Como ya saben, los clientes no ocurren mucho, por lo que necesita para atraer a ellos constantemente. Si colorido publicidad y las tasas de interés son rentables de marketing bastante caro, entonces el trabajo de un gerente de atención al cliente cualificado le cuesta mucho más barato. Además, el administrador de filtros solo interesante para la cooperación de los clientes potenciales, mientras que la publicidad en general llama a todos y cada uno. A disposición de un especialista, una serie de actividades dirigidas a un resultado específico.
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Atracción a través de los "viejos" a los clientes. Por favor, dar una recomendación a sus socios, proveedores, familiares, y también dejar sus datos de contacto. Nos asociamos con la promesa de los clientes y ofrecer las negociaciones sobre la transición a nuestro banco. Tener una recomendación, es mucho más fácil llegar a la conclusión de un contrato, ya que el nivel de confianza en el instante finachery está en aumento.
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Nosotros usamos la información sobre el registro de nuevas empresas o la ampliación de las grandes organizaciones existentes. Este tipo de empresas surgen involuntariamente la necesidad de servicios bancarios, y no les ofrecen la cooperación - una gran omisión.
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Alta probabilidad de interceptación de un cliente de un banco de problemas. Aprender lagunas de otras personas e invitar a la gente para un mejor servicio. La eficiencia de la información recibida es importante aquí: es necesario para aprender acerca de la situación financiera del banco deplorable primera y responder inmediatamente.
4
Atracción a través de las conexiones personales del gerente, así como familiares de todos los empleados del banco. Aquí está el mismo principio de recomendaciones, que le permite obtener un nuevo cliente con un costo mínimo.
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La expansión de la base de clientes con la ayuda de la actividad no financiera del banco. Puede ser servicios adicionales, el asesoramiento, la formación y así sucesivamente. Tales actividades afecta positivamente la imagen del Banco y hace que el interés de los demás.
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Cartas de correo de cartas. Dirigiendo el mensaje a los clientes potenciales, que gastamos el mínimo de recursos, pero recibimos una revisión considerable. Lo principal es animar a una persona para abrir una carta. Para simplificar la retroalimentación, adjunte al texto ya la respuesta ya hecha, donde permanece para entrar sólo la fecha de las próximas negociaciones.
Para promover con éxito el mercado de servicios bancarios, es necesario combinar varios métodos para atraer nuevos clientes. Sin embargo, es imposible olvidarse de edad, debido a su dominio es 2-3 veces más barato que la atracción. Guiada por el enfoque de marketing y complejos principios, es posible aumentar significativamente el número de clientes, lo que dará al banco una excelente perspectiva de un mayor crecimiento.
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