Kako se ponašati u situaciji sukoba

Konfliktne situacije su vrlo često u životu svake osobe. Nije važno, čovjek ili mir koji voli, sukobi su neizbježan dio naših života. Malo je vjerojatno da će barem netko moći izbjeći kontradikcije dok je u ljudskom društvu. Kako se ponašati u sukobima?

1

Kako se ponašati u situaciji sukoba - preporuke

• Coupleth. Ako ne želite razviti sukob, ali naprotiv, tražite način da ga izgladite, strpljivo i mirno slušajte sve tvrdnje predstavljene vama, bez komentari i ne prekidaju osobu. Tako će obje strane smanjiti unutarnji stres. Ako ova metoda pomaže da se smiri, onda će biti lakše riješiti problem.
• Opravdanje potraživanja. Nakon prskanja emocija, ako se osoba nudi da govori, on će već biti spreman za normalan razgovor. Glavna stvar je da se opet sve nije prebacilo na emocije, cijelo vrijeme trebate sebe i sugovornika da donesete intelektualne zaključke.
• Nedržavne tehnike. Nazovite pozitivne emocije kod ljudi nisu tako teške. S ženama su općenito vrlo jednostavne, učinite joj iskreni kompliment, sjetite se da se uvijek osjećaju obmanu i laskanje. Definirati situaciju s muškarcima pomoći će nekoj šali, samo on mora biti relevantan povezan s sukobom.
• Spominjati njihove osjećaje. Na primjer: "Ova situacija me turi." Dakle, podsjećate osobu da se u sukob vas dvoje, tako da on mora braniti ne samo njegovo gledište, nego i uzeti i vaše.
• Ko-formulacija problema. Kao praksa pokazuje, obje strane vide suštinu spora na različite načine, odnosno, ne razumiju jedni druge. Da biste postigli dogovor, morate doći do jednog razumijevanja. Da biste pronašli zajedničke točke razumijevanja, morate sve objasniti kako on vidi problem, a zatim raspraviti krajnji rezultat na koji želite doći.
• Poštovanje. Ako pokažete poštivanje ljutitog sugovornika, učinit ćete pozitivan dojam na njega. Procijenimo njegove postupke, a ne utječemo na njegovu osobnost.
• Pažnja. Molim vas pitajte osobu, bilo da ste ispravno shvatili, jer on vidi izlaz iz ove trenutne situacije. Takva pitanja trebaju smanjiti agresiju.
• Držite jednake. Pokušajte sve vrijeme da izdrže mirno povjerenje, ne morate se razbiti na vrisak ili iskopavanje. Ako želite kriviti - ispričajte se, nemojte misliti da na taj način pokažete svoju slabost. Samo pametni i zreli ljudi se ispričavaju.

2

Kako se ponašati roditelje u konfliktnim situacijama s djecom

• Ignorirajte pogrešno ponašanje. Roditelji, obraćaju pozornost na loše ponašanje svog djeteta, potaknite ga sami. Nije bitno, pozitivna ili negativna pažnja, najčešće samo njezino potpuno odsustvo može riješiti problem lošeg ponašanja vašeg djeteta.
• Napustiti. Ako vas je vaše dijete dovelo do takvog stanja da počnete gubiti kontrolu i snažno nervozni, ostavite neko vrijeme da dođete u sebe. Tako se smirite i ti i tvoje dijete.
• Zbunjujući manevar. Uzmite nešto vaše dijete kako biste izbjegli pogoršanje situacije sukoba. Samo imajte na umu da će ova metoda raditi samo ako vaše dijete još nije uskrsnuo u mjeri u kojoj to više nije postignut.
• Pronađite pluse. Djeca, kao i odrasli, ne vole se kad su kritizirani, osjećaju iritaciju i uvredu. Kao rezultat toga, nakon kritike, neće doći do kontakta. Međutim, bez kritike, također ne činite, pokušajte ga omekšati, a onda će dijete biti lakše percipirati sve što ste izrazili.
• Razgovarajte s djetetom mirno, pokušajte ga slušati i razumjeti što se osjeća.

Nakon sukoba, nije važno kako je završilo, bit će neugodan sediment. Savjetujemo vam da ga pustite iz sebe, pokušati zaboraviti sve što se događa, ne morate živjeti na nevolji.