วิธีการร้องเรียนเกี่ยวกับสินค้าที่มีคุณภาพไม่ดี

การดำเนินการตามกฎหมายเกี่ยวกับสินค้าที่มีคุณภาพไม่ดีมักจะนำหน้าด้วยขั้นตอนการร้องเรียนสำหรับการแก้ไขข้อพิพาท ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องเรียนรู้วิธีการร้องเรียน

ก่อนที่จะส่งการเรียกร้องต่อศาลคุณควรพยายามแก้ไขข้อพิพาทในลำดับการตั้งค่า ในกรณีนี้การเรียกร้องที่คอมไพล์ที่คอมไพล์มีความสามารถจะช่วยได้ การอ้างสิทธิ์คือการแสดงออกของความไม่พอใจกับคุณภาพของบริการที่ให้ไว้ซื้อสินค้าซึ่งช่วยแก้ปัญหาความขัดแย้งต่าง ๆ มันสามารถทำให้ผู้บริโภคทุกคนหากเขาเชื่อว่าการให้บริการให้เขา (สินค้าที่ซื้อ) ไม่ได้มีคุณภาพ

การเรียกร้องจะต้องทำในรูปแบบที่สุภาพ ในข้อความคุณควรระบุว่ามีการเรียกร้องที่นำเสนอ จะต้องส่งไปยังผู้ขายที่ขายสินค้าที่มีคุณภาพต่ำ (พนักงานที่มีบริการที่มีคุณภาพไม่ดี) แต่โดยตรงไปยังผู้ประกอบการรายบุคคลหรือนิติบุคคล (หัวหน้าของเขามักแสดงโดยอธิบดี) นอกจากนี้ขอแนะนำให้ระบุอย่างชัดเจนว่าใครทำข้อเรียกร้อง: นามสกุลของคุณ, ชื่อย่อ, โทรศัพท์ติดต่อที่อยู่จริง ข้อมูลนี้เป็นสิ่งจำเป็นที่ผู้ขาย (ผู้ผลิต) สามารถหากจำเป็นสามารถติดต่อคุณเพื่อชี้แจงข้อมูลบางอย่าง

ชื่อเรื่องควรระบุว่านี่คือการเรียกร้อง (คำสั่ง) ในข้อความตัวเองควรอธิบายไว้ที่ไหนและเมื่อซื้อสินค้า (ให้บริการ) นอกจากนี้ยังจำเป็นต้องกำหนดลักษณะหลักของสินค้าบทความชื่อขนาดหมายเลขซีเรียลรุ่น ฯลฯ จำเป็นต้องอธิบายการปรากฏตัว (การขาดงาน) ของการรับประกันสินค้า (บริการ) หลังจากนั้นมันเป็นไปได้ที่จะระบุรายละเอียดที่อยู่ในผลิตภัณฑ์นี้ (บริการ) ที่คุณรู้สึกว่าความทุกข์ทรมานทางศีลธรรมและศีลธรรมเกี่ยวข้องกับการซื้อกิจการ (หากคุณต้องการเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ให้มีคุณภาพที่เหมาะสมคล้ายกัน) หากคุณไม่พอใจกับคุณภาพของสินค้าโดยทั่วไปมีความจำเป็นต้องอธิบายถึงข้อบกพร่องในรายละเอียด

มีการโพสต์ความต้องการของมันเป็นสิ่งสำคัญที่จะกำหนดให้พวกเขาชัดเจนมากในขณะที่ปฏิบัติตามกฎหมายปัจจุบันของสหพันธรัฐรัสเซีย ในตอนท้ายของการเรียกร้องควรอธิบายว่าคุณตั้งใจจะทำหากข้อกำหนดที่ระบุไม่พอใจโดยสมัครใจ (นั่นคือหากการเรียกร้องจะถูกละเว้นโดยบุคคลที่ถูกนำเสนอ) โดยอ้างว่าคุณต้องใส่วันที่ลายเซ็น

ต้นฉบับที่มีอยู่ทั้งหมดของเอกสารเกี่ยวกับปัญหานี้จะต้องถูกทิ้งไว้จากตัวเองและเพื่อเรียกร้องสำเนาของพวกเขา ควรระบุเอกสารประเภทใดที่คุณแนบไว้ในการเรียกร้อง มันสามารถ:

สำเนาคูปองการรับประกัน
สำเนาเช็คเงินสด (สินค้า);
สำเนาของสัญญาการกระทำใบรับรองเอกสารอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องเมื่อพิจารณาเรื่องนี้

การร้องเรียนดังต่อไปนี้เป็นผู้ประกอบการรายบุคคล (หรือตัวแทนของนิติบุคคลที่นำเสนอ) ในอาณาเขตของกิจกรรม การเรียกร้องควรอยู่ในสองสำเนา: หนึ่งต้องมอบให้กับนิติบุคคลและที่สองที่จะขอให้มั่นใจ (ใส่ลายเซ็นวันที่) ของตัวแทนของ บริษัท ที่คุณนำเสนอเอกสาร หากตัวแทนของนิติบุคคลปฏิเสธที่จะลงนามและยอมรับการเรียกร้องมันสามารถส่งทางไปรษณีย์ลงทะเบียนพร้อมหนังสือแจ้งการจัดส่งทางไปรษณีย์ ในกรณีนี้สิ่งสำคัญคือต้องเก็บเช็คซึ่งเป็นการยืนยันการชำระเงินของจดหมายลงทะเบียน

7. ในเว็บไซต์ของเราคุณสามารถดาวน์โหลดได้ ตัวอย่างของการเรียกร้องที่เสร็จสมบูรณ์รวมถึงช่องว่างของการเรียกร้องเนื้อหาต่าง ๆ :

หากการเรียกร้องของคุณถูกละเว้นและคุณจะไม่ได้รับคำตอบสำหรับกำหนดเวลาที่กำหนดโดยกฎหมาย (หรือรับการปฏิเสธเพื่อตอบสนองความต้องการของคุณ) อย่าลังเลที่จะติดต่อศาลเพื่อปกป้องสิทธิผู้บริโภคที่ถูกกฎหมายของคุณ