Cómo hacer una queja - Muestra

Desafortunadamente, nuestra vida diaria no está cubierta de rosas, y cada ciudadano tiene tal situación cuando las emociones se sienten abrumadas, y la mano se extiende para escribir una queja de letras a las agencias gubernamentales para descubrir y castigar al delincuente. La queja no debe ser escrita de inmediato, en senderos calientes. Esto todavía no es una declaración para la policía. Debemos esperar hasta que se calme, entienda la situación, averigüe quién y por qué condujo a un estado tan triste, cómo fue posible evitar el conflicto que necesita hacer ahora.

Habiendo entendido lo que sucedió, comience de manera competente, sin emociones e intelectuales innecesarias para compilar una carta de queja. Puede usar papel y manejar, pero es mejor para una computadora y una impresora. Como en cualquier aplicación, es necesario en la esquina correcta para escribir el nombre de la organización a la que se aborda su queja. Sabes exactamente el nombre de su jefe: escribe, es muy bueno. Si hay una sombra de duda, absténgase. Es mejor no especificar la apelación que hacerlo con un error. A continuación, varias líneas sobre usted: nombre completo, dirección, teléfono, asegúrese de encontrarlo más fácil para usted.

Ir a la segunda parte de la queja. Escriba "de la fila roja" la esencia de su problema. Tratar de ser breve Todo el texto de la carta debe ocupar aproximadamente 1-2 páginas. Describe el evento que le sucedió a lo que te quejas. Evita frases comunes que describan la vida moderna. En esto, las personas que leen una carta no te ayudarán. Es mucho mejor establecer acciones específicas de personas específicas que violan sus derechos legítimos, el equilibrio sincero. Esto es importante. Los funcionarios a los que se dirige la carta son personas vivas, intentan la situación a sí mismas, querrá ayudarlo.

En el siguiente párrafo, especifique a quién se envía su queja a: esta es una organización, una persona que ha establecido circunstancias sobre la culpa de alguien. Explique en la carta, que esperabas y lo que recibieron al final. No se olvide de describir con precisión qué resultado desea lograr cómo se debe resolver el problema. Tal vez tengas suficientes disculpas, esto es al menos. Desea reemplazar la compra, el equipo para hacer daños materiales o el objetivo de la queja, la compensación del daño moral.

Queja de la muestra Descargar desde nuestro sitio.

Debajo del texto de las quejas de letras, pone su firma, la fecha actual. La letra se puede atribuir a la instancia o enviar por correo. Esperar una respuesta dentro de un mes. Desde nuestro sitio puede descargar varios textos de las quejas más comunes. Esto te ayudará a compilar correctamente el suyo:

Puede enviar una queja a algunos casos a través de Internet. Todas las agencias gubernamentales, instituciones, organizaciones poseen sus sitios. Por ejemplo, a través del sitio " Estado Services.RU.»: Fsb, F NS., Mvd, Oficina del Fiscal, Ministerio de Justicia, Gosnarkokontrol, FCS, Ministerio de Defensa. La recepción de Internet tiene Oficina del Fiscal General y fiscales de las principales ciudades. Los sitios tienen organizaciones:

Rospotrebnadzor - con la elección de la región de residencia;
Servicio Federal Antimonopoly;
Roskomnadzor;
Inspección de impuestos.

Al manejar una queja sobre una persona, escriba a una organización de pie en 1-2 niveles por encima del culpable de crear problemas para usted. No vale la pena escribir una queja ante el Presidente. El jefe de la cabeza de la vivienda entenderá fácilmente con esta pregunta, la carta le devolverá, y para usted es solo una pérdida de tiempo. Si recibe una respuesta no satisfactoria, pero quejándose, luego se queja aún más alto en el nivel. Una carta de respuesta adjunta a su referencia. El jefe más "grande" probablemente preferirá encontrar una decisión correcta.

Cualquiera que sea el resultado que recibió, enviando una carta, trate de tratar el problema más tranquilo. A veces, el castigo de los culpables no trae tranquilidad, no soportes los nervios gastados. No te tomes problemas cerca del corazón. "La sed de venganza" se afila desde el interior, y el perdón es noble a la retribución. Decide los problemas usted mismo sin esperando ayuda desde afuera.

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Anna 11/11/2018 a las 13:57

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