Kako vratiti narudžbu za Aliexpress

Kako vratiti narudžbu za Aliexpress

Uprava Aliexpress Čini sve moguće uzeti u obzir interese posjetitelja trgovinske platforme. Na primjer, ako je klijent trgovine ostao nezadovoljan kvalitetom stečenog proizvoda, pronašao sam brak ili nedosljednost karakteristika robe deklarirane u opisu, može u praksi ostvariti svoje pravo da vrati robu. Naš klub će vam otkriti sve suptilnosti slanja niske kvalitete proizvoda.

1
Politika povrata proizvoda regulirana je jedinstvenim pravilima sustava. Aliexpress, Odmah nakon utvrđivanja činjenice dobivanja neispravne robe, od kojih ste odlučili odbiti, kontaktirajte prodavatelja. Ukratko i jasno ga opisuju na engleskom problemu i željeni put rješenja.

2
Podrška njegovom ugledu, dobavljačima s visokom ocjenom gotovo odmah odgovoriti na poruku. Neki mogu ponuditi različite mogućnosti razmjene ili povrat. Doći na međusobnu suglasnost s takvim vjernim vlasnicima rejting dućana uvijek je lako.

3
Druga kategorija prodavača može ignorirati brojna slova i povući vrijeme, smanjuje se. Ne paničite u ovom slučaju. Zapamtite da je tim Aliexpress Uvijek spremni napraviti posrednika između kupca i prodavatelja.

4
Da biste vratili stvar natrag u srednje kraljevstvo, morate otvoriti spor u svom profilu na stranici naručenog proizvoda. Pretpostavimo da su riječi vašeg popratnog pisma pričvršćenjem fotografija ili videozapisa. Ni u kojem slučaju nemojte se riješiti provjere i primitaka, oni mogu biti potrebni za pružanje.

5
Odaberite Full Funt fusnote. Mark "Da" (Da) u "Želite li vratiti robu" (želite vratiti robu). Zatim pričekajte pristanak prodavatelja na uvjete spora. Nakon primitka odobrenja od dobavljača, uvjeti spora ne mogu se mijenjati. Obrazac spora prikazuje detaljnu povratnu adresu. Ako predstavnik trgovine ne odgovara na ponudu, tada ćete treći dan moći kliknuti na gumb eskalate sporove (eskalacija sporova). U ovom slučaju predstavnici uprave za web-lokaciju Aliexpress Obavljati posrednike pri razmatranju spora.

6
Sustav će biti rezerviran za 10 dana na uvođenju broja paketa. Nakon dodavanja, tajmer će se uključiti. Da biste značajno smanjili svoje troškove, odustali od zrakoplovne parcele.

Zapamtite da će prodavatelj imati priliku otvoriti protutužbu. Stoga dobro savjetujemo da spakiramo povratnu robu i ispravno vodi sve pregovore.

nina 30/12/2015 u 15:21

Kako priložiti video?

Odgovor
Sergej 04/02/2016 u 21:45.

kupio sam pametne satove na mom Aliexpresu. Ali ispostavilo se da ako uzmem sat s kamerom na pošti, mogao bih biti kriminaliziran u članku. 138.1 Ruskoj Federaciji. Nisam znao za to kad kupujem. Ne želim dobiti sat. Mogu li ih zamijeniti satom bez kamere ili vratiti novac?

Odgovor

Dodaj komentar

Vaša e-pošta neće biti objavljena. Obvezna polja su označena *

zatvoriti