Mi a teendő abban az esetben, ha ez került az alacsony minőségű dolog, és ott volt az a kérdés, ő térjen vissza a boltba? Több lehetőség és helyzetekben.
1
Ez a termék hibás. Ez a legnehezebb helyzetben. Ha az eladó nem megy tovább engedményeket, és nem hisz a szót, akkor a fogyasztó lesz szükség annak bizonyítására, hogy az alany a rossz minőségű, még a boltban. És hogyan lehet definiálni? Ahogy dokumentált annak biztosítására, hogy ez nem törte te? Ha van ilyen helyzetben - ne tegye ki az orrát, és nem adja fel. Menj a szolgáltató központ. Ott adja meg a vételi vizsgálat és kérjen egy írásos jelentést. Jellemzően egy alacsony költségű eljárást. De ha nem elégedett, például a hűtőszekrény, a pénz, az ellenőrző tűnhet csak egy penny. Miután megkapta a lepecsételt dokumentumot a kezét, ami azt mondja, hogy a termék gyári házasság, és nem vesznek részt benne törni - menni a boltba. Az Art. 8, az eladó már nem a jogot, hogy megtagadja, és vegye el az árut. Kötelező követelmény - a jelenlétét a csekket.
2
Ez a termék egyszerűen nem közelíthető meg (a szín, méret és így tovább. D.). Ebben a helyzetben sokkal könnyebb megérteni. Azt, hogy egy minőségi termék, és kérjen egy / visszatérítést. Előírhatja, hogy a vevő rendelkezésére, hogy írásban a visszautasítás okát és vissza. De az eladók nélkül talking'll elviszi vásárolni.
3
Ez a termék már használatban. Lássuk, mit lehet visszaállítani. Például ha tört mikrohullámú sütőDe a jótállási időszak még nem járt le - meg kell, hogy biztonságosan tárolja a kereslet csere vagy pénzt. De ha már megvette a cipőt, úgy néztek ki, mint egy pár nap, és rájött, hogy a cipő nem „terjed” - nem kereskedő nem tud segíteni. Használt termék / soha nem fogadtam. Több nem hozható vissza gyógyszerek, személyes higiéniai cikkek, arany és parfüm.
4
Beszerzett áruk több mint 14 nappal ezelőtt. Ebben a helyzetben, a bolt megtagadhatja visszatérítés kifizetése vagy pénzt vásárlására. Csak egy kiút - bírósághoz fordulhat.
5
Elvesztette a az áru átvételekor. Akkor a kapcsolatot a bolt, és írjon egy kérelmet kiadása példányban. A legfontosabb dolog -, hogy jelezzék becsült vásárlás időpontjában, az eladó, aki szolgált, és a pontos összeget a csekk. De a tapasztalat azt mutatja, hogy nem egy nyugtát az esélye nulla, és egy másolatot ritkán adják, utalva arra, hogy volt egy hiba, visszaállítás, vagy villog a pénzt.
Mindenesetre ilyen helyzetben, akkor minden joga megvan arra, hogy a visszatérítést a megvásárolt árut, vagy cserélje ki az azonos. A lényeg, hogy rendelkezik elegendő információval, és ismeri a fogyasztói jogait.
Ossza meg a tanácsot:„Hogyan vissza a pénzt az áru”