Povratak novca za Aliexpress

Čak i ako ste dugo naručeni AliexpressUz vas u bilo koje vrijeme može se dogoditi neugodno - prodavatelj vam je poslao iskren brak, paket je izgubljen negdje na putu ili ste se upravo predomislili s kupnjom i želite vratiti našu krv. Na Aliexpress Dugo vremena postoji uspješna praksa povrata sredstava kroz spor ili otkazivanje narudžbe. Shvatimo kako to učiniti što je brže i bezbolno.

1

Razlozi za povrat novca za Aliexpress

Na Aliexpress Postoji izvrstan sustav zaštite kupaca, a novac uvijek možete vratiti u bilo koje vrijeme prije nego što izradite primitak paketa, u sljedećim slučajevima:

• parcela vam nije poslana. Opis proizvoda uvijek ukazuje na procijenjeno vrijeme isporuke i vrijeme tijekom kojeg prodavatelj mora imati vremena za slanje robe. Ako se ne sastane na vrijeme, onda se automatraman vaše narudžbe događa, a zatim se povrat odvija nekoliko dana bez vašeg sudjelovanja;
• predomislili ste se, pronašli povoljniju ponudu i odlučili otkazati plaćenu narudžbu. Ako prodavatelj nije imao vremena poslati pošiljku, mogao bi se složiti i vratiti novac vama. Kada tražite otkaz, navedite razlog i moram čekati potvrdu od prodavatelja;
• ostali ste razočarani kupnjom - poslali ste iskrenu neliklu ili je prodavatelj pogriješio i poslao još jednu veličinu, u tim i drugim slučajevima i možete vratiti novac kroz spor. Sporovi u Aliexpress - zajednički fenomen, a ako slijedite osnovna pravila, brzo možete postići potpuni povrat sredstava brzo i bez živaca.

2

Vrati novac kroz sustav spora na Aliexpress

Nakon primitka dragocjene pakete, vi ste u očekivanju, a umjesto osjećaja radosti, dobiti duboko razočaranje. Ne smijete biti uznemireni unaprijed - uvijek možete vratiti potrošeno utrošeno otvaranjem spora s beskrupuloznim prodavateljem. Sporazum možete otvoriti iz sljedećih razloga:

• track se ne prati dugo;
• parcela nije došla na vrijeme;
• carina nije propustila robu;
• karakteristike proizvoda značajno se razlikuju za lošije od deklariranog u opisu;
• roba je bila neispravna;
• tijekom prijevoza roba je oštećena;
• prodavatelj je zbunio veličinu, boju ili broj roba.

Ako se u prva tri slučaja prodavatelj slaže s povratom novca bez posebnih čarapa, a zatim u drugim opcijama da se natječu za njihovu krv i, znanje o osnovnim pravilima spora će nas raspravljati u ovoj teškoj borbi. Razmislite o primjeru nedosljednosti opisa proizvoda, tako da nam je poklopac došao na telefon neprikladan.

• Idemo na stranicu, u odjeljku Moje naredbe.

• Odaberite problem s problemom i pritisnite gumb Otvori sporu.

• Da biste započeli proces spora, odaberite problem, na popisu predloženih i označite da je roba dobivena.

• Sljedeća stranica je posebno važna kako bi se spriječila pogreška pri odabiru rješenja za spor. Ne zahtijevaju puni povrat novca, ostavite prodavatelja najmanje 10% troškova. Apsolutna većina sporova s \u200b\u200bdjelomičnim nadoknadom novca završava se brzo i uvijek u korist kupca, dok spor s punim povratom može trajati beskonačno dugo. Prodavatelj će produžiti spor do posljednjeg, uvjeravajući vas kao proizvod. U ovom slučaju, vaš kategorički i princip može igrati okrutnu šalu.

• Odaberite djelomični povrat, navedite iznos i vlastite riječi opisuju vaše tvrdnje o proizvodu. Pišite jednostavno i kratko. Dodajte nekoliko fotografija i pritisnite gumb Pošalji.

• Prodavatelj se daje na odluci spora 5 dana, au slučaju zadovoljstva vaših potraživanja će doći.

Ali budite spremni da će prodavatelj otići na načelo i morat ćete se raspravljati za borbu za vaše pravo.

3

Kako se vraćaju sredstva za kupnju za Aliexpress

Dakle, prodavatelj se složio s predloženim uvjetima i odlučio vratiti novac vama. On potvrđuje spor i status promjena naloga. Da biste vidjeli povratnu pozornicu novca, idite na određenu narudžbu i kliknite karticu Plaćanje. U posebnom obliku, sve povratne faze su jasno prikazane.

Plaćanje za kupnju događa se kroz različite platne sustave, a svi se razlikuju od njih različiti. Dakle, na ALIPAY će se plaćanje vratiti istog dana, a na internetu Wallet Yandex.Money će morati čekati 10 radnih dana. Posebna tablica detaljnije će otkriti ovo pitanje.

4

"Zlatna" pravila spora na Aliexpress

Ako se pridržavate sljedećih pravila, moći ćete uštedjeti ne samo svoju krv, već i dobre odnose s prodavateljem:

• ojačati vaše zahtjeve s fotografijama, najmanje tri dijela na kojima se jasno vidi nesukladnost robe;
• igrajte za psihologiju - nemojte zahtijevati potpuni povrat, ostavite prodavatelja najmanje $ 1;
• ako prodavatelj zahtijeva povratak robe, ni u kojem slučaju ne odbija, slažem se to učiniti, ali svojim računom. Samo recite da troškovi dostave mogu premašiti cijenu same robe;
• nemojte vrijeđati, ne kriviti i nemojte pisati prodavatelju da je u krivu.

Da nikada ne biste ušli u slične situacije, pažljivo proučite ocjenu prodavatelja i robe, broj istinitih pregleda prije plaćanja narudžbe. Pokušajte zaobići robu sumnjivo niske cijene i onda ćete ostati ne samo sa svojim novcem, već i živcima.