كيفية إصدار كتاب من المراجعات والاقتراحات

يجب أن يكون كتاب الاستعراضات والاقتراحات في كل متجر أو مطعم أو مؤسسة توفر خدمات مدفوعة الأجر. للعملاء والزوار، هذا الكتاب هو وجه عملك. من خلال كيفية وضعها ويتم إجراؤها، يمكن للمرء أن يحكم على مستوى وجودة الخدمات التي تقدمها. أن ننظر إلى الصلبة، نوصي أن تفكر في خلق بجدية وقراءة التوصيات، وكيفية إصدار كتاب ردود الفعل والاقتراحات الموضحة أدناه.

1
المواد التي ستكون هناك حاجة

من الضروري أن تكون في متناول اليد:

كتاب مطبعي من المراجعات والاقتراحات أو دفتر الملاحظات العادي، الألبوم؛
خيوط سميكة
مقص؛
صمغ؛
ورقة بيضاء؛
مقص؛
قلم؛
awl.

يمكنك بالفعل شراء كتاب في متجر قرطاسية. هذا الخيار سوف تبدو أكثر عرضة وبدقة. يمكنك تحويل دفتر الملاحظات الشامل المعتاد في كتاب الشكاوى، ولكن هنا سيتعين عليك العمل أكثر من ذلك بقليل.

2
نحن نتعهد بالعمل

بادئ ذي بدء، نحن فلاش كتابنا:

نصنع ثقوبا في جذر الكتاب بمساعدة الخياطة (المبلغ لا يهم: اثنان وثلاث ثقوب - بغض النظر عن الأمر)؛
خذ المواضيع فيها، ونحن نربط؛
في الصفحة الأخيرة داخل الكتاب، ترتبط العقيدات التي توجد بها قطعة من الورق الأشكال المستطيلة أو المربعة؛
نحن نكتب على هذه القطعة من الورق: "مشدود، مرقمة ومربطين الختم ..."؛
ونشير أيضا إلى ذلك الذي قام بتوقيعه (الموقف، الاسم الكامل)، كم عدد الأوراق، التاريخ، ثم عينة.

إذا كان لدى Yul طباعة، فهذا يعني أن الورقة لا تم لصقها على العقدة، فمن الضروري وضعه. في الوقت نفسه، يجب أن تتداخل جزءا من هذا النشرة وجزء من ورقة الكتاب (يمر حول المفصل) بحيث لا تظل بعض التلاعب والاحتيال دون أن يلاحظها أحد في المستقبل. إذا لم يكن هناك طباعة، ضع هذا المكان.

3
نحن تزيين الداخل

إذا لم يتم ترقيم ورقة من كتابك - وهذا يعتبر مخالفة إدارية التي غرامة سوف تضطر لدفع. ولذلك، فإننا لا تنسى أن تضع الترقيم على كل ورقة من جهة (عكسيا غير مرقمة). الأرقام يمكن stailed إما في الجزء العلوي الأيمن أو في الزاوية السفلى.

مراجعات الكتب فارغة والاقتراحات يمكن العثور عليها هنا.

مثال على مراجعات الكتب شغل والاقتراحات هنا.

4
المعلومات التي يجب أن تكون محددة

تبرأ الورقة الأولى من كتاب الحزينة بموجب تعليمات من صيانته. على الصفحة الثانية يجب أن يكون هناك معلومات في شكل جدول أو ببساطة نص، مقسمة إلى كتل حيث سيتم أشار عناوين وهواتف الكيان القانوني أو شخصيا لك إذا كنت تتعامل كأحد الرواد في القطاع الخاص. الصفحة الثالثة هي مكان للحصول على معلومات حول الجهات الرقابية: أسمائهم وعناوين وهواتف.

5
ملء قواعد من قبل المستهلكين الذين يرغبون في ترك استعراضها

لكتابة (شكوى، اقتراح) يلي من جانب واحد من ورقة، والثاني ترك للرئيس المدير (مدير / مالك). انه يجب "إلغاء الاشتراك"، وهذا هو، حرفيا تحت رسالتك إلى تقرير عن الأعمال المنجزة للقضاء على تعليقات. بعد النص الذي كتبته، فمن الأفضل أن تترك جهات الاتصال الخاصة بك، ثم سيكون لديك للاتصال مرة أخرى لمدة شهر ومعرفة ما أجري من نتائج النظر في شكواك. غياب هذه الإخطارات هو السبب لمعالجة الجهات الرقابية.

6
قواعد التخزين

الكتاب يجب أن يكون مثاليا في "ركن ركن". يتم استخدامه في الصفحة الأخيرة. بعد امتلأت تماما، فإنه لا يزال ينبغي خزنها لمدة 1 سنة.

غياب أو غير لائق صيانة / تسجيل كتاب الحزينة يهدد مع المسؤولية الإدارية. جعل كل شيء على الفور "حسب القانون" للتحقق من ضوابط لم تكن رهيبة. وإلى جانب ذلك، وهو كتاب أنيق ودقيق وليس صحيحا من الاستعراضات والاقتراحات هو زائد كبيرة بالنسبة لك في عيون المستهلكين.