Uzun zamandır sipariş vermiş olsanız bile Aliexpress, hoş olmayan her zaman, satıcı size her an Frank bir evlilik gönderdi, parsel yolda bir yerde kayboldu ya da satın alma ile fikrinizi değiştirdiniz ve kanınızı geri vermek istiyorsunuz. Üzerinde Aliexpress Uzun bir süre ve başarılı bir şekilde, emrin anlaşmazlığı veya iptali yoluyla fon iade etme uygulaması mevcuttur. Bunu nasıl hızlı ve ağrısız bir şekilde yapacağınızı anlayalım.
Aliexpress için para iadesi için nedenler
Üzerinde Aliexpress Mükemmel bir müşteri koruma sistemi vardır ve aşağıdaki durumlarda parselin alınmasını onaylamadan önce paranızı her zaman iade edebilirsiniz:
- paket size gönderilmedi. Ürünün açıklaması her zaman tahmini teslimat süresini ve satıcının malları göndermek için zamana sahip olması gereken süreyi gösterir. Son teslim tarihlerini karşılamadıysa, siparişinizin otomobilleri gerçekleşir ve daha sonra geri ödeme birkaç gün içinde katılımınız olmadan gerçekleşir;
- fikrinizi değiştirdiniz, daha karlı bir teklif buldunuz ve ücretli siparişi iptal etmeye karar verdiniz. Satıcının parsel göndermek için zamanı yoksa, parayı size kabul edebilir ve iade edebilir. Bir iptal isteği olduğunda, nedenini belirtin ve satıcının onayını beklediğinizden emin olun;
- satın alma ile hayal kırıklığına uğradınız - Frank bir likitsizist gönderildi ya da satıcı yanıldı ve farklı bir boyut gönderdi, bu ve diğer durumlarda parayı anlaşmazlık yoluyla iade edebilirsiniz. AliExpress ile ilgili anlaşmazlıklar yaygın bir fenomendir ve temel kurallara uyursanız, fonların hızlı ve sinirsiz bir şekilde geri dönüşünü elde edebilirsiniz.
Aliexpress için bir anlaşmazlık sistemi aracılığıyla para iadesi
Hazine parsel aldıktan sonra, beklentiyle açarsınız ve bir sevinç hissi yerine derin bir hayal kırıklığı elde edersiniz. Önceden üzülmemelisiniz - vicdansız bir satıcıyla bir anlaşmazlık açarak harcananları her zaman iade edebilirsiniz. Aşağıdaki nedenlerle bir anlaşmazlık açabilirsiniz:
- parça uzun süre izlenmez;
- paket zamanında gelmedi;
- gümrük malları kaçırmadı;
- malların özellikleri açıklamada belirtilenden önemli ölçüde farklıdır;
- mallar kusurluydu;
- ulaşım sırasında mallar hasar gördü;
- satıcı, malların boyutunu, rengini veya miktarını karıştırdı.
İlk üç durumda satıcı paranın geri dönüşünü çok fazla patlama olmadan kabul ederse, o zaman diğer versiyonlarda kan için rekabet etmek gerekecek ve bir anlaşmazlık yürütmek için temel kurallar hakkında bilgi, bu zor mücadelede bizi tutuklayacak . Ürünün açıklamaya ilişkin tutarsızlığının örneğini düşünün, böylece uygun olmayan bir telefon için bize bir dava geldi.
- Siteye, siparişlerime gidiyoruz.
- Bir Sorun Siparişi seçin ve Anlaşmazlık Aç düğmesini tıklayın.
- Anlaşmazlık sürecini başlatmak için, önerilen listede sorunu seçin ve malların alındığını unutmayın.
- Bir sonraki sayfada, sizi tatmin eden bir anlaşmazlık seçerken bir hatayı önlemek özellikle önemlidir. Tam bir geri ödeme talep etmeyin, satıcıyı maliyetin en az% 10'u bırakın. Paranın kısmi geri ödenmesi ile yapılan anlaşmazlıkların büyük çoğunluğu hızlı ve her zaman alıcı lehine sona ererken, tam tazminatla ilgili bir anlaşmazlık sonsuz uzun sürebilir. Satıcı, anlaşmazlığı sonuna kadar yenileyecek ve sizi bir ürün olarak güvence altına alacaktır. Bu durumda, kategorik ve ilkeleriniz acımasız bir şaka oynayabilir.
- Kısmi bir dönüş seçin, miktarı belirtin ve kendi kelimelerinizle ürün hakkındaki iddialarınızı açıklayın. Basit ve kısaca yazın. Birkaç fotoğraf ekleyin ve Gönder düğmesine basın.
- Satıcı, anlaşmazlığın kararına 5 gün verilir ve iddialarınız karşılanırsa, bu tür bir mesaj gelecektir.
Ancak satıcının prensibe gideceğine hazır olun ve onun davasını makul bir şekilde tartışmanız gerekecek.
Aliexpress için satın alma getirisi nasıl
Böylece, satıcı önerilen koşulları kabul etti ve parayı size iade etmeye karar verdi. Anlaşmazlığı ve emir değişiminin durumunu doğrular. Paranın dönüş aşamasını görmek için sorun siparişine gidin ve ödeme sekmesini tıklayın. Özel bir biçimde, geri dönüşün tüm aşamaları açıkça gösterilmiştir.
Satın alımların ödenmesi farklı ödeme sistemleri ile gerçekleşir ve geri dönüşleri için son tarihler farklıdır. Yani, Alipay'da ödeme aynı gün geri dönecek ve yandex.money, Yandex.Money çevrimiçi cüzdanında 10 iş günü beklemek zorunda kalacak. Özel bir tablo bu sorunu daha ayrıntılı olarak ortaya çıkaracaktır.
AliExpress Üzerine "Altın" anlaşmazlık kuralları
Aşağıdaki kurallara uyuyorsanız, sadece kanınızı değil, aynı zamanda satıcıyla iyi ilişkileri de koruyabilirsiniz:
- Şikayetlerinizi, malların tutarsızlığının açıkça görülebildiği en az üç parça olan fotoğraflarla güçlendirin;
- psikoloji Oyun - Tam bir geri dönüş talep etmeyin, satıcıyı en az 1 $ bırakın;
- satıcı malları iade etmek istiyorsa, hiçbir durumda reddetmeyin, bunu yapmayı kabul edin, ancak pahasına. Sadece ona gönderme maliyetinin ürünün fiyatını aşabileceğini söyleyin;
- hakaret etmeyin, suçlamayın ve satıcıya yanlış olduğunu yazmayın.
Asla benzer durumlara girmemek için, satıcının ve malların derecelendirmesini dikkatlice inceleyin, sipariş için ödeme yapmadan önce doğru incelemelerin sayısı. Malları şüpheyle düşük fiyatlarla atlamaya çalışın ve sonra sadece paranızla değil, aynı zamanda sinirlerle de kalacaksınız.
1
1091
ve siparişi iptal etmek için hemen basıldı. 47.9 USD ödedim ve bana sadece 15.9 USD döndüm. Kim ????????