През сезона размразяването или изобилни дъждове често увеличават случая на покрива. Засегнатите наематели за невежество могат самостоятелно да поемат по ремонта на покрива и да премахнат последиците от такъв инцидент, но трябва да се има предвид, че това е отговорност на комуналните услуги. Как и кой да декларира течащия покрив, прочетете още.
Вашите права
Този списък на регулаторните правни актове ще ви помогне да разрешите отношенията с "комунални услуги" в случай на изтичане на покрива:
- Както ви харесва собственикът на жилищата са потребителят на комунални услуги, разчитайки на номер 4 FZ "относно защитата на правата на потребителите"Имате правото на висококачествено обслужване - контрол върху състоянието на покрива и елиминиране на дефекти при откриване.
- Основният документ, регулиращ жилищните проблеми, е LCD RF. В. стр.162 LCD RF. Установено е, че управлението на жилищна сграда извършва управленска организация (HOA или FCO), която член 166 от Кодекса за жилищния кодекс на Руската федерация Тя е длъжна да поправи покрива за сметка на фонд за капиталови ремонти.
- В стр. Чл. 33. "Правила за предоставяне на комунални услуги на гражданите" Казва се, че може да изискате изпълнението и предоставянето на акт за проверка на услугите, предоставяни от комуналните услуги и акта за премахване на установените недостатъци от управленската организация (FAQ или HOA).
- Според стр. 40. "Правила за съдържанието на общата собственост в многостаен жилищна стая" Имате право да изисквате изтичане, както и да контролирате този процес.
- стр. 2.1.3 и Приложение № 2. Да се "Правила и норми на техническа експлоатация на жилищния фонд" Казвам, че с изтичането на покрива трябва да се справят с един ден.
Ако имаш вие вземам на човек ремонт покрив и елиминиране всичко последствия течове на човек, бъди сигурен за save. всичко плащане документите, приблизително финансови средства за теб също задължен връщане. Материал възстановяване щета, причинени спускане, изпълнени на база дефект vedomosti. в посочване цена всеки точка в. . \\ T повредени имот (например, мебели, оборудване). Компенсация всичко разходи на независим преглед за определения повредени имот и негодник оценки се завръща в. видео съдебна власт разходи, в то е необходимо наличност договори, чеков или постъпления.
План за действие по време на изтичане на покрива
Всичките ви действия трябва да бъдат фиксирани на снимката, видео, хартия или гласова рекордер, тя ще ви помогне да постигнете справедливост и да компенсирате загубите, причинени от изтичане на покрива:
- Направете снимка или премахнете потоците или потока във видеото, така че да е ясно за него, каква е площта на повредени покрития, е желателно да се включи функцията за отразяване на датата и часа.
- Ако апартаментът е бил застрахован, се обадете на представителя на застрахователната компания за регистрация на застрахованото събитие и получаване на материални компенсации.
- Подгответе лист хартия и дръжка, за да запишете номера, с който се обаждате, офицерът с пълно обслужване, датата и часа на повикването, полученият отговор. Най-вероятно трябва да не се обадите на един случай да намерите отговорно лице. Търсене в контакт с контакт в контакта в квитанцията за комунални услуги или посетете вашия HOA лично или LCA, нека уведомим вашия адрес и мобилен телефон, пишете на тези, които ви казаха, проверете, докато регистрирате молбата си в споразумението.
- Направете приложение за изтичане на покрива в 2 копия. Този документ ще бъде доказателство, че сте помолени за помощ и в случай на бездействие или неуспех - основата да отидете в съда. На ваше инстанция, представителят на комуналната услуга е длъжен да постави своя подпис, дата, час и номер, присвоени на вашето приложение.
- Ако Комисията за изпълнение не се появи в рамките на 12 часа, имате право да направите акт на себе си (в същото време е необходимо да привличате няколко души като свидетели) или да се свържете с Rospotrebnadzor, за да издадете акт на нарушение на потребителите права.
- Ако от HOA или незаконно, тя не последва реакцията на приложението, напишете жалба до държавата HISTROOF (GGG) и приложете копия на неизпълненото лечение и акта за наводненията на апартамента. Срокът на разглеждане на вашата кандидатура е 30 дни.
- За да ускорите процеса, свържете се с медиите, градската администрация или прокуратурата.
Как да издадем декларация за изтичане на покрива
Може да се изисква извадка от такова изявление за управление на управленската организация, но тъй като няма никакво изискване за този документ, можете да го направите или да го изтеглите на нашия уебсайт. В допълнение към стандартния дизайн на "капачки" (на кого и от кого) и "сутерен" (дата и подпис) в заявлението, следвайте следните съвети.
В основната част от заявлението трябва да разкриете цялата картина колкото е възможно повече:
- посочете името на собственика на апартамента, адрес;
- опишете кога (дата и час) и къде (в коя стая) е открит изтичането, какъв е неговият характер (мокри стени и таван, капе или течаща вода), на която (в ъгъла, от шев);
- избройте всички повреди на имота, произтичащи от изтичането, е възможно да се ускори процесът да се оценява съществените щети;
- докладвайте за наличието на снимки и видеоклипове, потвърждаващи факта, че покрива течове и увреждане на имота;
- покажете осведомеността си за правата на регулаторните актове и изисквате бързо посещение на представителите на организацията да съставят акт и да премахне изтичането на покрива и последствията от нея.
Можете да подадете заявление лично или с препоръчано писмо с известие. Ако мениджърът на управляващия компартва откаже да приеме вашето приложение и да постави подпис и маркиране в списанието за контакт с и на бланката ви за изтичане, след това помолете още двама души да отидат там с вас отново и да станат свидетели на факта на отказ или споразумение за издаване Вашето приложение. Тези свидетели трябва да подпишат подписи и декриптиране на приложния случай. Втората инстанция остава в управленската организация.
Изтеглете тук:
Ако сте жертва на потока поради вина на съседите, съветите ще намерите тук. Знайте, че истината е на ваша страна! Празнувайте правата си - и вашата постоянство ще бъде възнаградена!