vonat üzlet együtt

3
Ha elvesztette a nyugtát, akkor vagy tanúkat, hogy a jelenlegi műszaki adatlap, kézi, csomagoló anyagok és egyéb dolgokat, amelyek információt hordoznak a boltban, vagy a termék. Számított tizennégy napon belül a vásárlás napjától akkor az árut, kérve őt, hogy cserélje vagy vissza az alapok - az Ön belátása szerint. Először is, lépjen kapcsolatba az eladóval.

4
Ha szükséges, olvassa el a törvény „A Fogyasztóvédelmi Jogok”, és kérje az eladó, hogy elvégzi a vizsgálatot. Ha ez nem sikerül, a kérését, nyugodtan menjen az általános igazgató, üzletvezető vagy helyettese. Ha megtagadják hallgatni minket, vegye fel a kapcsolatot a szervezet, hogy megvédje a fogyasztók jogait. irodai helyszín a különböző régiókban, akkor nézd meg a honlapon - www.ozpp.ru.

5
Akkor is fordulhat a Szövetségi Szolgálat. Minden részletet ismertetnek a hivatalos honlapján - www.rospotrebnadzor.ru. Ha visszatérítést szeretne, írjon egy nyilatkozatot. A jobb felső sarokban, adja meg a teljes nevét és helyzete raktár vezetője, az ő nevét és címét. Miután a „a” állapotban a nevét, címét, az útlevél számát és sorozatok. A középső sorban típus „Application”.

6
Az új vonal vázolt helyzetet. Feltétlenül szerepeljen a vásárlás dátumát, valamint a márka és a termék számot. Miután a „kérés” állapotban a kérelmet a vissza a pénzt a vásárláshoz. Feltétlenül szerepeljen a módját, hogy visszatérjenek - a postai átutalás, készpénz befizetéssel vagy átutalással a bankkártya. Adja meg a címet, vagy a kártya számát, amikor kiválasztja az adott eljárás visszatérítést.

7
A végén, hogy egy dátum és aláírás. Tíz napon, az eladó teljesíteni a követelményeket. Ha azt vizsgálja, a kötelezettségvállalások teljesítését adott tizennégy napig. Késedelem esetén minden nap kerül felszámolásra büntetést 1% -át a vételárat.

8
Ugyanezen törvények érvényesek, ha vásárolni termékeket az interneten keresztül. Csak ebben az esetben meg kell írni, és nyújtson be kérelmet hét napon belül, miután megkapta a terméket. Az eladó köteles visszaküldeni az alapok, vagy kicseréli a tétel számított tíz napon belül megkapta a kérelmet.

9
Ha az eladó nem rendelkezik információval a rend és időzítése a visszatérés a vásárlást (és gyakran mi történik), akkor a visszatérés jogát három hónapon belül. Érdekes tény - a termékek listáját, amelyek nem lehet visszaküldeni, nem vonatkozik a virtuális üzletek, még.

10
Ne félj, hogy jogaik érvényesítésére. Ha az eladók felajánlja egy helyettesítő termék, akkor joga van visszautasítani, és a kereslet pénzt.

Egyetértenek abban, hogy a vágy, hogy visszatérjen az árut a boltban nincs olyan ritka. Ezért abban az esetben, a házasság, a rossz szín, stílus, méret, vagy egyéb tulajdonságai a vásárlás nem habozzon kapcsolatba a boltba, és adja meg.

Hozzászólni

Az e-mailed nem kerül közzétételre. Kötelező mezők vannak megjelölve *

bezárás